System, który wychwytuje zdarzenia wewnątrz bota i w odpowiedzi uruchamia zestaw działań — platforma wyjaśnia to w następujący sposób: „Możesz aktywować wyzwalacz poprzez warunki początkowe lub dołączyć wyzwalacz jako akcję — na przykład do przycisku lub produktu — dzięki czemu będziesz wiedzieć, kiedy subskrybent kliknął ten przycisk lub zapłacił za ten produkt”. Drugim sposobem uruchomienia wyzwalacza jest akcja „Aktywuj wyzwalacz” ze wspólnego katalogu akcji, dostępna w wiadomościach, przyciskach i innych wyzwalaczach.
Warunki uruchomienia wyzwalacza
| Warunek | Kiedy zostanie uruchomiony |
|---|---|
| Nowy subskrybent | Ktoś uruchomił bota po raz pierwszy czas |
| Nowa nieprzeczytana wiadomość | Jeśli wiadomość nie została przeczytana przez Ciebie lub innych administratorów bota w ciągu 30 sekund — klasyczny scenariusz „klient czeka na menedżera” |
| Abonent wypisał się z bota | Zablokował/opuścił czat |
| Nowy komentarz | Komentarz pod postem/artykułem |
Po uruchomieniu warunku uruchamiany jest blok „Akcje” — ten sam kreator zestawów akcji podzielony na segmenty jak w wiadomościach: żądanie API/webhook, wysyłanie wiadomości do subskrybenta, do innego bota, do grupy lub do segmentu subskrybentów.
Typowe połączenie: „Nowy wyzwalacz nieprzeczytanej wiadomości” → akcja „Wyślij wiadomość do segmentu subskrybentów” (do swoich menedżerów) lub „Wyślij webhooka” do firmowego czatu pomocy technicznej Slack/Telegram.
Gotowy na automatyzację swojego biznesu?
Na platformie stworzono już ponad 15 000 botów
Utwórz chatbotaBezpłatny okres próbny — karta nie jest wymagana