Bot na Telegram do Rezerwacji w Salonie Kosmetycznym

Stwórz bota na Telegram dla salonu kosmetycznego: rezerwacje online 24/7, automatyczne przypomnienia, program lojalnościowy i wyższa retencja klientów.

Utwórz chatbota

Bezpłatny okres próbny — karta nie jest wymagana

Analiza konstrukcji...

Jak działa rezerwacja przez bota

Cała droga klienta od pierwszej wiadomości do stałego gościa — automatycznie

📲

Pierwszy kontakt

Klient znajduje bota przez link lub kod QR w salonie i zapisuje się

📅

Rezerwacja

Wybiera usługę, specjalistkę i wolny termin. Rezerwacja jest potwierdzana od razu

🔔

Przypomnienie

Dzień wcześniej i godzinę przed klient dostaje przypomnienie z adresem i godziną

⭐

Opinia

Po wizycie bot prosi o ocenę i nalicza punkty bonusowe

🎁

Powrót

Za 3–4 tygodnie bot przypomina o kolejnej wizycie z ofertą personalną

Możliwości bota dla salonu

📅

Rezerwacja online 24/7

Klient rezerwuje o każdej porze bez telefonów i czekania. Bot pokazuje wolne terminy na żywo.

Wybór specjalistki i usługi
Wolne okienka na żywo
Natychmiastowe potwierdzenie

🔔

Automatyczne przypomnienia

Bot przypomina dzień wcześniej i godzinę przed. Liczba nieobecności spada o 40–60 %.

Przypomnienie 24 h wcześniej
Powtórka 1 h wcześniej
Przycisk przełóż lub odwołaj

🌸

Program lojalnościowy

Po każdej wizycie klient zdobywa punkty. Widzi saldo w bocie i wykorzystuje je przy następnej rezerwacji.

Punkty za każdą wizytę
Saldo i historia w bocie
Wykorzystanie przy rezerwacji

⭐

Zbieranie opinii

Godzinę po wizycie bot prosi o ocenę. Negatywne trafiają do administratora, pozytywne do map.

Auto-prośba po wizycie
Negatyw filtrowany do administratora
Publikacja na mapach

📣

Wysyłki i akcje

Wysyłaj personalne akcje, oferty sezonowe i przypomnienia «czas się umówić» do całej bazy.

Segmentacja wg usługi
Oferty personalne
Statystyki odczytów

📊

Analityka salonu

Obciążenie specjalistek, przychód wg usług, odsetek powrotów i średni rachunek — wszystko w Google Sheets.

Obciążenie specjalistek
Przychód wg usług
Odsetek powtórnych wizyt

Jak bot sprowadza klientów z powrotem

Automatyczny system utrzymania klientów bez udziału administratora

Pierwsza rezerwacja

Klient rezerwuje przez bota. Bot zapisuje kontakt, usługę i specjalistkę — baza tworzy się sama.

CRM bez ręcznego wpisywania

Naliczenie punktów

Po wizycie klient dostaje punkty i wiadomość «dziękujemy za wizytę». Pozytywne emocje utrwalają się od razu.

+23 % powtórnych wizyt

Przypomnienie o kolejnej wizycie

Za 3–4 tygodnie bot pisze: «Czas odświeżyć manicure! Umówić cię do Anny?» — jeden przycisk i gotowe.

85 % otwieralności

Reaktywacja nieaktywnych

Nie był od 2 miesięcy? Bot wysyła personalny rabat: «Tęsknimy! Tylko dla ciebie — 15 % na kolejną wizytę».

Wraca 30 % nieaktywnych

Urodziny

W dniu urodzin klient dostaje prezent od salonu — rabat lub darmową usługę. Automatycznie.

Lojalność na maksa

💅 Profil klienta

🌸

Punkty bonusowe

1 840

💅

Ulubiona usługa

Manicure + hybryda

👩‍🎨

Ulubiona specjalistka

Anna K.

📅

Następna wizyta

18 cze · 13:00

Status klientaGold ✨

Wyniki salonów z botem Telegram

Średnie dla salonów pracujących z TvoyBot ponad 3 miesiące

−58%

Nieobecności klientów dzięki auto-przypomnieniom

+34%

Powtórnych wizyt po wdrożeniu lojalności

24/7

Rezerwacja online bez administratora

30 s

Czas klienta na rezerwację przez bota

Dla kogo jest bot dla salonu

💅

Studia paznokci i manicure

Rezerwacja online u konkretnej specjalistki, przypomnienia o uzupełnieniu, portfolio prac i bonusy za polecenia.

✂️

Fryzjerzy i barbershopy

Rezerwacja wg specjalisty, historia strzyżeń, przypomnienia «czas podciąć» i karta lojalnościowa z punktami.

🧖

Spa i kosmetologia

Długie usługi, oferty pakietowe, przypomnienia o zabiegach do powtórki i indywidualna pielęgnacja.

💆

Gabinety masażu

Cykle zabiegów, auto-rezerwacja kolejnej sesji, przypomnienia i punkty za regularne wizyty.

💄

Studia makijażu i brwi

Rezerwacja korekt, portfolia specjalistek, przypomnienia o planowych zabiegach i program poleceń.

🏠

Specjaliści z dojazdem

Osobisty bot dla samozatrudnionego: rezerwacje, przypomnienia, płatność i portfolio w jednym bocie Telegram.

Pytania o bota dla salonu

Klient pisze do bota, wybiera usługę z menu, potem specjalistkę i dogodną godzinę z wolnych terminów. Rezerwacja jest potwierdzana od razu — klient dostaje wiadomość ze szczegółami. Administrator widzi rezerwację w panelu lub w Google Sheets.

Tak. Dodajesz dowolną liczbę specjalistek, każda z własnym grafikiem i listą usług. Klient wybiera specjalistkę lub widzi najbliższy wolny termin u dowolnej — jak ci wygodniej.

Ustawiasz stawkę naliczania (np. 5 % rachunku = punkty). Po każdej wizycie bot nalicza punkty i powiadamia klienta. Przy następnej rezerwacji klient może wykorzystać część punktów na opłatę.

Jeśli klient da niską ocenę (1–3 gwiazdki), opinia trafia bezpośrednio do administratora do rozpatrzenia — i nigdzie nie jest publikowana. Jeśli ocena jest wysoka (4–5 gwiazdek), bot proponuje zostawić opinię na mapach.

Tak. Możesz ustawić przedpłatę przy rezerwacji lub pełną płatność online przez Tinkoff, YuKassa lub BLIK. Przedpłata zmniejsza nieobecności o kolejne 30–40 %.