Разбираем, из каких блоков платформы собирается бот для службы такси: приём заказа, тарифы, работа с водителями и оплата поездки.
| Задача | Как решается на платформе |
|---|---|
| Приём заказа (адрес, направление) | Обычное сообщение-диалог или AI-агент, который собирает адрес подачи и назначения текстом |
| Тарифы и стоимость поездки | Фиксированные зоны и тарифы прописываются в тексте сценария; для динамического расчёта по внешним данным (например, картам) используется действие «API запрос» |
| Передача заказа водителям | Действие «Отправить сообщение сегменту подписчиков» рассылает заявку группе водителей — свободный водитель откликается первым нажатием кнопки в своём боте |
| Уведомления «водитель принял / прибыл» | Водитель отправляет их сам через кнопку-действие в своём боте, либо администратор — через действие «Отправить сообщение» конкретному подписчику |
| Оплата поездки | Товар с фиксированной ценой или платёжная ссылка, которую диспетчер формирует под конкретную поездку |
Совет: если нужна более сложная логика — например, автоматический подбор ближайшего водителя по карте — её удобно реализовать во внешнем сервисе и подключить к сценарию через действие «API запрос».
Другие статьи по теме
Готовы автоматизировать бизнес?
На платформе уже создано более 15.000 ботов
Создать чат-ботБесплатный пробный период — карта не требуется