განყოფილება, სადაც ქმნით ბოტის AI პერსონებს. აგენტი შეიძლება მოხვდეს სცენარის შეტყობინებაში, რათა აბონენტმა შეძლოს მასთან თავისუფლად საუბარი — სანამ არ შესრულდება შეტყობინების პარამეტრებში დაყენებული დასრულების პირობა (პლატფორმის საკუთარი მაგალითი: „აგენტი დაასრულებს ინტერაქციას აბონენტის 5 კითხვაზე პასუხის შემდეგ“).
აგენტის ფორმა
- A. "კომპანიის კონსულტანტი" (თქვენი ნავიგაციისთვის)
- აგენტის როლი — სისტემის მოთხოვნა მარტივი ენით: ვინ არის აგენტი, როგორ პასუხობს, რას გირჩევს (პლატფორმის მაგალითი: "თქვენ კომპანიის თავაზიანი თანაშემწე ხართ. უპასუხეთ კლიენტების კითხვებს ჩვენი სერვისების შესახებ. თუ მომხმარებელს სურს დაჯავშნა, რეკომენდაცია შეეხეთ დაჯავშნის პარამეტრებს). დასაკეცი ბლოკი უფრო დახვეწილი მოდელის კონფიგურაციით (გამოიყენება ნაკლებად ხშირად, არასტანდარტული სცენარებისთვის)
ერთი აგენტის ხელახლა გამოყენება შესაძლებელია რამდენიმე შეტყობინებაში/სცენარში - არ არის საჭირო ახალი აგენტის შექმნა თითოეული სცენარისთვის, თუ როლი იგივე რჩება. და როგორ მთავრდება მისი საუბარი, კონფიგურირებულია არა თავად აგენტში, არამედ შეტყობინებაში, რომელიც მას იწვევს (იხ. „დასრულების პირობები“ თემაში „სცენარები“).
მზად ხართ თქვენი ბიზნესის ავტომატიზაციისთვის?
პლატფორმაზე უკვე 15 000-ზე მეტი ბოტი შეიქმნა
ჩატბოტის შექმნაუფასო საცდელი პერიოდი — ბარათი არ არის საჭირო