Chatbot pre lekáreň a objednávky liekov

Chatbot pre lekáreň radí s liekmi, prijíma objednávky a upozorňuje zákazníkov na novinky a akcie, zlepšuje služby aj vernosť klientov.

Vytvoriť chatbota

Bezplatná skúšobná verzia – karta nie je potrebná

Analýza štruktúry...

Ako funguje bot pre lekáreň

Objednávka, kontrola dostupnosti a doručenie — bez radov a telefonátov

🔎

Vyhľadávanie

Klient napíše názov lieku — bot overí dostupnosť

🛒

Objednávka

Pridá do košíka a vyberie lekáreň alebo doručenie

💳

Platba

Rezervácia alebo online platba priamo v chate

📦

Pripravené

Bot oznámi, že objednávka je zabalená a čaká

🔔

Pripomienky

Pripomenie doobjednanie liečebnej kúry

Funkcie bota pre lekáreň

🔎

Kontrola dostupnosti

Klient nájde liek a zistí, či a v ktorej lekárni je dostupný.

Vyhľadávanie podľa názvu
Náhrady, ak nie je skladom
Dostupnosť podľa pobočky

🛒

Objednávka a rezervácia

Rezervácia lieku na vyzdvihnutie alebo objednávka s doručením po meste.

Košík a rezervácia
Doručenie alebo vyzdvihnutie
Minimálna suma objednávky

💳

Online platba

Platba kartou na Telegrame. Tinkoff, YuKassa, SBP a potvrdenky.

Platba v bote
Automatické potvrdenky
Denník platieb

🔔

Pripomienky na doobjednanie

Bot pripomenie, keď je čas doobjednať liečebnú kúru.

Kúra podľa dní
Opakovaná pripomienka
Odber liekov

💬

Podpora 24/7

Bot odpovedá na časté otázky, zložitejšie odovzdá lekárnikovi.

Časté otázky o liekoch
Otváracie hodiny a adresy
Odovzdanie lekárnikovi

📊

Analytika

Dopyt podľa lieku, opakované nákupy a tržby — v Google Sheets.

Najžiadanejšie lieky
Opakované nákupy
Tržby podľa pobočky

Ako bot vracia zákazníkov späť

Automatické udržanie zákazníkov bez ručnej práce

Prvá objednávka

Klient si objednal cez bota. Kontakt a liek sa uložia — databáza rastie sama.

CRM bez ručného zapisovania

Upozornenie o pripravenosti

Bot oznámi, že objednávka je zabalená a čaká na pobočke alebo u kuriéra.

0 stratených objednávok

Pripomienka na kúru

V správny čas bot napíše: „Čas doobjednať“ — jedno tlačidlo.

+30 % opakovaných nákupov

Oživenie neaktívnych zákazníkov

Dlho nič neobjednali? Bot pošle osobnú zľavu na relevantnú kategóriu.

30 % sa vráti

Odber liekov

Bot pravidelne pripomína tým, ktorí liek užívajú dlhodobo.

Stabilný dopyt

💊 Aktívne objednávky

🆕

#451 · Vitamín D

Zabalené

🚴

#450 · Doručenie, Mira 5

Na ceste

✅

#449 · Rezervované do 18:00

Čaká

⏱

Priemerný čas vybavenia

12 min

Objednávok denne86

Výsledky lekární s botom na Telegrame

Priemerné čísla lekární, ktoré pracujú s TvoyBot viac ako 3 mesiace

−65 %

Telefonáty o dostupnosti liekov

+30 %

Opakované nákupy vďaka pripomienkam

24/7

Objednávky bez operátora

12 min

Priemerný čas vybavenia objednávky

Pre koho je bot pre lekáreň

💊

Lekárne

Príjem objednávok, rezervácia na vyzdvihnutie a kontrola dostupnosti bez radov a telefonátov.

🏪

Lekárenské siete

Dostupnosť podľa pobočky, jednotná databáza objednávok a analytika dopytu podľa pobočky.

🚴

Lekárne s doručením

Objednávky s doručením po meste, platba v chate a stav objednávky.

🌿

Predajne doplnkov a zdravej výživy

Katalóg, párovanie podľa potreby a odber pravidelných nákupov.

🐾

Veterinárne lekárne

Párovanie liekov podľa zvieraťa, rezervácia a pripomienky na kúru.

🧴

Optiky a zdravotnícke pomôcky

Párovanie produktov, rezervácia na vyzdvihnutie a rezervácia vyskúšania.

Otázky o bote pre lekáreň

Klient napíše názov lieku — bot prehľadá databázu a ukáže dostupnosť, cenu a lekáreň, kde je liek na sklade. Ak nie je dostupný, bot ponúkne náhrady alebo odber s upozornením na doplnenie.

Produkty spravujete v jednoduchom rozhraní alebo prepojíte feed zo skladového systému/tabuľky. Bot zobrazuje aktuálnu dostupnosť a ceny a aktualizuje ich bez programátora.

Áno. Bot sa prepojí s Tinkoff, YuKassa alebo SBP a prijme platbu kartou priamo na Telegrame. Klient dostane potvrdenku a všetky platby sa zaznamenávajú do tabuľky alebo CRM.

Pri objednávke si bot zapamätá liek a dĺžku kúry. Keď sa liek míňa, bot automaticky pripomenie doobjednanie — s tlačidlom na opätovnú objednávku.

Nie. Slovami opíšete, ako funguje objednávanie a doručenie, a nahráte produkty — AI zostaví hotového bota za 30 sekúnd. Prepojenie tokenu Telegramu zaberie pár minút.