Ботын тохиргоо

"Тохиргоо" хэсэг (дээд талбар дахь арааны дүрс) нь харилцан ярианы логик нь "Мессеж"-ээс ялгаатай нь өгөгдөл, мөнгө олох арга, хандалтын эрхийг хамардаг.

Талбарууд

Захиалагчийн талаарх мэдээллийг робот хадгалдаг бөгөөд та @field_name-ээр дамжуулан мессежийн текстэнд лавлаж болно. Өгөгдмөлөөр үүсгэгдсэн: id, овог нэр, овог нэр, хэрэглэгчийн нэр, аватар, имэйл, утасны дугаар.

Шинэ талбар үүсгэхдээ та 12 өгөгдлийн төрлөөс аль нэгийг нь сонгож, мөн хоёр сэлгэн залгах хэрэгтэй — Өвөрмөц талбар (утга нь хоёр захиалагчийн хооронд давтагдах боломжгүй - сурталчилгааны код/захиалгын ID-д тохиромжтой) ба Бүх захиалгын талбарыг хуваалцаж байна. хувь хүн): Мөр (255 тэмдэгт хүртэл, сегмент дэх өргөтгөсөн харьцуулалт), Текст (4095 тэмдэгт хүртэл), Дугаар, Огноо, Имэйл, Утас, Хавсралт, Фото, Фото цуглуулга, Аудио, Видео, Файл.

Шошгууд

Захиалагчдыг бүлэглэх шошгууд (автоматаар эсвэл автоматаар "хүртэл" мессежээр хуваарилагдсан "A" мессеж товчлуурууд). Шошго нь өөрийн гэсэн өнгөтэй (CRM-д харагдахуйц ялгах зориулалттай) ба "Хязгаарлах хугацаа"-г асаах/унтраах/унтраах боломжтой — шошго нь тогтоосон хугацааны дараа захиалагчаас автоматаар арилдаг ("Хариултыг 24 цаг хүлээж байна" гэх мэт шошгонд тохиромжтой). Энэ хэсэгт мөн шошгоны аналитик харагдана. "Хас шошго"-г сегментийн нөхцөл болгон ашиглаж болно.

Хэсгүүд

Segment нь нөхцөлүүдийн багц юм; Хэрэв захиалагч эдгээртэй таарч байвал сегментэд автоматаар бууна. Сегментүүдийг нэвтрүүлэг, мессеж илгээх нөхцөл ("Сценариуд" сэдэв) болон үйлдлийн нөхцөлд ашигладаг. 20 төрлийн нөхцөл байдаг: Бот бүртгүүлсэн огноо, буух хуудсаар дамжуулан бүртгүүлсэн, Мессеж хүлээн авсан, Сценаритай танилцсан, Холбоос дээр дарсан, Товч дээр дарсан, Талбарын харьцуулалт, шошготой, Төлбөр хийсэн, Идэвхтэй захиалгатай, Менежерт томилогдсон, Уулзалтын цаг захиалсан, Нийтлэл нээсэн, Гишүүнд санал асуулга авсан, Гишүүнд хариу өгсөн, Тодорхой огноо, Тодорхой цаг, Долоо хоногийн тодорхой өдөр, Сегментийн гох магадлал, Нэгдсэн нөхцөл.

"Сегментийн гох магадлал" нь ховор боловч A/B тест хийхэд тохиромжтой: та сегментийн 50%-ийг нэг зурвас, нөгөө 50%-ийг өөр мессежээр илгээх боломжтой. "Урилгатай лавлагаа"-ны нөхцөлүүд интерфэйс дээр өөрийн гэсэн тодорхой хаяглагдсан хэсэггүй механикийн лавлагаа юм - "судалгаа" нь гар/жагсаалтын товчлуур болон "Хадгалах өгөгдөл" бүхий ердийн мессежээс угсардаг бөгөөд лавлагааны холбоосыг интерфэйсийн түвшинд тусдаа бүтээгч байдлаар харуулахгүй. Хэрэв танд лавлагааны хөтөлбөр хэрэгтэй бол энэ нь таны төлөвлөгөөнд хэрхэн хэрэгжиж байгаа талаар TvoyBot-ын дэмжлэгтэй холбогдоно уу.

Буудал

Ботыг бүртгүүлэх тусдаа хуудас/холбоос - өөр өөр хуудаснаас ирэх урсгалыг дараа нь сегментүүдэд ("Захиалсан хуудас"-аар дамжуулан газарзүйн байршлаар нь хуваарилж болно. Шинэ буух хуудас бүр өөрийн гэсэн хос холбоосыг (богино, i.tvoybot.com/tg/..., шууд t.me/YourBot?start=...), мөн "Нээлттэй засварлагч" товчлуурыг шууд авах бөгөөд энэ нь захиалгын хуудасны харааны бүтээгч юм. Бот нь өгөгдмөлөөр таныг бот үүсгэх үед үүсгэсэн "Үндсэн буух"-тай байна.

Засварлагч дотор нь WYSIWYG бүтээгч байдаг: хариу үйлдэл үзүүлэхийг урьдчилан харах "ширээний/гар утас"-ыг сэлгэх ба хуудасны блок бүр (аватар, ботын нэр, "Telegram-д нээх" товч) өөрийн гэсэн арааны дүрсний самбартай. Текстийн блок дээр дарснаар тод, налуу, зураас, доогуур зураас, холбоос, үсгийн хэмжээ болон өнгө, дэвсгэр өнгө, эможи, жагсаалт, ишлэл зэрэг форматлах хэрэгслийн самбар гарч ирнэ.

Агуулга

Хавсралтуудад зориулсан таб (мэдээлэлд хавсаргах боломжтой файлууд — "хэрэглээний сан, шүүлтүүрийн төрөл, шүүлтүүр"-тэй. хадгалах" шүүлтүүр) болон Нийтлэлүүд ("Нийтлэл товч"-оор нээгдсэн урт хэлбэрийн хэсгүүд).

Дэлгүүр

Гурван цонх:

• Бүтээгдэхүүн — бүтээгдэхүүний карт нь дөрвөн блоктой: Бүтээгдэхүүний мэдээлэл (нэр, тайлбар, зураг), Төлбөрийн тохиргоо (нэгжлэл, валют, үнэ, хямдралыг хязгаарлах), сегментийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл. гэрээ/санал, нөхцөлийн нийтлэл, бизнесийн нэр, имэйл, утас — төлбөрийг хүлээн авахад шаардагдах хууль ёсны доод хэмжээ) болон төлбөрийн дараах үйлдлүүд (ижил үйлдэл бүтээгч: шошго оноох, хувилбарыг үргэлжлүүлэх гэх мэт). Бүтээгдэхүүн бүр i.tvoybot.com/product/… гэх мэт өөрийн төлбөрийн хуудсыг нэн даруй авах бөгөөд түүний товчлуурыг "Бүтээгдэхүүн худалдаж авах"
• Захиалгаар дамжуулан зурваст нэмнэ — тогтмол төлбөр; захиалагч "Захиалагчийн данс" товчийг
• интеграцаар дамжуулан харж, хандалтыг цуцлах боломжтой — төлбөрийн агрегаторыг холбох. Дэмжигдсэн: Prodamus, Tinkoff, Robokassa, YooKassa, YooMoney, Fondy, Fanspay, Stripe, bePaid, Lava, Telegram Stars, CryptoCloud, ClickUz, Payme, CryptoBot, NOWPayments, Tochka, ExpressPay, Ozon, AlfaBank, үүнд криптовалюта орно. Хэрэв танд хэрэгтэй агрегатор жагсаалтад байхгүй байгаа бол та үүнийг дэмжлэгээс хүсэх боломжтой

Хандалт

Энэ нь ботыг өөрөө удирдах тухай болохоос захиалагчдыг нь биш:

• Токеныг өөрчилхэрэв Telegram ботын токен хэлийг дахин гаргасан бол
хэрэв. bot
• Домэйныг өөрчлөх
• Бот устгах (буцах боломжгүй)
• Хэрэглэгч нэмэх — тэдний аль хэсэгт хандахыг хязгаарласан үүрэг бүхий багийн гишүүдийг урих (жишээ нь менежер "Хандалт" биш зөвхөн "Чат"-ыг хардаг)