Telegram ボット · 美容サロン · 予約 · ロイヤルティ
美容サロン用ボット —
オンライン予約・リマインド
と Telegram でのロイヤルティ
お客様は電話なしでいつでもスタッフを予約できます。ボットが来店をリマインドし、レビューを集め、パーソナルなオファーでお客様を呼び戻します。
サロンボットを作成30 秒で開始 · カード不要
24時間オンライン予約来店リマインドロイヤルティプログラムリピート客
💅
💅 スタッフを予約
Studio Glam · ネイル
💅ネイル + ジェル¥4,500
🗓金曜 13:00空き
👩🎨スタッフ：アンナ⭐ 4.9
🌸 125 ポイント獲得
ボットでの予約の仕組み
最初のメッセージから常連客まで、お客様の全行程——自動
📲
初回接触
お客様はサロンのリンクや QR コードでボットを見つけて登録
📅
予約
サービス、スタッフ、空き枠を選択。予約は即時確定
🔔
リマインド
来店の前日と 1 時間前に、住所と時間付きのリマインドが届きます
⭐
レビュー
来店後、ボットが評価を求めポイントを付与
🎁
再来店
3〜4 週間後、ボットがパーソナルオファーで次回来店をリマインド
サロンボットの機能
📅
24時間オンライン予約
お客様は電話や待ち時間なしでいつでも予約。ボットが空き枠をリアルタイム表示。
- スタッフとサービスの選択
- リアルタイムの空き枠
- 即時確定
🔔
自動リマインド
ボットが来店の前日と 1 時間前にリマインド。無断キャンセルが 40〜60% 減少。
- 24 時間前のリマインド
- 1 時間前に再送
- 変更・キャンセルボタン
🌸
ロイヤルティプログラム
来店ごとにお客様はポイントを獲得。ボットで残高を確認し、次回予約で使用できます。
- 来店ごとにポイント
- ボット内の残高と履歴
- 予約時に利用
⭐
レビュー収集
来店 1 時間後にボットが評価を依頼。低評価は管理者へ、高評価はマップへ。
- 来店後の自動依頼
- 低評価は管理者へ振り分け
- マップへ公開
📣
配信とキャンペーン
全顧客リストにパーソナルキャンペーン、季節オファー、「予約の時期です」リマインドを送信。
- サービス別セグメント
- パーソナルオファー
- 既読統計
📊
サロン分析
スタッフ負荷、サービス別売上、顧客再来率、平均客単価——すべて Google Sheets に。
- スタッフ負荷
- サービス別売上
- 再来店率
ボットがお客様を呼び戻す仕組み
管理者の関与なしの自動顧客維持システム
1
初回予約
お客様がボットで予約。ボットが連絡先、サービス、スタッフを記録——リストが自動構築されます。
手入力なしの CRM2
ポイント付与
来店後、お客様はポイントと「ご来店ありがとうございます」のメッセージを受信。好印象が即定着。
再来店 +23%3
次回来店リマインド
3〜4 週間後、ボットが「ネイルのリフレッシュ時期です！アンナで予約しますか？」——ボタン 1 つで完了。
開封率 85%4
休眠客の再活性化
2 か月来店なし？ボットがパーソナル割引を送信：「お待ちしています！あなただけに——次回 15% オフ。」
休眠客の 30% が復帰5
誕生日
誕生日当日、お客様はサロンからギフトを受け取ります——割引や無料サービス。自動で。
ロイヤルティ最高潮💅 顧客プロフィール
🌸1,840
ポイント
💅ネイル + ジェル
お気に入りサービス
👩🎨アンナ K.
お気に入りスタッフ
📅6月18日 · 13:00
次回来店
顧客ステータスGold ✨
Telegram ボットを使ったサロンの成果
TvoyBot を 3 か月以上利用しているサロンの平均値
−58%
自動リマインドによる無断キャンセル減少
+34%
ロイヤルティ導入後の再来店
24/7
管理者なしのオンライン予約
30 秒
お客様がボットでスタッフを予約する時間
サロンボットはこんな方に
💅
ネイルサロン
指名スタッフへのオンライン予約、付け替えリマインド、作品集、紹介ボーナス。
✂️
美容室・理容室
スタッフ別予約、カット履歴、「カットの時期です」リマインド、ポイント式ロイヤルティカード。
🧖
スパ・エステ
長時間メニュー、パッケージオファー、リピート施術リマインド、パーソナルケア。
💆
マッサージサロン
施術コース、次回セッションの自動予約、リマインド、定期来店ポイント。
💄
メイク・眉サロン
リタッチ予約、スタッフ作品集、予定施術リマインド、紹介プログラム。
🏠
出張スタッフ
個人事業のスタッフ向けパーソナルボット：予約、リマインド、決済、作品集を 1 つの Telegram ボットに。
サロンボットに関する質問
お客様はボットに書き込み、メニューからサービスを選び、次にスタッフと空き枠から都合のよい時間を選びます。予約は即時確定——お客様は来店詳細のメッセージを受け取ります。管理者は自分のインターフェースまたは Google Sheets で予約を確認します。
はい。任意の人数のスタッフを追加でき、それぞれにスケジュールとサービス一覧があります。お客様はスタッフを選ぶか、全スタッフのうち最も近い空き時間を確認します——ご都合に合わせて。
付与率を設定します（例：客単価の 5% = ポイント）。来店ごとにボットがポイントを付与しお客様に通知。次回予約でお客様はポイントの一部を支払いに使えます。
お客様が低評価（1〜3 星）をつけると、レビューは対応のため直接管理者へ——どこにも公開されません。高評価（4〜5 星）の場合、ボットがマップへのレビュー投稿を提案します。
はい。予約時の前払い、または Tinkoff、YuKassa、SBP での全額オンライン決済を設定できます。前払いは無断キャンセルをさらに 30〜40% 減らします。
あなたのサロンに
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24時間オンライン予約、自動リマインド、ロイヤルティプログラム——すべてを 1 つの Telegram ボットに。無料。
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