Botinställningar

Sektionen "Inställningar" (kugghjulsikonen i det övre fältet) täcker data, intäktsgenerering och åtkomsträttigheter - till skillnad från "Meddelanden", där dialoglogiken finns.

Fält

Data som boten lagrar om en prenumerant, som du kan referera till i meddelandetext via @field_name. Skapat som standard: id, first_name, last_name, username, avatar, email, phone_number.

När du skapar ett nytt fält väljer du en av 12 datatyper, plus två växlar - Unikt fält (värdet kan inte upprepas för två prenumeranter - praktiskt för kampanjkoder/order-ID:n) och delas över alla prenumeranter än för prenumerationsfältet att vara individuell): Sträng (upp till 255 tecken, utökade jämförelser i segment), Text (upp till 4095 tecken), Nummer, Datum, E-post, Telefon, Bilaga, Foto, Fotosamling, Ljud, Video, Fil.

Taggar

Etiketter för att gruppera prenumeranter manuellt eller automatiskt via åtgärdsknappar eller taggar i "Annons". En tagg har sin egen färg (för visuell distinktion i CRM) och en "Begränsad varaktighet"-växel — taggen tas automatiskt bort från abonnenten efter en viss tid (praktiskt för etiketter som "Väntar på svar 24h"). Avsnittet visar också tagganalys. "Har tagg" kan användas som ett villkor i ett segment.

Segment

Ett segment är en uppsättning villkor; om en prenumerant matchar dem alla landar de automatiskt i segmentet. Segment används i sändningar, meddelandesändningsvillkor (ämnet "Scenarier") och åtgärdsvillkor. Det finns 20 villkorstyper tillgängliga: Bot-prenumerationsdatum, Prenumererade via en landningssida, Fick ett meddelande, Går igenom ett scenario, Klickade på en länk, Klickade på en knapp, Fältjämförelse, Har tagg, Gjort en betalning, Har en aktiv prenumeration, Tilldelad en chef, Bokade en tid, Öppnade en artikel, Besvarade en grupp/referenskanal, specifik tidpunkt, specifik tidpunkt, inbjudan, Specifik veckodag, sannolikhet för utlösande av segment, kapslat tillstånd.

"Segmentutlösande sannolikhet" är en sällsynt men praktisk sådan för A/B-tester: du kan skicka 50 % av ett meddelande från ett segment och de andra 50 % ett annat, utan att manuellt dela upp basen.

"Besvarade referensvillkor" och "Inviterade en referens" tydligt märkt avsnitt i gränssnittet — en "enkät" är sammansatt av ett vanligt meddelande med en tangentbords-/listknapp plus "Data att spara", och hänvisningslänkar är inte exponerade som en separat byggare på gränssnittsnivå. Om du specifikt behöver ett hänvisningsprogram, kolla med TvoyBot-supporten om hur det implementeras på din plan.

Landings

Separata sidor/länkar för att prenumerera på boten — trafik från olika målsidor kan senare distribueras i segment (villkoret "Prenumerera via en landningssida som visas separat") och Varje ny målsida får omedelbart sitt eget länkpar (en kort, i.tvoybot.com/tg/..., och en direkt, t.me/YourBot?start=...), plus en "Öppna redigerare"-knapp — en visuell byggare för själva prenumerationssidan. Boten har redan en "Huvudlandning" som standard, skapad när du skapade boten.

Inuti redigeraren finns en WYSIWYG-byggare: en "desktop/mobile"-växel för att förhandsgranska respons, och varje block på sidan (avatar, botnamn, knappen "Öppna i Telegram") har sin egen mini-inställningspanel via en kugghjulsikon. Om du klickar på ett textblock visas ett formateringsverktygsfält — fetstil, kursiv, genomstruken, understruken, länk, teckenstorlek och färg, bakgrundsfärg, emoji, listor, citat.

Innehåll

Flikar för bilagor (filer som du kan bifoga till meddelanden - med en användningstyp aCloud filter, plan limits och "messenger") och Artiklar (långformade bitar öppnas via "Artikel-knappen").

Butik

Tre flikar:

• Produkter — ett produktkort har fyra block: Produktinfo (namn, beskrivning, bild), Betalningsinställningar (integration, valuta, pris, rabatt, endast ett erbjudande), begränsning av betalningen till en artikel/erbjudande, villkor för betalningen till en artikel (ett erbjudande) namn, e-post, telefon — det lagstadgade minimum som krävs för att acceptera betalningar) och efterbetalningsåtgärder (samma åtgärdsbyggare: tilldela en tagg, fortsätt ett scenario, etc.). Varje produkt får omedelbart sin egen betalningssida som i.tvoybot.com/product/…, och dess knapp läggs till i ett meddelande via "Köp produkt"
• Prenumerationer — återkommande betalningar; en prenumerant kan se och avbryta åtkomst via knappen "Prenumerantkonto"
• Integrationer — kopplar ihop en betalningsaggregator. Stöds: Prodamus, Tinkoff, Robokassa, YooKassa, YooMoney, Fondy, Fanspay, Stripe, bePaid, Lava, Telegram Stars, CryptoCloud, ClickUz, Payme, CryptoBot, NOWPayments, Tochka, ExpressPay, Ozon, AlfaBank – inklusive kryptovaluta. Om aggregatorn du behöver inte finns med på listan kan du begära den från support

Access

Detta handlar om att hantera själva boten, inte dess prenumeranter:

• Ändra token — om Telegram-botens token återutgavs
• Ändra bot
• Ändra bot
• domän
• Ta bort bot (oåterkallelig)
• Lägg till en användare – bjud in teammedlemmar med en roll som begränsar vilka sektioner de kan komma åt (t.ex. en chef ser bara "Chatt", inte "Åtkomst")