Bot Telegram per Prenotazioni in una Clinica Medica

Crea un bot Telegram per una clinica: appuntamenti online con i medici, promemoria, referti degli esami e supporto ai pazienti, senza segreteria.

Crea chatbot

Prova gratuita: non è richiesta alcuna carta

Analisi della struttura...

Come funziona il bot per clinica

Dal primo contatto alla visita di controllo — tutto il percorso del paziente automatizzato

📲

Contatto

Il paziente scrive al bot e sceglie lo specialista o il reparto

📅

Prenotazione

Sceglie uno slot libero e conferma la visita direttamente in Telegram

🔔

Promemoria

24 h e 1 h prima — una notifica con indirizzo e nome del medico

🧪

Analisi

Il bot avvisa quando i risultati sono pronti e consegna i documenti

🔁

Visita di controllo

Il bot ricorda i controlli programmati e propone di riprenotare

Funzioni del bot per clinica

📅

Prenotazione online 24/7

Il paziente sceglie specialista, data e ora senza chiamare l'accettazione. L'agenda si aggiorna in tempo reale.

Scelta del medico e della specialità
Slot liberi in tempo reale
Conferma istantanea

🔔

Promemoria delle visite

Il bot ricorda 24 ore e 1 ora prima. Il paziente può spostare o annullare direttamente in chat.

Promemoria 24 ore prima
Ripetizione 1 ora prima
Sposta/annulla con un tocco

🧪

Referti

Quando i risultati sono pronti, il bot avvisa subito il paziente. Documenti e commento del medico arrivano in Telegram.

Notifica automatica quando pronti
Documenti in Telegram
Commento del medico

💬

Supporto ai pazienti

Il bot risponde alle domande frequenti: come prepararsi alle analisi, indirizzo, prezzi. Le complesse — a un operatore.

FAQ sulla preparazione alle analisi
Indirizzo, come arrivare, prezzi
Escalation a un operatore

🔁

Controlli programmati

Il bot ricorda quando il paziente ha bisogno del controllo successivo e avvisa al momento giusto con una proposta di prenotazione.

Promemoria tra 3/6/12 mesi
Prenotazione in un clic dal promemoria
Piano di controlli personale

📊

Analisi della clinica

Carico dei medici, tasso di assenze, incassi per specialista, conversione prenotazione-visita — in Google Sheets.

Carico per medico
Tasso di assenze e annullamenti
Incassi per prestazione

Il percorso del paziente con un bot Telegram

Automazione completa dal primo contatto alla fidelizzazione a lungo termine

Primo contatto

Il paziente trova il bot tramite un QR in clinica, un link del sito o un annuncio. Il bot saluta e propone di prenotare.

Disponibile 24/7 senza attese

Prenotazione e conferma

Il paziente sceglie specialista e orario. L'accettazione vede la prenotazione subito — nessun registro a mano.

−70 % di carico in accettazione

Preparazione alla visita

Il giorno prima il bot invia un promemoria: come prepararsi, cosa portare, come arrivare in clinica.

−58 % di assenze e ritardi

Dopo la visita

Il bot invia le raccomandazioni del medico, avvisa quando le analisi sono pronte e raccoglie una valutazione del servizio.

Recensioni raccolte automaticamente

Fidelizzazione a lungo termine

Il bot ricorda controlli, vaccini, rinnovi di ricette — il paziente resta in clinica per anni.

+41 % di visite ripetute

🏥 Scheda paziente

📅

Prossima visita

16 giu · 12:00

👨‍⚕️

Medico

Dr. Smirnov

🧪

Esame del sangue

Pronto ✓

🔁

Controllo programmato

Settembre 2026

Valutazione della visita5 / 5 ⭐

Risultati delle cliniche con un bot Telegram

Medie delle cliniche che lavorano con TvoyBot da oltre 3 mesi

−70%

Carico dell'accettazione dalle chiamate in entrata

−58%

Assenze dei pazienti grazie ai promemoria

+41%

Visite ripetute dopo il bot

24/7

Prenotazione dal medico senza accettazione

A chi serve il bot per clinica

🦷

Studi dentistici

Prenotazione dal dentista, promemoria della pulizia, controlli e prosecuzione della cura secondo il piano.

🏥

Cliniche multispecialistiche

Prenotazione di più specialisti, instradamento per sintomi, profilo paziente unico e storico delle visite.

🧬

Laboratori e diagnostica

Prenotazione di analisi, istruzioni di preparazione, notifiche quando i risultati sono pronti e la loro consegna nel bot.

👶

Cliniche pediatriche

Calendario vaccinale, promemoria dei controlli pediatrici e notifiche ai genitori in Telegram.

💆

Psicoterapia e psichiatria

Prenotazione riservata, promemoria delle sedute, lavoro sulle richieste tra gli incontri e compiti.

🏃

Medicina sportiva

Prenotazione di visite e fisioterapia, piani di recupero, promemoria dei trattamenti e monitoraggio dei progressi.

Domande sul bot per clinica

Il paziente scrive al bot, sceglie lo specialista o un sintomo dal menu, poi una data e un orario tra gli slot liberi. La prenotazione è confermata subito — il paziente riceve un messaggio con i dettagli e l'accettazione vede la prenotazione nel sistema.

Sì. Il bot si integra con i gestionali medici più diffusi tramite API o Google Sheets. Tutte le prenotazioni fatte tramite il bot appaiono subito nell'agenda dei medici. Si può impostare una sincronizzazione bidirezionale perché gli annullamenti appaiano nel bot.

Quando i risultati sono pronti, un operatore del laboratorio carica il documento (PDF) nel sistema. Il bot avvisa automaticamente il paziente e dà accesso al file direttamente in Telegram. Il medico può aggiungere un commento testuale.

Il bot raccoglie solo i dati che il paziente fornisce volontariamente alla prenotazione. Tutti i dati sono conservati su server sicuri. Aiutiamo a impostare il consenso al trattamento dei dati secondo la normativa vigente.

Sì. Dopo la visita, il medico o l'amministratore indica quando il paziente ha bisogno della prossima visita — tra un mese, sei mesi o un anno. Al momento giusto il bot invia automaticamente un promemoria con un pulsante «Prenota».