Telegram bot · Reštaurácia · Kaviareň · Donáška jedla

Bot pre reštauráciu —
rezervácie, menu
a doručenie v Telegrame

Hostia si rezervujú stoly, prezerajú menu a objednávajú doručenie priamo v Telegrame. Bot prijme platbu a pripomenie rezerváciu — bez telefonátov a zbytočných krokov.

Vytvoriť bota pre reštauráciu

Spustenie za 30 sekúnd · Karta nie je potrebná

Rezervácia stolov 24/7Elektronické menuPríjem objednávok s doručenímVernostný program

🍽️

🍽️ Objednávka s doručením

Reštaurácia Beluga

Doručenie ~40 min · od 10 €

🍕Pizza Margherita ×19 €

🥗Caesar šalát ×16 €

🧃Domáca limonáda ×24 €

🎁 Získate 149 bonusových bodov

Ako funguje bot pre reštauráciu

Od prvého zoznámenia po stáleho hosťa — celá cesta je automatizovaná

📲

Zoznámenie

Hosť naskenuje QR na stole alebo nájde bota v reklame a prihlási sa

🍽️

Prezerá elektronické menu s fotkami, ingredienciami a cenami priamo v bote

📅

Rezervácia / Objednávka

Rezervuje stôl alebo zadá objednávku s doručením a platí kartou v Telegrame

🔔

Pripomienka

Hodinu pred rezerváciou — pripomienka. Pri doručení — stav objednávky

🎁

Vernosť

Body za každú objednávku, osobné akcie a hosť sa znova vráti

Funkcie bota pre reštauráciu

📅

Rezervácia stolov

Hosť vyberie dátum, čas, počet hostí a sálu. Bot rezerváciu okamžite potvrdí a pripomenie hodinu pred návštevou.

Výber sály a počtu osôb
Okamžité potvrdenie
Pripomienka 1 hodinu vopred

🍽️

Elektronické menu

Kompletné menu s fotkami, ingredienciami, alergénmi a cenami. Aktualizuje sa za sekundy — sezónne položky a stop-list.

Fotky a popisy jedál
Filtre: vegetariánske, bezlepkové
Aktualizácia bez vývojára

🛵

Príjem objednávok s doručením

Hosť naplní košík, zadá adresu a platí kartou priamo v Telegrame. Objednávka ide do kuchyne automaticky.

Košík a online platba
Stav objednávky v reálnom čase
Minimálna suma a zóny doručenia

🎁

Vernostný program

Body za každú objednávku a návštevu. Hosť vidí zostatok v bote a uplatní body pri ďalšej objednávke alebo rezervácii.

Body za objednávky a návštevy
Zostatok a história v bote
Uplatnenie pri platbe

📣

Akcie a rozosielky

Posielajte osobné ponuky celej databáze hostí — happy hours, sezónne menu, narodeninové zľavy.

Rozosielka celej databáze
Segmentácia podľa frekvencie návštev
Narodeninový pozdrav

📊

Analytika reštaurácie

Obľúbené jedlá, priemerná útrata, vyťaženosť podľa dňa a hodiny, miera návratu hostí — všetko v Google Sheets.

Top jedlá a tržby
Vyťaženosť podľa hodiny
Miera opakovaných návštev

Ako bot vracia hostí

Automatický systém udržania bez zapojenia administrátora

Prvá návšteva alebo objednávka

Hosť rezervuje stôl alebo zadá objednávku s doručením. Bot automaticky zaznamená kontakt a preferencie.

CRM bez ručného zadávania

Zbieranie recenzií

30 minút po návšteve bot požiada o hodnotenie. Negatívne ide manažérovi, pozitívne na mapy.

Hodnotenie rastie samo

Pripísanie bodov

Po každej objednávke hosť dostane body a správu so zostatkom. Motivácia vrátiť sa je zabudovaná.

+28 % opakovaných návštev

Osobné akcie

„Neboli ste 2 týždne? Tu je 15 % zľava na ďalšiu objednávku“ — bot to pošle v správnej chvíli automaticky.

35 % spiacich hostí sa vráti

Narodeniny

V deň narodenín hosť dostane osobný darček od reštaurácie. Bez zapojenia personálu.

Vernosť na vrchole

📊 Štatistiky za mesiac

📲

Odberatelia bota

2 140

📅

Rezervácie stolov

384

🛵

Objednávky s doručením

296

⭐

Priemerné hodnotenie

4.8 / 5

Tržba cez bota8 300 €

Výsledky reštaurácií s Telegram botom

Priemerné čísla pre podniky, ktoré s TvoyBotom pracujú viac ako 3 mesiace

−45%

Neúčasti pri rezerváciách vďaka automatickým pripomienkam

+28%

Opakované návštevy po pridaní vernosti

×2.4

Rast objednávok s doručením za prvé 2 mesiace

24/7

Rezervácie a objednávky bez administrátora

Pre koho je bot pre reštauráciu

🍕

Pizzerie a fast food

Rýchly príjem objednávok na doručenie a vyzdvihnutie, stav objednávky v reálnom čase a vernostný program.

🍣

Sushi a ázijská kuchyňa

Elektronické menu s fotkami, zostavovač setov, combo akcie a opakované objednávky z histórie jedným klikom.

🍷

Fine dining reštaurácie

Rezervácia s výberom sály a preferencií, záloha na garanciu rezervácie a ponuky pre VIP hostí.

☕

Kaviarne a bistrá

Predobjednanie kávy so sebou, bonusová karta, happy hour akcie a pripomienky obľúbeného nápoja.

🍔

Burgrárne a grily

Zostavovač burgrov priamo v bote, výber prepečenia a omáčok, stav objednávky a hodnotenie jedál.

🎂

Pekárne a cukrárne

Predobjednanie tort a zákuskov, notifikácia o pripravenosti, platba a vyzdvihnutie bez front.

Otázky o bote pre reštauráciu

Hosť napíše botovi, vyberie dátum, čas, počet hostí a v prípade potreby konkrétnu sálu. Bot zobrazí dostupné termíny a rezerváciu okamžite potvrdí. Administrátor vidí rezerváciu. Hodinu pred návštevou dostane hosť pripomienku s adresou.

Áno. Môžete nastaviť povinnú zálohu pri rezervácii — pevnú sumu alebo depozit na osobu. Platba prebieha cez Tinkoff, YuKassa alebo SBP priamo v Telegrame. Záloha znižuje neúčasti o 45 %.

Menu sa upravuje v jednoduchom rozhraní bez vývojára — pridajte jedlo, zmeňte cenu, dajte položku na stop-list. Zmeny sa v bote zobrazia okamžite. Môžete nastaviť sezónne menu, ktoré sa zapne podľa dátumu.

Hosť naplní košík v bote, zadá adresu doručenia a platí kartou. Objednávka automaticky príde na kuchynský tablet alebo do reštauračného systému. Hosť dostáva stavy: „prijaté“, „pripravuje sa“, „kuriér na ceste“.

Áno. Všetci hostia, ktorí napísali botovi, sa automaticky pridajú do databázy. Môžete ich segmentovať podľa frekvencie návštev, obľúbených jedál alebo sumy objednávky a posielať osobné rozosielky — akcie, oznámenia o nových jedlách, pozdravy.