Bot Telegram · Salon kecantikan · Reservasi · Loyalitas

Bot untuk salon kecantikan
reservasi online, pengingat
dan loyalitas di Telegram

Klien memesan terapis kapan saja tanpa telepon. Bot mengingatkan kunjungan, mengumpulkan ulasan, dan menarik klien kembali dengan penawaran personal.

Buat bot salon

Aktif dalam 30 detik · Tanpa kartu

Reservasi online 24/7Pengingat kunjunganProgram loyalitasKlien yang kembali
💅
💅 Pesan terapis
Studio Glam · Manikur
Pilih waktu yang nyaman
💅Manikur + gelRp470.000
🗓Jumat, 13:00tersedia
👩‍🎨Terapis: Anna⭐ 4.9
🌸 Anda dapat 125 poin bonus

Cara kerja reservasi lewat bot

Seluruh perjalanan klien dari pesan pertama hingga pelanggan tetap — otomatis

📲
Kontak pertama
Klien menemukan bot lewat tautan atau kode QR di salon dan berlangganan
📅
Reservasi
Memilih layanan, terapis, dan slot kosong. Reservasi dikonfirmasi seketika
🔔
Pengingat
Sehari dan sejam sebelum kunjungan klien menerima pengingat dengan alamat dan waktu
Ulasan
Setelah kunjungan bot meminta penilaian dan memberi poin bonus
🎁
Kembali
Dalam 3–4 minggu bot mengingatkan kunjungan berikutnya dengan penawaran personal

Fitur bot salon

📅
Reservasi online 24/7
Klien memesan kapan saja tanpa telepon dan menunggu. Bot menampilkan slot kosong secara real-time.
  • Pilih terapis dan layanan
  • Slot kosong real-time
  • Konfirmasi seketika
🔔
Pengingat otomatis
Bot mengingatkan klien sehari dan sejam sebelum kunjungan. Tidak hadir turun 40–60%.
  • Pengingat 24 jam sebelumnya
  • Ulang 1 jam sebelumnya
  • Tombol jadwal ulang atau batal
🌸
Program loyalitas
Setiap kunjungan klien mendapat poin bonus. Melihat saldo di bot dan menukar poin pada reservasi berikutnya.
  • Poin tiap kunjungan
  • Saldo dan riwayat di bot
  • Tukar saat reservasi
Kumpulkan ulasan
Sejam setelah kunjungan bot meminta penilaian. Negatif ke admin, positif ke peta.
  • Permintaan otomatis setelah kunjungan
  • Negatif disaring ke admin
  • Publikasi di peta
📣
Blast dan promo
Kirim promo personal, penawaran musiman, dan pengingat “waktunya reservasi” ke seluruh basis klien.
  • Segmentasi per layanan
  • Penawaran personal
  • Statistik baca
📊
Analitik salon
Beban terapis, pendapatan per layanan, tingkat klien kembali, dan rata-rata transaksi — semua di Google Sheets.
  • Beban terapis
  • Pendapatan per layanan
  • Tingkat kunjungan ulang

Bagaimana bot menarik klien kembali

Sistem retensi klien otomatis tanpa keterlibatan admin

1
Reservasi pertama
Klien memesan lewat bot. Bot mencatat kontak, layanan, dan terapis — basis terbangun otomatis.
CRM tanpa input manual
2
Pemberian poin
Setelah kunjungan klien mendapat poin dan pesan “terima kasih atas kunjungan”. Emosi positif langsung terpatri.
+23% ke kunjungan ulang
3
Pengingat kunjungan berikutnya
Dalam 3–4 minggu bot menulis: “Waktunya menyegarkan manikur! Pesan dengan Anna?” — satu tombol selesai.
Tingkat buka 85%
4
Aktivasi klien pasif
Belum datang 2 bulan? Bot mengirim diskon personal: “Kami merindukan Anda! Khusus untuk Anda — diskon 15% kunjungan berikutnya.”
30% klien pasif kembali
5
Ulang tahun
Pada hari ulang tahun klien menerima hadiah dari salon — diskon atau layanan gratis. Otomatis.
Loyalitas puncak
💅 Profil klien
🌸
Poin bonus
1.840
💅
Layanan favorit
Manikur + gel
👩‍🎨
Terapis favorit
Anna K.
📅
Kunjungan berikutnya
18 Jun · 13:00
Status klienGold ✨

Hasil salon dengan bot Telegram

Angka rata-rata untuk salon yang bekerja dengan TvoyBot lebih dari 3 bulan

−58%
Ketidakhadiran klien berkat pengingat otomatis
+34%
Kunjungan ulang setelah menambah loyalitas
24/7
Reservasi online tanpa admin
30 dtk
Waktu klien memesan terapis lewat bot

Untuk siapa bot salon ini

💅
Studio kuku dan manikur
Reservasi online ke terapis tertentu, pengingat isi ulang, portofolio karya, dan bonus rujukan.
✂️
Salon rambut dan barbershop
Reservasi per terapis, riwayat potong rambut, pengingat “waktunya potong rambut”, dan kartu loyalitas poin.
🧖
Spa dan kosmetologi
Perawatan panjang, penawaran paket, pengingat perawatan ulang, dan perawatan personal.
💆
Studio pijat
Kursus perawatan, reservasi otomatis sesi berikutnya, pengingat, dan poin untuk kunjungan rutin.
💄
Studio rias dan alis
Reservasi retouch, portofolio terapis, pengingat perawatan terjadwal, dan program rujukan.
🏠
Terapis di rumah
Bot personal untuk terapis mandiri: reservasi, pengingat, pembayaran, dan portofolio dalam satu bot Telegram.

Pertanyaan tentang bot salon

Klien menulis ke bot, memilih layanan dari menu, lalu terapis dan waktu yang nyaman dari slot kosong. Reservasi dikonfirmasi seketika — klien menerima pesan berisi detail kunjungan. Admin melihat reservasi di antarmukanya atau Google Sheets.
Bisa. Anda menambahkan terapis sebanyak apa pun, masing-masing dengan jadwal dan daftar layanan sendiri. Klien memilih terapis atau melihat waktu kosong terdekat di antara semua terapis — sesuai kenyamanan Anda.
Anda mengatur tingkat akrual (mis. 5% dari transaksi = poin). Setiap kunjungan bot memberi poin dan memberi tahu klien. Pada reservasi berikutnya klien dapat menukar sebagian poin untuk pembayaran.
Jika klien memberi nilai rendah (1–3 bintang), ulasan langsung ke admin untuk ditangani — dan tidak dipublikasikan di mana pun. Jika nilai tinggi (4–5 bintang), bot menawarkan meninggalkan ulasan di peta.
Bisa. Anda dapat mengatur pembayaran di muka saat reservasi atau pembayaran online penuh lewat Tinkoff, YuKassa, atau SBP. Pembayaran di muka mengurangi ketidakhadiran 30–40% lagi.

Luncurkan bot
untuk salon Anda

Reservasi online 24/7, pengingat otomatis, dan program loyalitas — semua dalam satu bot Telegram. Gratis.

Aktif dalam 30 detik · Tanpa kartu