Telegram botas · Klinika · Medicinos centras · Odontologija

Botas klinikai —
internetinė registracija pas gydytoją,
priminimai ir rezultatai

Pacientai registruojasi pas gydytoją bet kuriuo metu be skambučių. Botas primena apie vizitą, praneša, kai rezultatai paruošti, ir atsako į dažnus klausimus.

Sukurti klinikos botą

Paleidimas per 30 sekundžių · Kortelės nereikia

Registracija pas gydytoją 24/7Vizitų priminimaiTyrimų rezultataiPacientų palaikymas

🏥

🏥 Registruotis pas gydytoją

MedCenter Plus

Pasirinkite specialistą ir laiką

👨‍⚕️Dr. Smirnov · Terapeutas12 m.

🗓Pirmadienis, 12:00laisva

🧪Kraujo tyrimasparuošta ✓

🔔 Primename 24 h ir 1 h prieš vizitą

Kaip veikia klinikos botas

Nuo pirmo kontakto iki pakartotinio vizito — visas paciento kelias automatizuotas

📲

Kontaktas

Pacientas rašo botui ir pasirenka specialistą arba skyrių

📅

Registracija

Pasirenka laisvą laiką ir patvirtina vizitą tiesiai Telegrame

🔔

Priminimas

24 h ir 1 h prieš vizitą — pranešimas su adresu ir gydytojo vardu

🧪

Tyrimai

Botas praneša, kai rezultatai paruošti, ir pateikia dokumentus

🔁

Pakartotinis vizitas

Botas primena apie suplanuotus patikrinimus ir siūlo registruotis vėl

Klinikos boto funkcijos

📅

Internetinė registracija 24/7

Pacientas pasirenka specialistą, datą ir laiką neskambindamas į registratūrą. Grafikas atsinaujina realiu laiku.

Gydytojo ir specialybės pasirinkimas
Laisvi laikai realiu laiku
Momentinis patvirtinimas

🔔

Vizitų priminimai

Botas primena 24 valandas ir 1 valandą prieš vizitą. Pacientas gali perkelti ar atšaukti tiesiai pokalbyje.

Priminimas prieš 24 valandas
Pakartojimas prieš 1 valandą
Perkėlimas/atšaukimas vienu paspaudimu

🧪

Tyrimų rezultatai

Kai rezultatai paruošti, botas iškart praneša pacientui. Dokumentai ir gydytojo komentaras ateina tiesiai į Telegram.

Automatinis pranešimas paruošus
Dokumentai Telegrame
Gydytojo komentaras

💬

Pacientų palaikymas

Botas atsako į dažnus klausimus: kaip pasiruošti tyrimams, klinikos adresas, paslaugų kainos. Sudėtingi — operatoriui.

DUK apie pasiruošimą tyrimams
Adresas, kaip nuvykti, kainos
Eskalavimas operatoriui

🔁

Suplanuoti patikrinimai

Botas atsimena, kada pacientui reikia kito patikrinimo, ir primena tinkamu laiku su pasiūlymu registruotis.

Priminimas po 3/6/12 mėnesių
Registracija vienu paspaudimu iš priminimo
Asmeninis patikrinimų planas

📊

Klinikos analitika

Gydytojų apkrova, neatvykimo lygis, pajamos pagal specialistą, registracijos į vizitą konversija — Google Sheets.

Apkrova pagal gydytoją
Neatvykimo ir atšaukimų lygis
Pajamos pagal paslaugą

Paciento kelias su Telegram botu

Visiška automatizacija nuo pirmo kontakto iki ilgalaikio paciento išlaikymo

Pirmas kontaktas

Pacientas randa botą per QR kodą klinikoje, nuorodą svetainėje ar reklamą. Botas pasisveikina ir siūlo registruotis.

Pasiekiama 24/7 be laukimo

Registracija ir patvirtinimas

Pacientas pasirenka specialistą ir patogų laiką. Registratūra iškart mato registraciją — be rankinių žurnalų.

−70% registratūros apkrova

Pasiruošimas vizitui

Dieną prieš botas siunčia atmintinę: kaip pasiruošti, ką pasiimti, kaip nuvykti į kliniką.

−58% neatvykimų ir vėlavimų

Po vizito

Botas siunčia gydytojo rekomendacijas, praneša, kai tyrimai paruošti, ir renka paslaugos kokybės įvertinimą.

Atsiliepimai renkami automatiškai

Ilgalaikis išlaikymas

Botas primena apie suplanuotus patikrinimus, skiepus, receptų atnaujinimą — pacientas lieka klinikoje metams.

+41% pakartotinių vizitų

🏥 Paciento kortelė

📅

Kitas vizitas

06-16 · 12:00

👨‍⚕️

Gydytojas

Dr. Smirnov

🧪

Kraujo tyrimas

Paruošta ✓

🔁

Suplanuotas patikrinimas

2026 m. rugsėjis

Vizito įvertinimas5 / 5 ⭐

Klinikų rezultatai su Telegram botu

Vidutiniai rodikliai klinikoms, dirbančioms su TvoyBot ilgiau nei 3 mėnesius

−70%

Registratūros apkrova nuo gaunamų skambučių

−58%

Pacientų neatvykimai dėl automatinių priminimų

+41%

Pakartotiniai vizitai įdiegus botą

24/7

Registracija pas gydytoją be registratūros

Kam skirtas klinikos botas

🦷

Odontologijos klinikos

Registracija pas odontologą, priminimai apie higieninį valymą, suplanuoti patikrinimai ir gydymo tęsimas pagal planą.

🏥

Daugiaprofilinės klinikos

Registracija pas kelis specialistus, nukreipimas pagal simptomus, vieningas paciento profilis ir vizitų istorija.

🧬

Laboratorijos ir diagnostika

Tyrimų registracija, pasiruošimo instrukcijos, pranešimai apie rezultatų paruošimą ir jų pateikimas bote.

👶

Vaikų klinikos

Skiepų grafikas, priminimai apie suplanuotus patikrinimus pas pediatrą ir pranešimai tėvams Telegrame.

💆

Psichoterapija ir psichiatrija

Konfidenciali registracija, seansų priminimai, darbas su užklausomis tarp susitikimų ir namų darbai.

🏃

Sporto medicina

Patikrinimų ir fizioterapijos registracija, atsigavimo planai, procedūrų priminimai ir pažangos sekimas.

Klausimai apie klinikos botą

Pacientas rašo botui, pasirenka iš meniu specialistą ar simptomą, tada patogią datą ir laiką iš laisvų laikų. Registracija patvirtinama iškart — pacientas gauna žinutę su detalėmis, o registratūra mato registraciją savo sistemoje.

Taip. Botas integruojasi su populiariomis sistemomis per API arba Google Sheets. Visos registracijos per botą iškart pasirodo gydytojų grafike. Galima nustatyti dvipusį sinchronizavimą, kad atšaukimai iš sistemos atsispindėtų ir bote.

Kai rezultatai paruošti, laboratorijos darbuotojas įkelia dokumentą (PDF) į sistemą. Botas automatiškai praneša pacientui ir suteikia prieigą prie failo tiesiai Telegrame. Gydytojas gali pridėti prie rezultatų teksto komentarą.

Botas renka tik tuos duomenis, kuriuos pacientas savanoriškai pateikia registruodamasis. Visi duomenys saugomi saugiuose serveriuose. Padedame nustatyti sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo pagal galiojančius teisės aktus.

Taip. Po vizito gydytojas ar administratorius nustato, kada pacientui reikia kito vizito — po mėnesio, pusmečio ar metų. Tinkamu laiku botas automatiškai siunčia priminimą su mygtuku „Registruotis“.