Bot Telegram për Rezervime në Sallon Bukurie

Krijo një bot Telegram për një sallon bukurie: rezervim online 24/7, kujtesa automatike, program besnikërie për klientët e rregullt dhe mbajtje më e lartë e tyre.

Krijo chatbot

Provë falas — nuk kërkohet kartë

Analiza e strukturës...

Si funksionon rezervimi përmes botit

I gjithë udhëtimi i klientit nga mesazhi i parë te vizitori i përhershëm — automatikisht

📲

Kontakti i parë

Klienti gjen botin përmes një lidhjeje ose kodi QR në sallon dhe abonohet

📅

Rezervimi

Zgjedh shërbimin, specialistin dhe orarin e lirë. Rezervimi konfirmohet menjëherë

🔔

Kujtesa

Një ditë dhe një orë para vizitës klienti merr një kujtesë me adresën dhe orarin

⭐

Vlerësimi

Pas vizitës boti kërkon një vlerësim dhe jep pikë

🎁

Kthimi

Pas 3–4 javësh boti kujton vizitën e radhës me një ofertë personale

Mundësitë e botit për sallon

📅

Rezervime online 24/7

Klienti rezervon në çdo kohë pa telefonata dhe pa pritje. Boti tregon oraret e lira në kohë reale.

Zgjedhje specialisti dhe shërbimi
Orare të lira në kohë reale
Konfirmim i menjëhershëm

🔔

Kujtesa automatike

Boti kujton një ditë dhe një orë para vizitës. Mungesat ulen me 40–60%.

Kujtesë 24 orë para
Përsëritje 1 orë para
Buton për të zhvendosur ose anuluar

🌸

Program besnikërie

Pas çdo vizite klienti mbledh pikë. Sheh bilancin në bot dhe e përdor te rezervimi i radhës.

Pikë për çdo vizitë
Bilanc dhe historik në bot
Përdorim gjatë rezervimit

⭐

Mbledhje vlerësimesh

Një orë pas vizitës boti kërkon një vlerësim. Negativi shkon te administratori, pozitivi te hartat.

Kërkesë automatike pas vizitës
Negativi filtrohet te administratori
Publikim në harta

📣

Shpërndarje dhe fushata

Dërgoni oferta personale, promovime sezonale dhe kujtesa «është koha të rezervosh» te e gjithë baza e klientëve.

Segmentim sipas shërbimit
Oferta personale
Statistika leximi

📊

Analitika e sallonit

Ngarkesa e specialistëve, të ardhurat sipas shërbimit, përqindja e kthimit të klientëve dhe fatura mesatare — gjithçka në Google Sheets.

Ngarkesa e specialistëve
Të ardhura sipas shërbimit
Përqindja e vizitave të përsëritura

Si i kthen boti klientët

Sistem automatik mbajtjeje klientësh pa ndërhyrjen e administratorit

Rezervimi i parë

Klienti rezervon përmes botit. Boti ruan kontaktin, shërbimin dhe specialistin — baza ndërtohet automatikisht.

CRM pa futje manuale

Dhënia e pikëve

Pas vizitës klienti merr pikë dhe një mesazh «faleminderit për vizitën». Emocioni pozitiv fiksohet menjëherë.

+23% te kthimi

Kujtesë për vizitën e radhës

Pas 3–4 javësh boti shkruan: «Është koha të rifreskosh manikyrin! Të rezervojmë te Anna?» — një buton dhe gati.

85% shkallë hapjeje

Kthimi i klientëve të fjetur

Nuk keni ardhur dy muaj? Boti dërgon një zbritje personale: «Na munguat! Vetëm për ju — 15% në vizitën e radhës.»

30% e të fjeturve kthehen

Ditëlindja

Në ditëlindje klienti merr një dhuratë nga salloni — zbritje ose shërbim falas. Automatikisht.

Besnikëri në kulm

💅 Profili i klientit

🌸

Pikët

1 840

💅

Shërbimi i preferuar

Manikyr + xhel

👩‍🎨

Specialistja e preferuar

Anna K.

📅

Vizita e radhës

8 qershor · 13:00

Statusi i klientitGold ✨

Rezultatet e sallonëve me bot Telegram

Shifra mesatare për sallone që punojnë me TvoyBot mbi 3 muaj

−58%

Mungesat e klientëve falë kujtesave automatike

+34%

Vizita të përsëritura pas shtimit të besnikërisë

24/7

Rezervime online pa administrator

30 sek

Koha që i duhet klientit të rezervojë te specialisti përmes botit

Për kë është boti për sallon

💅

Studio thonjsh dhe manikyri

Rezervime online me një specialist të caktuar, kujtesë rifreskimi, galeri punësh dhe bonus referimi.

✂️

Berber dhe barbershop

Rezervim sipas specialistit, historik prerjesh, kujtesë «është koha për prerje» dhe kartë besnikërie me pikë.

🧖

Spa dhe bukuri

Shërbime të gjata, oferta paketash, kujtesë për shërbime të përsëritura dhe kujdes personal.

💆

Studio masazhi

Kurse shërbimesh, rezervim automatik për seancën e radhës, kujtesa dhe pikë për vizita të rregullta.

💄

Studio grimi dhe vetullash

Rezervim rifreskimi, galeri punësh të specialistëve, kujtesë për shërbime të planifikuara dhe program referimi.

🏠

Specialistë privatë

Bot personal për një specialist të pavarur: rezervime, kujtesa, pagesë dhe galeri në një bot Telegram.

Pyetje për botin për sallon

Klienti i shkruan botit, zgjedh shërbimin nga menyja, pastaj specialistin dhe orarin e përshtatshëm nga oraret e lira. Rezervimi konfirmohet menjëherë — klienti merr një mesazh me detajet e vizitës. Administratori e sheh rezervimin në ndërfaqen e tij ose në Google Sheets.

Po. Shtoni çdo numër specialistësh, secili me orarin dhe listën e tij të shërbimeve. Klienti zgjedh një specialist ose sheh orarin e lirë më të afërt mes të gjithëve — si t'ju vijë më për shtat.

Ju konfiguroni normën e grumbullimit (p.sh. 5% e faturës = pikë). Pas çdo vizite boti jep pikë dhe njofton klientin. Te rezervimi i radhës klienti mund të përdorë një pjesë të pikëve për pagesë.

Nëse klienti jep një vlerësim të ulët (1–3 yje), vlerësimi shkon drejtpërdrejt te administratori për zgjidhje — dhe nuk publikohet askund. Nëse vlerësimi është i lartë (4–5 yje), boti propozon të lihet një vlerësim në harta.

Po. Mund të konfiguroni një paradhënie gjatë rezervimit ose pagesë të plotë online përmes Tinkoff, YuKassa ose SBP. Paradhënia ul mungesat me edhe 30–40%.