마케팅 홍보: 연중무휴 의사 예약, 24시간 및 1시간 전 알림, 검사 결과 준비 시 알림, 준비 FAQ, 12개월/3월 6일 검진 알림. 이것이 어떤 실제 플랫폼 구성 요소로 구성되어 있는지 분석해 보겠습니다.
| 약속된 내용 | 플랫폼에서 구축된 내용 |
|---|---|
| 24/7 의사 예약 | 의사별 예약(또는 텍스트 내부에서 선택 가능한 단일 예약) + "예약 버튼" 환영 메시지에서 |
| 24시간 및 1시간 전 알림 | 예약 자체에 의해 자동으로 생성됨 — "시나리오"의 "알림" 메시지 유형; 두 번째 알림은 "예약된 전송" 조건이 있는 별도의 메시지로 설정됩니다. |
| 테스트 결과 준비 알림 | 트리거 또는 관리자가 수동으로 메시지 보내기 → 결과 파일이 첨부된 특정 구독자에게 "메시지 보내기" 작업 |
| 준비 FAQ, 주소, 가격 | AI 에이전트 시나리오의 시작 메시지에 연결된 "클리닉 컨설턴트" 역할 |
| 3/6/12개월 후 점검 알림 | 숫자 필드 "checkup_date" + 방문 날짜와 연결된 기간이 설정된 태그 |
| 의사별 분석 및 불참 | 의 "Google 스프레드시트: 행 추가" 작업 모든 예약/약속 후 작업 카탈로그 |
팁: 병원이 이미 특수 의료/서비스 CRM(예: Yclients)에서 일정을 실행 중인 경우 — "예약"에서 직접 일정을 복제하는 것보다 작업 카탈로그에서 "Yclients: 전화번호로 클라이언트 추가" 작업을 통해 동기화하는 것이 더 깔끔합니다.