Chatbot för bokning hos läkarmottagning

En chatbot för läkarmottagningar sköter bokning av tider och information om tjänster automatiskt, vilket ger patienter mer bekvämlighet och avlastar receptionen.

Skapa chatbot

Gratis provperiod — inget kort krävs

Analys av strukturen...

Så fungerar läkarboten

Bokning, påminnelser och provsvar — utan att ringa receptionen

📲

Förfrågan

Patienten skriver till boten och väljer tjänst eller besök

📅

Bokning

Väljer en ledig tid och bekräftar i Telegram

🔔

Påminnelse

En dag och en timme innan — med adress och förberedelser

🧪

Provsvar

Boten meddelar när provsvaren är klara och skickar filerna

🔁

Uppföljning

Boten påminner om ett planerat besök och erbjuder bokning

Funktioner i läkarboten

📅

Onlinebokning dygnet runt

Patienten bokar utan att ringa receptionen, när som helst.

Välj tjänst och tid
Lediga tider
Omedelbar bekräftelse

🔔

Påminnelser

Boten påminner en dag och en timme innan — uteblivna besök minskar med 50–60 %.

Påminnelse 24 timmar innan
Upprepning 1 timme innan
Ombokning med ett klick

🧪

Provsvar

Boten meddelar när svaren är klara och skickar dokument direkt i Telegram.

Automatisk avisering
Filer i Telegram
Läkarutlåtande

💬

Patientsupport

Boten svarar på vanliga frågor: förberedelser, adress, priser. Komplexa frågor går till läkaren.

Vanliga frågor om förberedelser
Adress och priser
Överlämning till handläggare

🔁

Planerade besök

Boten kommer ihåg när en patient behöver ett återbesök och påminner i tid.

Påminnelse om 3/6/12 mån
Bokning från påminnelsen
Personlig plan

📊

Statistik för mottagningen

Besöksbelastning, andel uteblivna besök och intäkt per tjänst — i Google Sheets.

Belastning per dag
Andel uteblivna besök
Intäkt per tjänst

Patientens resa med en Telegram-bot

Automatisering från första kontakt till bibehållna patienter

Första kontakt

Patienten hittar boten via en QR-kod eller länk. Boten hälsar och erbjuder bokning.

Tillgänglig dygnet runt

Bokning och bekräftelse

Patienten väljer läkare och tid. Du ser bokningen direkt — ingen pappersjournal.

−70 % belastning

Förberedelse inför besöket

En dag innan skickar boten en påminnelse: hur man förbereder sig, vad man ska ta med, hur man tar sig dit.

−58 % uteblivna besök

Efter besöket

Boten skickar rekommendationer, meddelar när provsvar är klara och samlar in ett betyg.

Recensioner på autopilot

Bibehållande

Boten påminner om planerade kontroller — patienten stannar hos dig i flera år.

+41 % återbesök

🩺 Patientkort

📅

Nästa besök

16 juni · 12:00

🧪

Blodprov

Klart ✓

🔁

Planerad kontroll

September

⭐

Betyg för besöket

5 / 5

Besök per månad248

Läkarresultat med en Telegram-bot

Genomsnittliga siffror för mottagningar som använt TvoyBot i över 3 månader

−70 %

Bokningsbelastning från samtal

−58 %

Uteblivna besök tack vare automatiska påminnelser

+41 %

Återbesök efter lansering

24/7

Bokning utan reception

Vem läkarboten passar för

🦷

Tandläkare

Bokning, påminnelser om rengöring och planerade kontroller.

👨‍⚕️

Privatmottagningar

En personlig bot: bokning, påminnelser, provsvar och support — utan administratör.

💉

Kosmetologi

Bokning av behandlingar, kurer och återkommande påminnelser enligt protokoll.

🧠

Psykologer och terapeuter

Konfidentiell bokning, sessionspåminnelser och arbete mellan sessioner.

🦴

Rehabilitering och fysioterapi

En behandlingsserie, påminnelser och uppföljning av framsteg.

👶

Barnläkare

Vaccinationskalender, planerade kontroller och meddelanden till föräldrar.

Frågor om läkarboten

Patienten skriver till boten, väljer en tjänst eller symtom från menyn, sedan ett lämpligt datum och tid bland lediga tider. Bokningen bekräftas direkt — patienten får ett meddelande med detaljer, och du ser bokningen i ditt schema eller i Google Sheets.

När ett svar är klart laddar du eller en medarbetare upp dokumentet (PDF) — boten meddelar automatiskt patienten och ger tillgång till filen direkt i Telegram. En textkommentar kan läggas till svaren.

Boten samlar bara in de uppgifter patienten frivilligt lämnar vid bokning. All data lagras på säkra servrar. Vi hjälper till att sätta upp samtycke för behandling av personuppgifter enligt gällande lag.

Ja. Efter ett besök anger du när patienten behöver ett återbesök — om en månad, sex månader eller ett år. Vid rätt tidpunkt skickar boten automatiskt en påminnelse med en 'Boka'-knapp.

Nej. Du beskriver dina tjänster och ditt schema med ord — AI:n sätter ihop en färdig bot på 30 sekunder. Att koppla Telegram-token via guiden tar ett par minuter.