Telegram bot za naročanje v zdravstveni kliniki
Ustvarite Telegram bota za kliniko: spletno naročanje pri zdravnikih, opomniki, izvidi in podpora pacientom — brez recepcije.
Ustvari klepetalni robot
Brezplačna preizkusna različica – kartica ni potrebna
Analiza strukture...
Kako deluje bot za kliniko
Od prvega stika do ponovnega obiska — celotna pot pacienta je avtomatizirana
📲
Stik
Pacient piše botu in izbere specialista ali oddelek
📅
Naročanje
Izbere prost termin in potrdi obisk kar v Telegramu
🔔
Opomnik
24 h in 1 h pred obiskom — obvestilo z naslovom in imenom zdravnika
🧪
Preiskave
Bot obvesti, ko so izvidi pripravljeni, in dostavi dokumente
🔁
Ponovni obisk
Bot opomni na načrtovane preglede in ponudi novo naročilo
Funkcije bota za kliniko
📅
Spletno naročanje 24/7
Pacient izbere specialista, datum in čas brez klica na sprejem. Urnik se posodablja v realnem času.
- Izbira zdravnika in specialnosti
- Prosti termini v realnem času
- Takojšnja potrditev
🔔
Opomniki na termin
Bot opomni 24 ur in 1 uro pred obiskom. Pacient lahko prestavi ali prekliče kar v klepetu.
- Opomnik 24 ur prej
- Ponovitev 1 uro prej
- Prestavitev/preklic z enim dotikom
🧪
Izvidi preiskav
Ko so izvidi pripravljeni, bot pacienta takoj obvesti. Dokumenti in komentar zdravnika prispejo kar v Telegram.
- Samodejno obvestilo ob pripravljenosti
- Dokumenti v Telegramu
- Komentar zdravnika
💬
Podpora pacientom
Bot odgovarja na pogosta vprašanja: kako se pripraviti na preiskave, naslov klinike, cene storitev. Zapletena — operaterju.
- FAQ o pripravi na preiskave
- Naslov, dostop, cene
- Eskalacija operaterju
🔁
Načrtovani pregledi
Bot si zapomni, kdaj pacient potrebuje naslednji pregled, in opomni ob pravem času s ponudbo za naročilo.
- Opomnik čez 3/6/12 mesecev
- Naročilo z enim dotikom iz opomnika
- Osebni načrt pregledov
📊
Analitika klinike
Obremenitev zdravnikov, stopnja neudeležbe, prihodki po specialistu, konverzija iz naročila v obisk — v Google Sheets.
- Obremenitev po zdravniku
- Stopnja neudeležbe in preklicev
- Prihodki po storitvi
Pot pacienta s Telegram botom
Popolna avtomatizacija od prvega stika do dolgoročnega zadrževanja pacienta
1
Prvi stik
Pacient najde bota prek QR kode v kliniki, povezave na strani ali oglasa. Bot pozdravi in ponudi naročilo.
Na voljo 24/7 brez čakanja2
Naročilo in potrditev
Pacient izbere specialista in ustrezen čas. Sprejem vidi naročilo takoj — brez ročnih dnevnikov.
−70 % obremenitev sprejema3
Priprava na obisk
Dan prej bot pošlje obvestilo: kako se pripraviti, kaj prinesti, kako do klinike.
−58 % neudeležb in zamud4
Po pregledu
Bot pošlje priporočila zdravnika, obvesti, ko so preiskave pripravljene, in zbere oceno kakovosti storitve.
Mnenja se zbirajo samodejno5
Dolgoročno zadrževanje
Bot opominja na načrtovane preglede, cepljenja, obnovitev receptov — pacient ostane na kliniki leta.
+41 % ponovnih obiskov🏥 Kartica pacienta
📅16. jun · 12:00
Naslednji termin
👨⚕️Dr. Smirnov
Zdravnik
🧪Pripravljeno ✓
Krvna preiskava
🔁September 2026
Načrtovani pregled
Ocena obiska5 / 5 ⭐
Rezultati klinik s Telegram botom
Povprečne številke za klinike, ki s TvoyBotom delajo več kot 3 mesece
−70%
Obremenitev sprejema zaradi dohodnih klicev
−58%
Neudeležbe pacientov zaradi samodejnih opomnikov
+41%
Ponovni obiski po uvedbi bota
24/7
Naročanje k zdravniku brez sprejema
Za koga je bot za kliniko
🦷
Zobne klinike
Naročanje k zobozdravniku, opomniki na ustno higieno, načrtovani pregledi in nadaljevanje zdravljenja po načrtu.
🏥
Večspecialistične klinike
Naročanje k več specialistom, usmerjanje po simptomih, enoten profil pacienta in zgodovina obiskov.
🧬
Laboratoriji in diagnostika
Naročanje preiskav, navodila za pripravo, obvestila ob pripravljenosti izvidov in njihova dostava v botu.
👶
Otroške klinike
Razpored cepljenj, opomniki na načrtovane preglede pri pediatru in obvestila staršem v Telegramu.
💆
Psihoterapija in psihiatrija
Zaupno naročanje, opomniki na seanse, delo z zahtevami med srečanji in domače naloge.
🏃
Športna medicina
Naročanje pregledov in fizioterapije, načrti okrevanja, opomniki na postopke in spremljanje napredka.
Vprašanja o botu za kliniko
Pacient piše botu, izbere specialista ali simptom iz menija, nato ustrezen datum in čas iz prostih terminov. Naročilo se potrdi takoj — pacient dobi sporočilo s podrobnostmi, sprejem pa vidi naročilo v svojem sistemu.
Da. Bot se povezuje s priljubljenimi sistemi prek API ali Google Sheets. Vsa naročila prek bota se takoj prikažejo v urniku zdravnikov. Lahko nastavite dvosmerno sinhronizacijo, da se preklici iz sistema prikažejo tudi v botu.
Ko so izvidi pripravljeni, laboratorijski delavec naloži dokument (PDF) v sistem. Bot samodejno obvesti pacienta in omogoči dostop do datoteke kar v Telegramu. Zdravnik lahko k izvidom doda besedilni komentar.
Bot zbira samo podatke, ki jih pacient prostovoljno posreduje ob naročilu. Vsi podatki so shranjeni na varnih strežnikih. Pomagamo nastaviti soglasje za obdelavo osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.
Da. Po pregledu zdravnik ali skrbnik nastavi, kdaj pacient potrebuje naslednji obisk — čez mesec, pol leta ali leto. Ob pravem času bot samodejno pošlje opomnik z gumbom „Naroči se“.
Zaženite bota
za vašo kliniko
Spletno naročanje 24/7, samodejni opomniki in izvidi preiskav — vse v enem Telegram botu. Brezplačno.
Zagon v 30 sekundah · Kartica ni potrebna