マーケティング ピッチ: 24 時間 365 日の医師の予約、24 時間と 1 時間前のリマインダー、検査結果が準備できたときの通知、準備用の FAQ、3 月、6 月、12 か月後の健康診断のリマインダー。これがどのような実際のプラットフォームの構成要素で構成されているかを詳しく見てみましょう。
| 約束内容 | プラットフォーム上で構築されるもの |
|---|---|
| 年中無休の医師の予約 | 医師ごとの予約 (またはテキスト内で選択できる単一の予約) + 「予約」ウェルカム メッセージの「ボタン」 |
| 24 時間前と 1 時間前のリマインダー | 予約自体によって自動的に作成されます。「シナリオ」の「リマインダー」メッセージ タイプです。 2 番目のリマインダーは、「スケジュール送信」条件を持つ別のメッセージとして設定されます |
| テスト結果準備完了通知 | トリガー、または管理者がメッセージを手動で送信→結果ファイルが添付された特定の加入者への「メッセージ送信」アクション |
| よくある質問、住所、価格の準備 | AI エージェント「クリニック コンサルタント」の役割、シナリオの開始メッセージに関連付けられています |
| 3/6/12 か月後の検診リマインダー | 数値フィールド「checkup_date」 + 訪問日に関連付けられた期間が設定されたタグ |
| 医師別の分析とノーショー | 「Google スプレッドシート: 追加」すべての予約/予約の後に、アクション カタログから「行」アクションを追加します |
ヒント: クリニックがすでに専門の医療/サービス CRM (例: Yclients) でスケジュールを実行している場合、「予約」で手動でスケジュールを複製するよりも、アクション カタログから「Yclients: 電話番号でクライアントを追加」アクションを介して同期するほうがよりクリーンです。