Bot Telegram per l'Automazione degli Ordini di Consegna

Crea un bot Telegram per le consegne: accetta ordini, calcola il costo di spedizione, assegna i corrieri e invia aggiornamenti ai clienti in automatico.

Crea chatbot

Prova gratuita: non è richiesta alcuna carta

Analisi della struttura...

Come funziona il bot per le consegne

Dall'ordine a «consegnato» — completamente automatico, senza operatore

🛍

Ordine

Il cliente sceglie i prodotti o scrive l'indirizzo — il bot precisa i dettagli

🧮

Calcolo

Il bot calcola la consegna per zona e peso e mostra il totale

💳

Pagamento

Con carta direttamente in Telegram o in contanti al corriere

🚴

Corriere

L'ordine va a un corriere libero che accetta con un tocco

📍

Tracciamento

Il cliente riceve gli stati e l'orario di arrivo automaticamente

Funzioni del bot per le consegne

🛒

Raccolta ordini 24/7

Un catalogo prodotti o un ordine libero. Il bot raccoglie articoli, indirizzo e orario di consegna 24 ore su 24.

Catalogo o inserimento libero
Carrello e commenti
Scelta dell'orario di consegna

🧮

Calcolo del costo

Calcola la consegna per zona, peso e importo e mostra subito il risultato al cliente — senza operatore.

Zone di consegna
Gratis da un importo
Ordine minimo

🚴

Assegnazione dei corrieri

Invia la richiesta ai corrieri liberi, ne segue gli stati e riassegna l'ordine in caso di rifiuto.

Coda dei corrieri
Reinoltro della richiesta
Stato in tempo reale

📍

Tracciamento e stati

Avvisa il cliente automaticamente a ogni fase — dalla preparazione alla consegna.

Accettato / in arrivo / consegnato
Orario di arrivo
Notifiche al cliente

💳

Pagamento online

Pagamento con carta in Telegram. Integrazione con Tinkoff, YuKassa, SBP e ricevute automatiche.

Paga nel bot
Ricevuta automatica
Registro pagamenti

📊

Analisi e CRM

Ordini e clienti salvati in Google Sheets o CRM. Visibili incassi, carico e rifiuti.

Google Sheets
amoCRM, Bitrix24
Report in Telegram

Il percorso dell'ordine dal clic alla porta

Gestione automatica della consegna senza operatore al telefono

Ordine effettuato

Il cliente ha riempito il carrello e inserito l'indirizzo. Il bot calcola subito il costo e incassa.

Nessuna linea occupata

Ordine in cucina/magazzino

Il contenuto dell'ordine va in cucina o al picking automaticamente. Niente si perde né si confonde.

0 errori nel contenuto

Assegnazione del corriere

I corrieri liberi ricevono la richiesta, il primo che accetta prende l'ordine. Gli altri ricevono un annullamento.

Coda equa

Corriere in arrivo

Il cliente vede lo stato e l'orario stimato. Meno chiamate «dov'è il mio ordine?».

Trasparenza per il cliente

Consegnato e valutato

Dopo la consegna il bot chiede una valutazione e assegna punti per l'ordine.

Il cliente torna

📦 Ordini attivi

🆕

#318 · Via Mira, 5

In preparazione

🚴

#317 · Viale Pobedy

In arrivo

✅

#316 · Sadovaya, 3

Consegnato

⏱

Tempo medio di consegna

37 min

Incasso del giorno1 120 €

Risultati dei servizi di consegna con un bot Telegram

Medie dei servizi che lavorano con TvoyBot da oltre 3 mesi

−75%

Carico dell'operatore nella raccolta ordini

Commissione — a differenza degli aggregatori

+32%

Ordini ripetuti dai clienti nel bot

24/7

Raccolta ordini senza operatore

A chi serve il bot per le consegne

🍕

Consegna di cibo

Bar, pizzerie, sushi e cucina casalinga — raccolta ordini e pagamento senza operatore.

🛒

Alimentari e negozi

Consegna di spesa e prodotti con catalogo, carrello e zone di consegna.

💐

Fiori e regali

Ordine di un mazzo con biglietto, scelta dell'orario e conferma del destinatario.

📦

Servizio corrieri

Distribuzione delle richieste tra i corrieri e tracciamento degli stati in tempo reale.

💊

Farmacie e casalinghi

Raccolta ordini con verifica della disponibilità e consegna rapida in città.

🏪

Dark kitchen e catene

Più punti e decine di corrieri — il bot scala senza aumentare il personale.

Domande sul bot per le consegne

Il cliente effettua l'ordine nel bot: sceglie i prodotti o scrive ciò che serve e indica l'indirizzo. Il bot calcola il costo di consegna, incassa e assegna l'ordine a un corriere libero. Il cliente riceve automaticamente gli stati «accettato», «in arrivo» e «consegnato» con l'orario di arrivo.

Sì. Il bot si collega a Tinkoff, YuKassa o SBP e incassa con carta direttamente in Telegram. Il cliente riceve automaticamente una ricevuta e tutti i pagamenti sono registrati in una tabella o nel CRM.

Imposti le zone di consegna, l'ordine minimo, il costo per peso o importo e la soglia di consegna gratuita. Il bot calcola il prezzo automaticamente per ogni ordine.

Sì. Il bot invia una nuova richiesta ai corrieri liberi che la accettano con un tocco in Telegram. Se un corriere non risponde, la richiesta va automaticamente al successivo.

No. Descrivi a parole come funziona la consegna, carichi il catalogo e le zone — l'IA assembla un bot pronto in 30 secondi. Collegare il token Telegram richiede un paio di minuti.