Chatbot para Site com Suporte ao Cliente 24/7

Adicione um chatbot ao seu site para suporte contínuo. Ele orienta visitantes, responde FAQs na hora e ajuda a converter mais tráfego em vendas.

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Análise da estrutura...

Como funciona o bot para site

Um widget no site capta o visitante e conduz a um pedido — no Telegram

🌐
Widget
O visitante escreve a partir do site para o chat
💬
Resposta
O bot responde à pergunta instantaneamente
📝
Pedido
Recolhe o contacto e a necessidade
🔔
Notificação
O gestor recebe o pedido no Telegram
📊
CRM
O pedido chega ao CRM com a origem

Funcionalidades do bot para site

🌐
Widget no site
Um botão de chat no site leva ao bot — sem integração complexa.
  • Botão no site
  • Abre no Telegram
  • Funciona em qualquer site
💬
Respostas 24 horas por dia
O bot responde a perguntas frequentes sobre produtos, preços e entrega.
  • FAQ do site
  • Resposta em segundos
  • Encaminhamento para operador
📝
Captação de leads
O bot recolhe o contacto e a necessidade e não perde o visitante.
  • Formulário flexível
  • Qualificação
  • Envio de ficheiros
🔔
Notificações
O gestor recebe o pedido no Telegram de imediato — o lead mantém-se quente.
  • Notificação ao gestor
  • Distribuição
  • SLA de resposta
📊
Integração com CRM
Os pedidos vão para o amoCRM, Bitrix24 ou Google Sheets com a origem.
  • amoCRM, Bitrix24
  • Google Sheets
  • Origem e UTM
🔁
Nutrição de leads
O bot mantém contacto com quem não deixou um pedido e traz de volta.
  • Sequência de mensagens
  • Promoções e novidades
  • Reativar clientes inativos

Como o bot transforma tráfego em pedidos

Captação automática de visitantes do site sem perdas

1
Clique a partir do site
O visitante clica no botão de chat e entra no bot. A origem fica registada.
0 visitas perdidas
2
Resposta instantânea
O bot responde de imediato — o visitante não sai para a concorrência.
Resposta em segundos
3
Recolha do pedido
O bot recolhe o contacto e a necessidade através de um fluxo.
Pedido em 1 minuto
4
Encaminhamento ao gestor
Um pedido com origem vai para o CRM e é duplicado ao gestor no Telegram.
O lead mantém-se quente
5
Nutrir os restantes
Quem não está pronto recebe uma sequência de mensagens e volta.
+30% de retorno
🌐 Pedidos do site
💬
Conversas a partir do site
740
📝
Pedidos recolhidos
210
🤝
Encaminhados ao gestor
148
Tempo médio de resposta
4 seg
Conversão em pedido28%

Resultados para sites com um bot no Telegram

Valores médios de negócios que usam o TvoyBot há mais de 3 meses

+40%
Pedidos a partir do mesmo tráfego
−60%
Carga sobre os gestores
24/7
Respostas aos visitantes sem operador
4 seg
Tempo médio da primeira resposta

Para quem é o bot para site

🛍
Lojas online
Respostas, correspondência de produtos e pedido diretamente a partir do site.
💼
Serviços e B2B
Qualificação e captação de leads de uma landing page para o Telegram.
🏗
Serviços e empreitadas
Orçamento e pedido de serviço sem necessidade de chamada.
🎓
Escolas online
Entrega de iscos digitais e nutrição de visitantes até à compra.
🏥
Clínicas e serviços
Marcações e respostas diretamente a partir do site.
📰
Media e blogues
Subscrições, envios e recolha de feedback.

Perguntas sobre o bot para site

Coloca-se um botão de chat no site que leva ao bot do Telegram. Funciona em qualquer site sem integração complexa — o visitante abre o bot, que responde e recolhe um pedido.
Sim. O bot responde a perguntas frequentes sobre produtos, preços, entrega e condições através do seu fluxo. Perguntas mais complexas são encaminhadas a um gestor com o histórico da conversa.
Cada pedido com origem e necessidade vai para o Google Sheets ou um CRM (amoCRM, Bitrix24) e é duplicado ao gestor no Telegram — o lead não se perde nem arrefece.
Sim. O bot regista a origem de entrada e as tags UTM, para que veja qual o canal que traz pedidos e a que custo.
Não. Descreve o fluxo e as perguntas por palavras — a IA monta um bot pronto em 30 segundos. O botão do site e o token do Telegram são ligados através do guia em poucos minutos.

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