Telegram bot pre objednávanie do kliniky
Vytvorte Telegram bota pre kliniku: online objednávky k lekárom, pripomienky, výsledky testov a podpora pacientov — bez recepcie.
Vytvoriť chatbota
Bezplatná skúšobná verzia – karta nie je potrebná
Analýza štruktúry...
Ako funguje bot pre kliniku
Od prvého kontaktu po opakovanú návštevu — celá cesta pacienta je automatizovaná
📲
Kontakt
Pacient napíše botovi a vyberie špecialistu alebo oddelenie
📅
Objednanie
Vyberie voľný termín a potvrdí návštevu priamo v Telegrame
🔔
Pripomienka
24 h a 1 h pred návštevou — notifikácia s adresou a menom lekára
🧪
Vyšetrenia
Bot upozorní, keď sú výsledky hotové, a doručí dokumenty
🔁
Opakovaná návšteva
Bot pripomenie plánované kontroly a ponúkne objednať sa znova
Funkcie bota pre kliniku
📅
Online objednanie 24/7
Pacient vyberie špecialistu, dátum a čas bez volania na recepciu. Rozvrh sa aktualizuje v reálnom čase.
- Výber lekára a odbornosti
- Voľné termíny v reálnom čase
- Okamžité potvrdenie
🔔
Pripomienky termínov
Bot pripomenie 24 hodín a 1 hodinu pred návštevou. Pacient môže presunúť alebo zrušiť priamo v chate.
- Pripomienka 24 hodín vopred
- Opakovanie 1 hodinu vopred
- Presun/zrušenie jedným ťuknutím
🧪
Výsledky vyšetrení
Keď sú výsledky hotové, bot pacienta okamžite upozorní. Dokumenty a komentár lekára prídu priamo v Telegrame.
- Automatická notifikácia o pripravenosti
- Dokumenty v Telegrame
- Komentár lekára
💬
Podpora pacientov
Bot odpovedá na bežné otázky: ako sa pripraviť na vyšetrenia, adresa kliniky, ceny služieb. Zložité — operátorovi.
- FAQ o príprave na vyšetrenia
- Adresa, ako sa dostať, ceny
- Eskalácia operátorovi
🔁
Plánované kontroly
Bot si pamätá, kedy pacient potrebuje ďalšiu kontrolu, a pripomenie v správnom čase s ponukou objednať sa.
- Pripomienka o 3/6/12 mesiacov
- Objednanie jedným ťuknutím z pripomienky
- Osobný plán kontrol
📊
Analytika kliniky
Vyťaženosť lekárov, miera neúčasti, tržby podľa špecialistu, konverzia z objednania na návštevu — v Google Sheets.
- Vyťaženosť podľa lekára
- Miera neúčasti a zrušení
- Tržby podľa služby
Cesta pacienta s Telegram botom
Plná automatizácia od prvého kontaktu po dlhodobé udržanie pacienta
1
Prvý kontakt
Pacient nájde bota cez QR kód na klinike, odkaz na stránke alebo reklamu. Bot pozdraví a ponúkne objednanie.
Dostupné 24/7 bez čakania2
Objednanie a potvrdenie
Pacient vyberie špecialistu a vhodný čas. Recepcia vidí objednanie okamžite — žiadne ručné záznamy.
−70 % záťaž recepcie3
Príprava na návštevu
Deň vopred bot pošle pamätku: ako sa pripraviť, čo si priniesť, ako sa dostať na kliniku.
−58 % neúčastí a meškaní4
Po vyšetrení
Bot pošle odporúčania lekára, upozorní, keď sú výsledky hotové, a zozbiera hodnotenie kvality služby.
Recenzie zbierané automaticky5
Dlhodobé udržanie
Bot pripomína plánované kontroly, očkovania, obnovenie receptov — pacient zostáva na klinike roky.
+41 % opakovaných návštev🏥 Karta pacienta
📅16. jún · 12:00
Ďalší termín
👨⚕️Dr. Smirnov
Lekár
🧪Hotový ✓
Krvný test
🔁September 2026
Plánovaná kontrola
Hodnotenie návštevy5 / 5 ⭐
Výsledky kliník s Telegram botom
Priemerné čísla pre kliniky, ktoré s TvoyBotom pracujú viac ako 3 mesiace
−70%
Záťaž recepcie z prichádzajúcich hovorov
−58%
Neúčasti pacientov vďaka automatickým pripomienkam
+41%
Opakované návštevy po zavedení bota
24/7
Objednanie k lekárovi bez recepcie
Pre koho je bot pre kliniku
🦷
Zubné kliniky
Objednanie k zubárovi, pripomienky na dentálnu hygienu, plánované kontroly a pokračovanie liečby podľa plánu.
🏥
Multidisciplinárne kliniky
Objednanie k viacerým špecialistom, smerovanie podľa príznakov, jednotný profil pacienta a história návštev.
🧬
Laboratóriá a diagnostika
Objednanie vyšetrení, inštrukcie na prípravu, notifikácie o pripravenosti výsledkov a ich doručenie v bote.
👶
Detské kliniky
Očkovací kalendár, pripomienky na plánované kontroly u pediatra a notifikácie rodičom v Telegrame.
💆
Psychoterapia a psychiatria
Dôverné objednanie, pripomienky sedení, práca s požiadavkami medzi stretnutiami a domáce úlohy.
🏃
Športová medicína
Objednanie kontrol a fyzioterapie, plány zotavenia, pripomienky procedúr a sledovanie pokroku.
Otázky o bote pre kliniku
Pacient napíše botovi, vyberie špecialistu alebo príznak z menu, potom vhodný dátum a čas z voľných termínov. Objednanie sa potvrdí okamžite — pacient dostane správu s detailmi a recepcia vidí objednanie vo svojom systéme.
Áno. Bot sa integruje s populárnymi systémami cez API alebo Google Sheets. Všetky objednania cez bota sa okamžite zobrazia v rozvrhu lekárov. Môžete nastaviť obojsmernú synchronizáciu, aby sa zrušenia zo systému prejavili aj v bote.
Keď sú výsledky hotové, pracovník laboratória nahrá dokument (PDF) do systému. Bot automaticky upozorní pacienta a poskytne prístup k súboru priamo v Telegrame. Lekár môže k výsledkom pridať textový komentár.
Bot zbiera iba údaje, ktoré pacient dobrovoľne poskytne pri objednaní. Všetky údaje sú uložené na zabezpečených serveroch. Pomôžeme nastaviť súhlas so spracovaním osobných údajov v súlade s platnými predpismi.
Áno. Po vyšetrení lekár alebo administrátor nastaví, kedy pacient potrebuje ďalšiu návštevu — o mesiac, pol roka alebo rok. V správnom čase bot automaticky pošle pripomienku s tlačidlom „Objednať sa“.
Spustite bota
pre vašu kliniku
Online objednanie 24/7, automatické pripomienky a výsledky vyšetrení — všetko v jednom Telegram bote. Zdarma.
Spustenie za 30 sekúnd · Karta nie je potrebná