Setări bot

Secțiunea „Setări” (pictograma roată din bara de sus) acoperă date, generare de bani și drepturi de acces – spre deosebire de „Mesaje”, unde există logica dialogului.

Câmpuri

Date pe care bot le stochează despre un abonat, pe care le puteți face referire în textul mesajului prin @field_name. Creat implicit: id, prenume, nume, nume de utilizator, avatar, e-mail, număr de telefon.

Când creați un câmp nou, alegeți unul dintre cele 12 tipuri de date, plus două comutări — Câmp unic (valoarea nu se poate repeta la doi abonați - utilă pentru codurile promoționale/ID-urile comenzii) și Câmpul global este mai degrabă împărțitG decât valoarea globală. individual): șir (până la 255 de caractere, comparații extinse pe segmente), text (până la 4095 de caractere), număr, dată, e-mail, telefon, atașament, fotografie, colecție de fotografii, audio, video, fișier.

Etichete

Etichete pentru gruparea abonaților — atribuite manual sau automat prin butoanele „anunțului” sau prin etichete „prin mesaje” sau automat. O etichetă are propria sa culoare (pentru distincția vizuală în CRM) și o comutare „Limit durată” — eticheta este eliminată automat de la abonat după un timp stabilit (utilă pentru etichete precum „Aștept răspuns 24 de ore”). Secțiunea prezintă, de asemenea, analiza etichetelor. „Are etichetă” poate fi folosită ca o condiție într-un segment.

Segmente

Un segment este un set de condiții; dacă un abonat se potrivește pe toate, aterizează automat în segment. Segmentele sunt folosite în transmisii, condiții de trimitere a mesajelor (subiectul „Scenarii”) și condiții de acțiune. Există 20 de tipuri de condiții disponibile: Data abonamentului Bot, Abonat printr-o pagină de destinație, Am primit un mesaj, Parcurgerea unui scenariu, A făcut clic pe un link, A făcut clic pe un buton, Comparare câmp, Are etichetă, Efectuat o plată, Are un abonament activ, Atribuit unui manager, A rezervat o întâlnire, A deschis un articol, A răspuns la un sondaj, Este un grup/un anumit membru al unei săptămâni, O anumită zi de referință Probabilitatea de declanșare a segmentului, condiție imbricată.

„Probabilitatea de declanșare a segmentului” este una rară, dar la îndemână pentru testele A/B: puteți trimite 50% dintr-un segment un mesaj, iar celălalt 50% altul, fără a împărți manual baza.

Secțiunea „A răspuns la un sondaj” și „În interfața de referință invitată” au secțiunea de referințe care au etichetat în mod clar referințele proprii. — un „sondaj” este asamblat dintr-un mesaj obișnuit cu un buton de tastatură/listă plus „Date de salvat”, iar linkurile de recomandare nu sunt expuse ca un generator separat la nivel de interfață. Dacă aveți nevoie în mod specific de un program de recomandare, verificați cu asistența TvoyBot cum este implementat în planul dvs.

Landings

Pagini/linkuri separate pentru abonamentul la bot - traficul de la diferite pagini de destinație poate fi distribuit ulterior în segmente (condiția „Abonat printr-o pagină de destinație”) și vizualizat separat în funcție de geografie. Fiecare pagină de destinație nouă primește imediat propria ei pereche de link-uri (una scurtă, i.tvoybot.com/tg/... și una directă, t.me/YourBot?start=...), plus un buton „Deschide editor” — un constructor vizual pentru pagina de abonament în sine. Botul are deja o „Aterizare principală” în mod implicit, creată atunci când ați creat botul.

În interiorul editorului se află un constructor WYSIWYG: o comutare „desktop/mobil” pentru a previzualiza capacitatea de răspuns, iar fiecare bloc de pe pagină (avatar, numele botului, butonul „Deschide în Telegram”) are propriul său mini panou de setări printr-o pictogramă roată. Făcând clic pe un bloc de text, se afișează o bară de instrumente de formatare — aldine, cursive, barat, subliniat, link, dimensiunea fontului și culoarea, culoarea fundalului, emoji, liste, citate.

Conținut

File pentru atașamente (fișiere pe care le puteți atașa la mesaje - cu un contor de utilizare, limite de stocare, un "filter" și un filtru de stocare) Articole (piese lungi deschise prin intermediul „butonului articol”).

Magazin

Trei file:

• Produse — un card de produs are patru blocuri: informații despre produs (nume, descriere, imagine), setări de plată (integrare, monedă, preț, reducere, restricționarea plății la detalii/ofertă, doar la un articol, limitarea acordului de vânzare la un articol/un articol), nume, e-mail, telefon — minimul legal necesar pentru a accepta plăți) și acțiuni ulterioare plății (același generator de acțiuni: atribuiți o etichetă, continuați un scenariu etc.). Fiecare produs primește imediat propria pagină de plată, cum ar fi i.tvoybot.com/product/…, iar butonul acestuia este adăugat la un mesaj prin „Cumpără produs”
• Abonamente — plăți recurente; un abonat poate vedea și anula accesul prin intermediul butonului „Contul abonatului”
• Integrații — conectarea unui agregator de plăți. Acceptat: Prodamus, Tinkoff, Robokassa, YooKassa, YooMoney, Fondy, Fanspay, Stripe, bePaid, Lava, Telegram Stars, CryptoCloud, ClickUz, Payme, CryptoBot, NOWPayments, Tochka, ExpressPay, Ozon, AlfaBank - inclusiv criptomoneda. Dacă agregatorul de care aveți nevoie nu se află pe listă, îl puteți solicita de la asistență

Acces

Acesta este vorba despre gestionarea botului în sine, nu a abonaților săi:

• Schimbați jetonul — dacă jetonul botului Telegram a fost reeditat
• > pentru limbajul de schimbare
>
• > domeniu
• Șterge bot (ireversibil)
• Adăugați un utilizator — invitați membrii echipei cu un rol care restricționează secțiunile pe care le pot accesa (de exemplu, un manager vede doar „Chat”, nu „Acces”)