La proposta di marketing: prenotazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con uno stilista, promemoria, punti fedeltà, raccolta automatica delle recensioni e riattivazione dei clienti "dormienti". Ecco di cosa è fatto effettivamente.
| Cosa è promesso | Da cosa è costruito sulla piattaforma |
|---|---|
| Prenotazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con uno stilista | Una prenotazione con intervalli corrispondenti al programma dello stilista + un "pulsante di prenotazione" |
| Promemoria 24 ore / 1 ora in anticipo | Un messaggio "Promemoria" automatico legato alla prenotazione (argomento "Scenari") |
| Punti fedeltà | Un campo numerico "punti" + l'azione "Cambia campo iscritto" dopo il pagamento di un servizio (argomento "Catalogo azioni") |
| Raccolta recensioni, feedback negativo indirizzato al amministratore | Un messaggio con "Invio programmato" un'ora dopo la visita + un segmento nella risposta per dividere le valutazioni buone/cattive |
| "Ci manchi, ecco uno sconto" per i clienti che non sono stati da 2 mesi | Un tag "Visitato" con un limite di durata di 60 giorni → un trigger/trasmissione mirato a un segmento "non ha il tag" (se tale condizione è disponibile nella tua versione di segmenti — altrimenti tramite esportazione manuale e una trasmissione una tantum) |
Attenzione: per un vero salone con diversi stilisti e servizi, è più accurato lavorare attraverso l'integrazione Yclients già pronta (le azioni "aggiungi cliente", "rimuovi cliente", "invia SMS" - la sezione "Catalogo azioni") e utilizzare le funzioni di TvoyBot "Prenotazioni" come flusso di prenotazione più semplice senza integrazione CRM esterna.
Maggiori informazioni su questo argomento
Pronto ad automatizzare la tua attività?
Sulla piattaforma sono già stati creati più di 15.000 bot
Crea chatbotProva gratuita: non è richiesta alcuna carta