Bot Telegram untuk Reservasi Meja Restoran

Buat bot Telegram untuk restoran: reservasi meja, menu elektronik, pesanan pengiriman dan program loyalitas — semua dalam satu chat.

Buat chatbot

Uji coba gratis — tidak perlu kartu

Analisis struktur...

Cara kerja bot restoran

Dari perkenalan pertama hingga tamu tetap — seluruh perjalanan diotomatiskan

📲

Perkenalan

Tamu memindai QR di meja atau menemukan bot di iklan dan berlangganan

🍽️

Melihat menu elektronik dengan foto, bahan, dan harga langsung di bot

📅

Reservasi / Pesanan

Memesan meja atau membuat pesanan antar dan membayar dengan kartu di Telegram

🔔

Pengingat

Sejam sebelum reservasi — pengingat. Untuk antar — status pesanan

🎁

Loyalitas

Poin tiap pesanan, promo personal, dan tamu kembali lagi

Fitur bot restoran

📅

Reservasi meja

Tamu memilih tanggal, waktu, jumlah tamu, dan ruangan. Bot mengonfirmasi reservasi seketika dan mengingatkan sejam sebelum kunjungan.

Pilih ruangan dan jumlah orang
Konfirmasi seketika
Pengingat 1 jam sebelumnya

🍽️

Menu elektronik

Menu lengkap dengan foto, bahan, alergen, dan harga. Diperbarui dalam hitungan detik — item musiman dan daftar habis.

Foto dan deskripsi hidangan
Filter: vegetarian, bebas gluten
Perbarui tanpa pengembang

🛵

Terima pesanan antar

Tamu mengisi keranjang, memasukkan alamat, dan membayar dengan kartu langsung di Telegram. Pesanan otomatis ke dapur.

Keranjang dan pembayaran online
Status pesanan real-time
Jumlah minimum dan zona antar

🎁

Program loyalitas

Poin tiap pesanan dan kunjungan. Tamu melihat saldo di bot dan menukar poin pada pesanan atau reservasi berikutnya.

Poin untuk pesanan dan kunjungan
Saldo dan riwayat di bot
Tukar saat pembayaran

📣

Promo dan blast

Kirim penawaran personal ke seluruh basis tamu — happy hour, menu musiman, diskon ulang tahun.

Blast ke seluruh basis
Segmentasi per frekuensi kunjungan
Ucapan ulang tahun

📊

Analitik restoran

Hidangan populer, rata-rata transaksi, beban per hari dan jam, tingkat tamu kembali — semua di Google Sheets.

Hidangan teratas dan pendapatan
Beban per jam
Tingkat kunjungan ulang

Bagaimana bot menarik tamu kembali

Sistem retensi otomatis tanpa keterlibatan admin

Kunjungan atau pesanan pertama

Tamu memesan meja atau membuat pesanan antar. Bot mencatat kontak dan preferensi otomatis.

CRM tanpa input manual

Kumpulkan ulasan

30 menit setelah kunjungan bot meminta penilaian. Negatif ke manajer, positif ke peta.

Nilai naik sendiri

Pemberian poin

Setiap pesanan tamu mendapat poin dan pesan saldo. Motivasi kembali sudah terpasang.

+28% kunjungan ulang

Promo personal

“Belum datang 2 minggu? Ini diskon 15% pesanan berikutnya” — bot mengirimnya pada saat tepat otomatis.

35% tamu pasif kembali

Ulang tahun

Pada hari ulang tahun tamu menerima hadiah personal dari restoran. Tanpa keterlibatan staf.

Loyalitas puncak

📊 Statistik bulan

📲

Pelanggan bot

2.140

📅

Reservasi meja

384

🛵

Pesanan antar

296

⭐

Nilai rata-rata

4.8 / 5

Pendapatan lewat botRp130.000.000

Hasil restoran dengan bot Telegram

Angka rata-rata untuk tempat yang bekerja dengan TvoyBot lebih dari 3 bulan

−45%

Ketidakhadiran reservasi berkat pengingat otomatis

+28%

Kunjungan ulang setelah menambah loyalitas

×2.4

Pertumbuhan pesanan antar dalam 2 bulan pertama

24/7

Reservasi dan pesanan tanpa admin

Untuk siapa bot restoran ini

🍕

Pizzeria dan makanan cepat saji

Penerimaan pesanan cepat untuk antar dan ambil sendiri, status pesanan real-time, dan program loyalitas.

🍣

Sushi dan masakan Asia

Menu elektronik dengan foto, perakit set, promo combo, dan pesan ulang dari riwayat satu klik.

🍷

Restoran fine dining

Reservasi dengan pilihan ruangan dan preferensi, pembayaran di muka untuk menjamin reservasi, dan penawaran untuk tamu VIP.

☕

Kafe dan bistro

Pesan kopi bawa pulang di muka, kartu bonus, promo happy hour, dan pengingat minuman favorit.

🍔

Kedai burger dan grill

Perakit burger langsung di bot, pilihan tingkat kematangan dan saus, status pesanan, dan penilaian hidangan.

🎂

Toko roti dan kue

Pesan kue dan pastri di muka, notifikasi siap, pembayaran, dan ambil tanpa antre.

Pertanyaan tentang bot restoran

Tamu menulis ke bot, memilih tanggal, waktu, jumlah tamu, dan bila perlu ruangan tertentu. Bot menampilkan slot tersedia dan langsung mengonfirmasi reservasi. Admin melihat reservasi. Sejam sebelum kunjungan tamu menerima pengingat dengan alamat.

Bisa. Anda dapat mengatur pembayaran di muka wajib saat reservasi — jumlah tetap atau deposit per orang. Pembayaran lewat Tinkoff, YuKassa, atau SBP langsung di Telegram. Pembayaran di muka mengurangi ketidakhadiran 45%.

Menu diedit di antarmuka sederhana tanpa pengembang — tambah hidangan, ubah harga, masukkan item ke daftar habis. Perubahan tampil di bot seketika. Anda dapat mengatur menu musiman yang menyala berdasarkan tanggal.

Tamu mengisi keranjang di bot, memasukkan alamat antar, dan membayar dengan kartu. Pesanan otomatis masuk ke tablet dapur atau sistem restoran. Tamu menerima status: “diterima”, “dimasak”, “kurir di jalan”.

Bisa. Semua tamu yang menulis ke bot otomatis ditambahkan ke basis. Anda dapat menyegmentasikan mereka per frekuensi kunjungan, hidangan favorit, atau jumlah pesanan dan mengirim blast personal — promo, pengumuman menu baru, ucapan.