Ett system som fångar händelser inuti boten och kör en uppsättning åtgärder som svar - plattformen förklarar det som: "Du kan aktivera en utlösare genom startvillkor, eller koppla utlösaren som en åtgärd - till exempel till en knapp eller en produkt - så att du vet när en prenumerant klickade på den knappen eller betalade för den produkten." Det andra sättet att aktivera en utlösare är åtgärden "Aktivera utlösare" från den delade handlingskatalogen, tillgänglig i meddelanden, knappar och andra utlösare.
Utlösa startvillkor
| Tillstånd | När den utlösesNyhetNew prenumerant | Någon startade boten för första gången |
|---|---|---|
| Nytt oläst meddelande | Om ett meddelande inte har lästs av dig eller av andra botadministratörer inom 30 sekunder — det klassiska "kunden väntar på en chef"-scenario | Blockerade/lämnade chatten |
| Ny kommentar | En kommentar under ett inlägg/artikel |
När villkoret aktiveras körs "Actions"-blocket — samma action-set-begäran som sändning av API:et, skickar ett meddelande, segmenterat efter API:t och segmenterat efter ett meddelande: prenumerant, till en annan bot, till en grupp eller till ett segment av prenumeranter.
En typisk sammankoppling: utlösaren "Nytt oläst meddelande" → åtgärden "Skicka meddelande till ett segment av prenumeranter" (till dina chefer), eller "Skicka webhook" till ett företags Slack/Telegram-supportchatt.
Redo att automatisera din verksamhet?
Mer än 15 000 botar har redan skapats på plattformen
Skapa chatbotGratis provperiod — inget kort krävs