Telegram bot · Doručenie · Kuriéri · Sledovanie
Bot pre doručenie —
objednávky, platba
a kuriéri na autopilote
Zákazníci zadávajú objednávku v Telegrame bez telefonátov. Bot vypočíta cenu doručenia, prijme platbu, pridelí kuriéra a sám posiela stavy „prijaté“, „na ceste“, „doručené“.
Vytvoriť bota pre doručenieSpustenie za 30 sekúnd · Karta nie je potrebná
Príjem objednávok 24/7Online platbaPridelenie kuriéraSledovanie stavu
📦
📦 Nová objednávka
Služba „Bystro“
🛒2× Pizza + Cola16 €
📍Leninova 103.2 km
🚴Kuriér: Antonna ceste
🎁 Získate 129 bonusových bodov
Ako funguje bot pre doručenie
Od zadania objednávky po „doručené“ — plne automaticky, bez operátora
🛍
Objednávka
Zákazník vyberie tovar alebo napíše adresu — bot doupresní detaily
🧮
Výpočet
Bot vypočíta doručenie podľa zóny a hmotnosti a zobrazí súčet
💳
Platba
Kartou priamo v Telegrame alebo v hotovosti kuriérovi
🚴
Kuriér
Objednávka ide voľnému kuriérovi, ktorý prijme jedným ťuknutím
📍
Sledovanie
Zákazník dostáva stavy a čas príchodu automaticky
Funkcie bota pre doručenie
🛒
Príjem objednávok 24/7
Katalóg produktov alebo voľná objednávka. Bot nepretržite zbiera položky, adresu a čas doručenia.
- Katalóg alebo voľné zadanie
- Košík a poznámky
- Výber času doručenia
🧮
Výpočet ceny
Vypočíta doručenie podľa zóny, hmotnosti a súčtu objednávky a hneď zobrazí zákazníkovi výsledok — bez operátora.
- Zóny doručenia
- Zdarma od určitej sumy
- Minimálna objednávka
🚴
Pridelenie kuriéra
Pošle požiadavku voľným kuriérom, sleduje ich stavy a pri odmietnutí objednávku prerozdelí.
- Rad kuriérov
- Opätovné odoslanie požiadavky
- Stav v reálnom čase
📍
Sledovanie a stavy
Automaticky upozorní zákazníka v každej fáze — od prípravy po odovzdanie.
- Prijaté / na ceste / doručené
- Čas príchodu
- Notifikácie zákazníkovi
💳
Online platba
Platba kartou v Telegrame. Integrácia s Tinkoff, YuKassa, SBP a automatické účtenky.
- Platba v bote
- Automatická účtenka
- Evidencia platieb
📊
Analytika a CRM
Objednávky a zákazníci sa ukladajú do Google Sheets alebo CRM. Vidíte tržby, vyťaženosť a odmietnutia.
- Google Sheets
- amoCRM, Bitrix24
- Reporty v Telegrame
Cesta objednávky od kliknutia po dvere
Automatické spracovanie doručenia bez operátora na telefóne
1
Objednávka zadaná
Zákazník naplnil košík a zadal adresu. Bot vypočíta cenu doručenia a hneď prijme platbu.
Žiadna obsadená linka2
Objednávka do kuchyne/skladu
Obsah objednávky ide do kuchyne alebo na kompletáciu automaticky. Nič sa nestratí ani nepoplieta.
0 chýb v obsahu3
Pridelenie kuriéra
Voľní kuriéri dostanú požiadavku, prvý, kto prijme, vezme objednávku. Ostatní dostanú zrušenie.
Férový rad4
Kuriér na ceste
Zákazník vidí stav a odhadovaný príchod. Menej telefonátov „kde mám objednávku?“.
Transparentnosť pre klienta5
Doručené a ohodnotené
Po odovzdaní bot požiada o hodnotenie a pripíše body za objednávku.
Zákazník sa vracia📦 Aktívne objednávky
🆕Pripravuje sa
#318 · Mira 5
🚴Na ceste
#317 · Pobedy
✅Doručené
#316 · Sadovaya 3
⏱37 min
Priemerný čas doručenia
Tržba dnes1 120 €
Výsledky doručovacích služieb s Telegram botom
Priemerné čísla pre služby, ktoré s TvoyBotom pracujú viac ako 3 mesiace
−75%
Záťaž operátora z príjmu objednávok
0%
Provízia — na rozdiel od agregátorov
+32%
Opakované objednávky od zákazníkov v bote
24/7
Príjem objednávok bez operátora
Pre koho je bot pre doručenie
🍕
Donáška jedla
Kaviarne, pizzerie, sushi a domáce kuchyne — príjem objednávok a platba bez operátora.
🛒
Potraviny a obchody
Doručenie potravín a tovaru s katalógom, košíkom a zónami doručenia.
💐
Kvety a darčeky
Objednanie kytice s pozdravom, výberom času a potvrdením príjemcu.
📦
Kuriérska služba
Rozdeľovanie požiadaviek medzi kuriérov a sledovanie stavov v reálnom čase.
💊
Lekárne a domáce potreby
Príjem objednávok s kontrolou skladu a rýchlym doručením po celom meste.
🏪
Dark kitchens a reťazce
Viacero prevádzok a desiatky kuriérov — bot škáluje bez rastu tímu.
Otázky o bote pre doručenie
Zákazník zadá objednávku v bote: vyberie položky alebo napíše, čo potrebuje, a zadá adresu. Bot vypočíta cenu doručenia, prijme platbu a objednávku pridelí voľnému kuriérovi. Zákazník automaticky dostáva stavy „prijaté“, „na ceste“ a „doručené“ s časom príchodu.
Áno. Bot sa pripojí na Tinkoff, YuKassa alebo SBP a prijíma platbu kartou priamo v Telegrame. Zákazník automaticky dostane účtenku a všetky platby sa evidujú v tabuľke alebo CRM.
Nastavíte zóny doručenia, minimálnu objednávku, cenu podľa hmotnosti alebo sumy a hranicu pre doručenie zdarma. Bot vypočíta cenu automaticky pre každú objednávku.
Áno. Bot pošle novú požiadavku voľným kuriérom, ktorí ju prijmú jedným ťuknutím v Telegrame. Ak kuriér neodpovie, požiadavka automaticky ide ďalšiemu.
Nie. Slovami opíšete, ako doručenie funguje, nahráte katalóg a zóny — AI zostaví hotového bota za 30 sekúnd. Pripojenie Telegram tokenu trvá pár minút podľa návodu.
Spustite bota
pre vaše doručenie
Príjem objednávok 24/7, online platba a sledovanie kuriéra — všetko v jednom Telegram bote. Zdarma.
Spustenie za 30 sekúnd · Karta nie je potrebná