Bot Telegram · Ristorante · Bar · Consegna cibo

Bot per ristorante
prenotazioni, menu
e consegna in Telegram

Gli ospiti prenotano i tavoli, sfogliano il menu e ordinano la consegna direttamente in Telegram. Il bot incassa e ricorda la prenotazione — senza telefonate né passaggi inutili.

Crea un bot per ristorante

Avvio in 30 secondi · Nessuna carta

Prenotazione tavoli 24/7Menu elettronicoOrdini in consegnaProgramma fedeltà
🍽️
🍽️ Ordine in consegna
Ristorante «Beluga»
Consegna ~40 min · da 10 €
🍕Pizza Margherita ×19 €
🥗Insalata Caesar ×16 €
🧃Limonata della casa ×24 €
🎁 Guadagnerai 149 punti bonus

Come funziona il bot per ristorante

Dal primo incontro all'ospite abituale — tutto il percorso automatizzato

📲
Conoscenza
L'ospite scansiona il QR sul tavolo o trova il bot in un annuncio e si iscrive
🍽️
Menu
Sfoglia il menu elettronico con foto, ingredienti e prezzi direttamente nel bot
📅
Prenotazione / Ordine
Prenota un tavolo o ordina la consegna e paga con carta in Telegram
🔔
Promemoria
Un'ora prima della prenotazione — un promemoria. Per la consegna — lo stato dell'ordine
🎁
Fedeltà
Punti a ogni ordine, promo personali e l'ospite torna

Funzioni del bot per ristorante

📅
Prenotazione tavoli
L'ospite sceglie data, ora, numero di persone e la sala. Il bot conferma subito e ricorda un'ora prima.
  • Scelta della sala e del numero
  • Conferma istantanea
  • Promemoria 1 ora prima
🍽️
Menu elettronico
Menu completo con foto, ingredienti, allergeni e prezzi. Aggiornamento in pochi secondi — piatti di stagione e stop-list.
  • Foto e descrizioni dei piatti
  • Filtri: vegetariano, senza glutine
  • Aggiornamento senza sviluppatore
🛵
Ordini in consegna
L'ospite riempie il carrello, indica l'indirizzo e paga con carta direttamente in Telegram. L'ordine va in cucina automaticamente.
  • Carrello e pagamento online
  • Stato dell'ordine in tempo reale
  • Importo minimo e zone
🎁
Programma fedeltà
Punti a ogni ordine e visita. L'ospite vede il saldo e usa i punti all'ordine o prenotazione successiva.
  • Punti per ordini e visite
  • Saldo e storico nel bot
  • Utilizzo al pagamento
📣
Promozioni e invii
Invia offerte personali a tutta la tua base di ospiti — happy hour, menu di stagione, sconti di compleanno.
  • Invio a tutta la base
  • Segmentazione per frequenza
  • Auguri di compleanno
📊
Analisi del ristorante
Piatti popolari, scontrino medio, carico per giorno e ora, tasso di ritorno — tutto in Google Sheets.
  • Top piatti e incassi
  • Carico per ora
  • Tasso di visite ripetute

Come il bot fa tornare gli ospiti

Un sistema automatico di fidelizzazione senza l'intervento dell'amministratore

1
Prima visita o ordine
L'ospite prenota un tavolo o ordina la consegna. Il bot registra contatto e preferenze automaticamente.
CRM senza inserimento manuale
2
Raccolta recensione
30 minuti dopo la visita il bot chiede una valutazione. Il negativo va al manager, il positivo sulle mappe.
La valutazione sale da sola
3
Assegnazione dei punti
Dopo ogni ordine l'ospite guadagna punti e riceve un messaggio con il saldo. La motivazione a tornare è integrata.
+28 % di visite ripetute
4
Promozioni personali
«Non vieni da 2 settimane? Ecco il 15 % sul prossimo ordine» — il bot lo invia al momento giusto automaticamente.
Torna il 35 % degli inattivi
5
Compleanno
Il giorno del compleanno l'ospite riceve un regalo personale dal ristorante. Senza personale.
Fedeltà al massimo
📊 Statistiche del mese
📲
Iscritti al bot
2 140
📅
Prenotazioni tavoli
384
🛵
Ordini in consegna
296
Valutazione media
4.8 / 5
Incasso tramite bot8 300 €

Risultati dei ristoranti con un bot Telegram

Medie dei locali che lavorano con TvoyBot da oltre 3 mesi

−45%
Assenze alle prenotazioni grazie ai promemoria
+28%
Visite ripetute dopo l'introduzione della fedeltà
×2.4
Crescita degli ordini in consegna nei primi 2 mesi
24/7
Prenotazioni e ordini senza amministratore

A chi serve il bot per ristorante

🍕
Pizzerie e fast food
Raccolta rapida di ordini in consegna e da asporto, stato in tempo reale e programma fedeltà.
🍣
Sushi e cucina asiatica
Menu elettronico con foto, configuratore di set, promo combo e riordini in un clic dallo storico.
🍷
Ristoranti fine dining
Prenotazione con scelta di sala e preferenze, acconto per garantire il tavolo e offerte per gli ospiti VIP.
Bar e caffetterie
Preordine di caffè da asporto, tessera bonus, promo nelle happy hour e promemoria della bevanda preferita.
🍔
Hamburgerie e grill
Un configuratore di hamburger nel bot, scelta della cottura e delle salse, stato dell'ordine e valutazioni dei piatti.
🎂
Pasticcerie e panetterie
Preordine di torte e prodotti da forno, notifica quando è pronto, pagamento e ritiro senza code.

Domande sul bot per ristorante

L'ospite scrive al bot, sceglie data, ora, numero di persone e, se serve, una sala precisa. Il bot mostra gli slot disponibili e conferma subito. L'amministratore vede la prenotazione. Un'ora prima l'ospite riceve un promemoria con l'indirizzo.
Sì. Puoi richiedere un acconto alla prenotazione — un importo fisso o a persona. Il pagamento avviene tramite Tinkoff, YuKassa o SBP direttamente in Telegram. L'acconto riduce le assenze del 45 %.
Il menu si modifica in un'interfaccia semplice senza sviluppatore — aggiungere un piatto, cambiare un prezzo, mettere una voce in stop-list. Le modifiche appaiono subito. Puoi programmare un menu di stagione attivato per date.
L'ospite riempie il carrello nel bot, inserisce l'indirizzo di consegna e paga con carta. L'ordine arriva automaticamente sul tablet della cucina o nel sistema del ristorante. L'ospite riceve gli stati: «accettato», «in preparazione», «corriere in arrivo».
Sì. Tutti gli ospiti che hanno scritto al bot entrano automaticamente nella base. Puoi segmentarli per frequenza, piatti preferiti o importo e fare invii personali — promo, novità, auguri.

Avvia un bot
per il tuo ristorante

Prenotazione tavoli, consegna e programma fedeltà — tutto in un bot Telegram. Gratis.

Avvio in 30 secondi · Nessuna carta