Sekcja, w której tworzysz persony AI bota. Agenta można wrzucić do wiadomości scenariuszowej, dzięki czemu subskrybent może z nim swobodnie rozmawiać — do momentu spełnienia warunku zakończenia ustawionego w ustawieniach wiadomości (przykład własny platformy: „agent zakończy interakcję po udzieleniu odpowiedzi na 5 pytań subskrybenta”).
Formularz agenta
- Nazwa agenta – np.: „Konsultant firmy” (do własnej nawigacji)
- Rola agenta — monit systemowy pisany prostym językiem: kim jest agent, jak odpowiada, co poleca (przykład platformy: „Jesteś uprzejmym asystentem firmy. Odpowiadaj na pytania klientów dotyczące naszych usług. Jeśli klient chce dokonać rezerwacji, zaleć mu dotknięcie przycisku rezerwacji.”)
- Dodatkowe ustawienia — składany blok z dokładniejszą konfiguracją modelu (używany rzadziej, np. niestandardowe scenariusze)
Jeden agent może zostać ponownie wykorzystany w kilku wiadomościach/scenariuszach — nie ma potrzeby tworzenia nowego agenta dla każdego scenariusza, jeśli rola pozostaje taka sama. Sposób zakończenia rozmowy jest konfigurowany nie w samym agencie, ale w wiadomości, która go wywołuje (patrz „Warunki zakończenia” w temacie „Scenariusze”).
Gotowy na automatyzację swojego biznesu?
Na platformie stworzono już ponad 15 000 botów
Utwórz chatbotaBezpłatny okres próbny — karta nie jest wymagana