Telegram ボット · クリニック · 医療センター · 歯科
クリニック用ボット —
医師のオンライン予約、
リマインドと検査結果
患者は電話なしでいつでも医師を予約できます。ボットが受診をリマインドし、結果が出たら通知し、よくある質問に答えます。
クリニックボットを作成30 秒で開始 · カード不要
24時間医師予約受診リマインド検査結果患者サポート
🏥
🏥 医師を予約
MedCenter Plus
👨⚕️スミルノフ医師 · 内科12 年
🗓月曜 12:00空き
🧪血液検査準備完了 ✓
🔔 受診の 24 時間前と 1 時間前にリマインド
クリニックボットの仕組み
初回接触から再診まで——患者の全行程を自動化
📲
連絡
患者がボットに書き込み、専門医または診療科を選択
📅
予約
空き枠を選び、Telegram で直接受診を確定
🔔
リマインド
受診の 24 時間前と 1 時間前——住所と医師名付きの通知
🧪
検査
ボットが結果準備完了を通知し、書類を届けます
🔁
再診
ボットが定期検診をリマインドし、再予約を提案
クリニックボットの機能
📅
24時間オンライン予約
患者は受付に電話せず専門医、日付、時間を選択。スケジュールはリアルタイム更新。
- 医師と専門の選択
- リアルタイムの空き枠
- 即時確定
🔔
受診リマインド
ボットが受診の 24 時間前と 1 時間前にリマインド。患者はチャットで直接変更・キャンセルできます。
- 24 時間前のリマインド
- 1 時間前に再送
- ワンタップで変更／キャンセル
🧪
検査結果
結果が出るとボットが即座に患者へ通知。書類と医師のコメントが Telegram に直接届きます。
- 完了時の自動通知
- Telegram 内の書類
- 医師のコメント
💬
患者サポート
ボットがよくある質問に回答：検査の準備、クリニックの住所、料金。複雑な内容はオペレーターへ。
- 検査準備の FAQ
- 住所、アクセス、料金
- オペレーターへエスカレーション
🔁
定期検診
ボットは患者が次の検診を必要とする時期を記憶し、適切なタイミングで予約提案とともにリマインド。
- 3/6/12 か月後にリマインド
- リマインドからワンタップ予約
- パーソナル検診プラン
📊
クリニック分析
医師の負荷、無断キャンセル率、専門医別の売上、予約から受診への転換——Google Sheets に。
- 医師別の負荷
- 無断キャンセル・取消率
- サービス別の売上
患者の行程Telegram ボットで
初回接触から患者の長期維持までの完全自動化
1
初回接触
患者はクリニックの QR コード、サイトのリンク、広告でボットを見つけます。ボットが挨拶し予約を提案。
待ち時間なしで 24/7 利用可2
予約と確認
患者が専門医と都合のよい時間を選択。受付は即座に予約を確認——手書き台帳なし。
受付負担 −70%3
受診準備
前日、ボットがメモを送信：準備方法、持ち物、クリニックへのアクセス。
無断キャンセル・遅刻 −58%4
受診後
ボットが医師の推奨を送り、検査完了を通知し、サービス品質の評価を収集。
レビューを自動収集5
長期維持
ボットが定期検診、予防接種、処方更新をリマインド——患者は何年もクリニックに留まります。
再診 +41%🏥 患者カード
📅6月16日 · 12:00
次回受診
👨⚕️スミルノフ
医師
🧪準備完了 ✓
血液検査
🔁2026年9月
定期検診
受診評価5 / 5 ⭐
Telegram ボットを使ったクリニックの成果
TvoyBot を 3 か月以上利用しているクリニックの平均値
−70%
着信による受付の負担
−58%
自動リマインドによる患者の無断キャンセル減少
+41%
ボット導入後の再診
24/7
受付なしの医師予約
クリニックボットはこんな方に
🦷
歯科クリニック
歯科医予約、クリーニングのリマインド、定期検診、計画に沿った治療継続。
🏥
総合クリニック
複数専門医の予約、症状別の振り分け、統一患者プロフィール、受診履歴。
🧬
検査・画像診断
検査予約、準備の案内、結果準備完了通知、ボット内での結果配信。
👶
小児クリニック
予防接種スケジュール、小児科の定期検診リマインド、Telegram での保護者通知。
💆
心理療法・精神科
秘密厳守の予約、セッションリマインド、面談間の相談対応、宿題。
🏃
スポーツ医学
検査と理学療法の予約、回復プラン、施術リマインド、進捗追跡。
クリニックボットに関する質問
患者はボットに書き込み、メニューから専門医または症状を選び、次に空き枠から都合のよい日時を選びます。予約は即時確定——患者は詳細のメッセージを受け取り、受付は自分のシステムで予約を確認します。
はい。ボットは API または Google Sheets で主要システムと連携します。ボット経由の全予約が即座に医師のスケジュールに表示。システムからのキャンセルがボットにも反映されるよう双方向同期を設定できます。
結果が出ると検査室スタッフが書類（PDF）をシステムにアップロード。ボットが自動で患者に通知し、Telegram で直接ファイルへのアクセスを提供します。医師は結果にテキストコメントを追加できます。
ボットは患者が予約時に自発的に提供したデータのみを収集します。すべてのデータは安全なサーバーに保存。適用法に沿った個人データ処理の同意設定をお手伝いします。
はい。受診後、医師または管理者が患者の次回受診時期を設定します——1 か月、半年、1 年後。適切なタイミングでボットが「予約」ボタン付きのリマインドを自動送信します。
あなたのクリニックに
ボットを導入
24時間オンライン予約、自動リマインド、検査結果——すべてを 1 つの Telegram ボットに。無料。
30 秒で開始 · カード不要