Chatbot para Processamento de Pedidos em Loja Online
Um chatbot de loja online processa pedidos, orienta compradores e executa campanhas de marketing, gerando mais vendas com respostas instantâneas.
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Teste grátis — sem necessidade de cartão
Análise da estrutura...
Como funciona o bot para loja online
Catálogo, carrinho, pagamento e estados — sem site nem comissões
🛍
Catálogo
O cliente escolhe produtos com fotos e preços
🛒
Carrinho
Adiciona artigos e faz a encomenda
💳
Pagamento
Por cartão diretamente no Telegram
📦
Estados
O bot envia os estados da encomenda e o rastreamento
🎁
Retorno
Bónus e envios trazem o cliente de volta
Funcionalidades do bot para loja online
🛍
Catálogo e filtros
Produtos com fotos, preços, categorias e filtros diretamente no bot.
- Categorias e filtros
- Fotos e descrição
- Stock e preços
🛒
Carrinho e pagamento
Carrinho, códigos promocionais e pagamento por cartão diretamente no Telegram.
- Carrinho e códigos promocionais
- Tinkoff, YuKassa, SBP
- Recibos automáticos
📦
Estados e entrega
Zonas de entrega, tarifário e estados automáticos da encomenda.
- Zonas e tarifário de entrega
- Levantamento
- Rastreamento da encomenda
🛒
Carrinho abandonado
O bot lembra de uma encomenda por concluir e traz o cliente de volta à compra.
- Lembrete do carrinho
- Pequeno desconto
- Voltar ao pagamento
🎁
Fidelização e envios
Bónus por compra e envios de promoções/novidades para a base.
- Bónus por compra
- Envios promocionais
- Segmentação da base
📊
Análises e CRM
Encomendas e clientes no Google Sheets ou CRM com origem.
- Google Sheets
- amoCRM, Bitrix24
- Funil de vendas
Como o bot faz crescer as vendas
Vendas e retorno automáticos sem gestor
1
Primeira encomenda
O cliente comprou através do bot. Contacto e histórico ficam guardados — a base cresce.
CRM sem introdução manual2
Carrinho abandonado
Não finalizou a compra? O bot lembra do carrinho com um pequeno desconto.
+15% em encomendas3
Bónus por compra
Depois da compra o cliente recebe pontos — um incentivo para voltar.
+23% de retorno4
Envios para a base
O bot envia promoções e novidades por interesse — vendas sem publicidade.
Vendas para a base5
Reativar clientes inativos
Não compra há algum tempo? Uma promoção personalizada traz o cliente de volta.
30% regressam🛍 Estatísticas mensais
📲4.180
Subscritores do bot
🛒840
Encomendas
🔁41%
Compras repetidas
⭐4,8 / 5
Avaliação média
Receita via o bot€26,000
Resultados de lojas online com um bot no Telegram
Valores médios de lojas que usam o TvoyBot há mais de 3 meses
0%
Comissão — ao contrário dos marketplaces
+15%
Encomendas a partir de carrinhos abandonados
+32%
Compras repetidas a partir de envios
24/7
Vendas sem gestor
Para quem é o bot para loja online
🛍
Lojas online
Catálogo, carrinho e pagamento sem site nem comissões de marketplace.
📦
Produtos artesanais
Montra, receção de encomendas e pagamento diretamente no Telegram.
💄
Cosmética e cuidados
Catálogo, correspondência por necessidade e subscrição para compras repetidas.
🏠
Artigos para casa
Categorias, filtros e entrega com cálculo de preço no bot.
🎮
Eletrónica e gadgets
Catálogo com especificações, orçamento e pagamento no chat.
🍫
Mercearia e alimentação
Montra, carrinho e entrega com valor mínimo.
Perguntas sobre o bot para loja online
O cliente vê o catálogo com fotos e preços, adiciona artigos ao carrinho, aplica um código promocional e paga por cartão diretamente no Telegram. A encomenda chega até si e o cliente recebe os estados e o rastreamento da entrega.
Não. O bot substitui um site: catálogo, carrinho, pagamento e estados funcionam diretamente no Telegram. Lança-se mais depressa e evita comissões de marketplace.
Se um cliente adicionou artigos mas não pagou, passado um tempo definido o bot lembra do carrinho — por vezes com um pequeno desconto — e traz o cliente de volta ao pagamento. Isto soma até +15% em encomendas.
amoCRM, Bitrix24 e Google Sheets via API. As encomendas e os clientes chegam automaticamente, e pode ligar um feed de catálogo a partir do seu sistema de inventário.
Não. Descreve o catálogo e as condições por palavras e carrega os produtos — a IA monta um bot pronto em 30 segundos. Ligar o token do Telegram demora apenas alguns minutos.
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