AI ügynökök

Az a szakasz, ahol létrehozza a bot AI-személyeit. Egy ügynök beilleszthető egy forgatókönyv-üzenetbe, így az előfizető szabadon cseveghet vele – amíg az üzenet beállításaiban beállított befejezési feltétel teljesül (a platform saját példája: „az ügyintéző befejezi az interakciót az előfizető 5 kérdésének megválaszolása után”).

Az ügynök űrlapja

• Az ügynök neve. — ee. „Vállalati tanácsadó” (saját navigációhoz)
• Ügynök szerep – rendszerkérdés közérthető nyelven: ki az ügynök, hogyan válaszol, mit ajánl (a platform példája: „Ön udvarias cégasszisztens. Válaszoljon az ügyfelek szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseire. Ha az ügyfél foglalni szeretne, javasoljuk, hogy koppintson a foglalási gombraegyüttműködési beállításokkalAdd”). finomabb modellkonfiguráció (ritkábban használatos, nem szabványos forgatókönyvekhez)

Egy ügynök több üzenetben/forgatókönyvben is felhasználható – nincs szükség forgatókönyvenként új ügynök létrehozására, ha a szerep ugyanaz marad. A beszélgetés befejeződése pedig nem magában az ügynökben, hanem az őt meghívó üzenetben van konfigurálva (lásd a „Befejezés feltételeit” a „Forgatókönyvek” témakörben).