Chatbot pentru Gestionarea Dispecerizarii Curierilor

Un chatbot pentru curieri gestioneaza comenzile, rutele si notificarile in timp real automat, ajutand echipele de livrare sa lucreze mai rapid.

Creați un chatbot

Perioadă de probă gratuită — nu este necesar cardul

Analiza structurii...

Cum funcționează botul pentru curieri

Comenzi, repartizarea curierilor și urmărire — fără dispecer

📦

Comandă

Clientul specifică ce și unde trebuie livrat

🧮

Calcul preț

Botul calculează prețul în funcție de zonă și greutate

🚴

Curier

Comanda ajunge la un curier liber

📍

Urmărire

Statusuri: acceptată, pe drum, livrată

💳

Plată

Cu cardul în chat sau cash la curier

Funcțiile botului pentru curieri

📦

Comenzi 24/7

Clientul lasă o comandă cu adrese și dimensiuni — fără apel la dispecer.

Adrese de ridicare/livrare
Dimensiuni și greutate
Urgența livrării

🧮

Calcularea prețului

Botul calculează prețul în funcție de zonă, greutate și urgență și îl arată clientului imediat.

Zone de livrare
Tarif pe greutate
Tarif expres

🚴

Repartizarea curierilor

Comanda ajunge la curierii liberi; la refuz — trece la următorul.

Coadă de curieri
Retrimitere la refuz
Status în timp real

📍

Urmărire

Clientul primește automat statusurile și ora estimată de sosire.

Acceptată / Pe drum / Livrată
Ora sosirii
Notificări pentru client

💳

Plată online

Plată cu cardul în Telegram sau cash la curier, cu notificare.

Tinkoff, YuKassa, SBP
Plată înainte sau după
Chitanțe automate

📊

Analitice

Comenzi pe oră, venitul curierilor și rata de refuz — în Google Sheets.

Venit pe curier
Încărcare pe oră
Refuzuri și întârzieri

Distribuirea automată a comenzilor

Sistemul distribuie comenzile între curieri fără implicare umană

Comandă primită

Clientul a plasat o livrare în bot. Sistemul detectează zona și găsește curieri liberi.

Reacție < 1 sec

Trimisă curierilor

Curierii din apropiere primesc comanda. Cine acceptă primul, o preia.

Coadă echitabilă

Confirmare pentru client

Clientul vede imediat curierul și ora estimată de sosire.

Transparență

Curier pe drum

Clientul vede statusul — mai puține apeluri de tipul „unde e coletul meu?”.

−70% apeluri

Livrare și evaluare

După livrare, botul cere o evaluare și înregistrează rezultatul.

Rating curier

📦 Livrări active

🆕

#512 · Mira 5 → Pobedy 3

Nouă

🚴

#511 · Curier pe drum

Pe drum

✅

#510 · Sadovaya 3

Livrată

⏱

Timp mediu de livrare

34 min

Livrări pe zi142

Rezultatele serviciilor de livrare cu un bot pe Telegram

Cifre medii pentru serviciile care lucrează cu TvoyBot de peste 3 luni

−75%

Volum de muncă al dispecerului

+32%

Comenzi repetate de la clienți

24/7

Comenzi fără operator

34 min

Timp mediu de livrare

Pentru cine este botul pentru curieri

🚴

Servicii de curierat

Distribuirea comenzilor între curieri și urmărire în timp real.

🍕

Livrare de mâncare

Preluarea comenzilor de la localuri și repartizarea curierilor fără dispecer.

📑

Documente și colete

Livrare expres în oraș, cu calcul de preț și confirmare din partea destinatarului.

🛒

Magazine cu livrare

Transmiterea comenzilor către curieri și statusuri pentru client, automat.

💊

Farmacii și servicii

Livrare rapidă în oraș, cu plată în chat.

🏢

Logistică B2B

Rute regulate, plată ulterioară și rapoarte pe fiecare companie.

Întrebări despre botul pentru curieri

Clientul scrie botului, specifică adresele de ridicare și livrare, dimensiunile și urgența. Botul calculează prețul și trimite comanda unui curier liber. Clientul primește statusuri „acceptată”, „pe drum” și „livrată”, cu ora de sosire.

Nu. Curierii lucrează printr-un bot separat pe Telegram — nimic de instalat. Botul trimite o notificare despre comanda nouă, curierul acceptă sau refuză cu un singur buton și vede adresele.

Tu setezi zonele, un tarif pe greutate/urgență și o sumă minimă. Botul calculează automat prețul fiecărei comenzi.

Da. Botul trimite comanda curierilor liberi, aceștia acceptă dintr-o singură atingere. Dacă un curier nu răspunde, comanda trece automat la următorul.

Nu. Descrii cum funcționează livrarea și încarci zonele — AI-ul asamblează un bot gata de utilizare în 30 de secunde. Conectarea token-ului Telegram durează câteva minute.

Lansează un bot
pentru livrarea ta

Comenzi 24/7, repartizarea curierilor și urmărire — totul într-un singur bot pe Telegram. Gratuit.

Creează un bot Toate șabloanele →

Lansare în 30 de secunde · Fără card bancar

Alte soluții

Livrare

Bot pentru livrare

Comenzi, plată și urmărirea curierului

→

Transport

Bot pentru taxi

Preluarea comenzilor și dispecerizare

→

Toate domeniile

Toate șabloanele TvoyBot

Boți gata de utilizare pentru orice afacere

→

Integrări gata făcute pentru afaceri

Trimiteți newslettere către mesageri, colectați feedback, conectați CRM-ul și sistemele de plată și extindeți capacitățile botului cu servicii populare.