Bot Telegram · Nhà hàng · Quán cà phê · Giao đồ ăn

Bot cho nhà hàng —
đặt bàn, thực đơn
và giao hàng trong Telegram

Khách đặt bàn, xem thực đơn và đặt giao hàng ngay trong Telegram. Bot nhận thanh toán và nhắc đặt bàn — không cần gọi điện hay thao tác thừa.

Tạo bot nhà hàng

Khởi chạy trong 30 giây · Không cần thẻ

Đặt bàn 24/7Thực đơn điện tửNhận đơn giao hàngChương trình khách thân thiết

🍽️

🍽️ Đơn giao hàng

Nhà hàng Beluga

Giao ~40 phút · từ 250.000 ₫

🍕Pizza Margherita ×1230.000 ₫

🥗Salad Caesar ×1150.000 ₫

🧃Nước chanh nhà làm ×290.000 ₫

🎁 Bạn nhận 149 điểm thưởng

Bot nhà hàng hoạt động thế nào

Từ lần gặp đầu đến khách quen — toàn bộ hành trình được tự động hóa

📲

Làm quen

Khách quét QR trên bàn hoặc tìm bot trong quảng cáo và đăng ký

🍽️

Thực đơn

Xem thực đơn điện tử kèm ảnh, thành phần và giá ngay trong bot

📅

Đặt bàn / Đặt món

Đặt bàn hoặc đặt giao hàng và thanh toán bằng thẻ trong Telegram

🔔

Nhắc hẹn

Trước đặt bàn một giờ — nhắc hẹn. Với giao hàng — trạng thái đơn

🎁

Khách thân thiết

Điểm cho mỗi đơn, khuyến mãi cá nhân và khách quay lại

Tính năng của bot nhà hàng

📅

Đặt bàn

Khách chọn ngày, giờ, số khách và phòng. Bot xác nhận đặt bàn ngay và nhắc trước một giờ.

Chọn phòng và số người
Xác nhận tức thì
Nhắc trước 1 giờ

🍽️

Thực đơn điện tử

Thực đơn đầy đủ kèm ảnh, thành phần, chất gây dị ứng và giá. Cập nhật trong vài giây — món theo mùa và danh sách tạm hết.

Ảnh và mô tả món
Bộ lọc: chay, không gluten
Cập nhật không cần lập trình viên

🛵

Nhận đơn giao hàng

Khách điền giỏ, nhập địa chỉ và thanh toán bằng thẻ ngay trong Telegram. Đơn tự động chuyển vào bếp.

Giỏ hàng và thanh toán trực tuyến
Trạng thái đơn thời gian thực
Số tiền tối thiểu và khu vực giao

🎁

Chương trình khách thân thiết

Điểm cho mỗi đơn và lượt đến. Khách xem số dư trong bot và dùng điểm ở lần đặt món hoặc đặt bàn sau.

Điểm cho đơn và lượt đến
Số dư và lịch sử trong bot
Dùng khi thanh toán

📣

Khuyến mãi và gửi hàng loạt

Gửi ưu đãi cá nhân cho toàn bộ cơ sở khách — happy hour, thực đơn theo mùa, giảm giá sinh nhật.

Gửi cho toàn bộ cơ sở
Phân nhóm theo tần suất đến
Lời chúc sinh nhật

📊

Phân tích nhà hàng

Món phổ biến, hóa đơn trung bình, tải theo ngày và giờ, tỷ lệ khách quay lại — tất cả trong Google Sheets.

Món hàng đầu và doanh thu
Tải theo giờ
Tỷ lệ lượt quay lại

Cách bot đưa khách quay lại

Hệ thống giữ chân tự động mà không cần quản trị viên tham gia

Lượt đến hoặc đơn đầu tiên

Khách đặt bàn hoặc đặt giao hàng. Bot ghi liên hệ và sở thích tự động.

CRM không nhập tay

Thu thập đánh giá

30 phút sau lượt đến, bot xin đánh giá. Tiêu cực gửi quản lý, tích cực lên bản đồ.

Điểm tự tăng

Cộng điểm

Sau mỗi đơn, khách nhận điểm và tin nhắn số dư. Động lực quay lại được tích hợp sẵn.

+28% lượt quay lại

Khuyến mãi cá nhân

“2 tuần chưa ghé? Đây là giảm 15% cho đơn tiếp theo” — bot gửi đúng thời điểm tự động.

35% khách ngủ quên quay lại

Sinh nhật

Vào sinh nhật, khách nhận quà cá nhân từ nhà hàng. Không cần nhân viên tham gia.

Lòng trung thành đỉnh điểm

📊 Thống kê tháng

📲

Người đăng ký bot

2.140

📅

Lượt đặt bàn

384

🛵

Đơn giao hàng

296

⭐

Điểm trung bình

4.8 / 5

Doanh thu qua bot207.000.000 ₫

Kết quả của nhà hàng với bot Telegram

Số liệu trung bình cho các cơ sở làm việc với TvoyBot hơn 3 tháng

−45%

Vắng đặt bàn nhờ nhắc tự động

+28%

Lượt quay lại sau khi thêm khách thân thiết

×2.4

Tăng trưởng đơn giao trong 2 tháng đầu

24/7

Đặt bàn và đặt món không cần quản trị viên

Bot nhà hàng dành cho ai

🍕

Tiệm pizza và đồ ăn nhanh

Nhận đơn nhanh cho giao và lấy tại chỗ, trạng thái đơn thời gian thực và chương trình khách thân thiết.

🍣

Sushi và món châu Á

Thực đơn điện tử kèm ảnh, công cụ ghép set, khuyến mãi combo và đặt lại từ lịch sử bằng một nhấp.

🍷

Nhà hàng fine dining

Đặt bàn có chọn phòng và sở thích, đặt cọc để đảm bảo đặt bàn và ưu đãi cho khách VIP.

☕

Quán cà phê và bistro

Đặt trước cà phê mang đi, thẻ thưởng, khuyến mãi happy hour và nhắc món yêu thích.

🍔

Quán burger và nướng

Công cụ ghép burger ngay trong bot, chọn độ chín và sốt, trạng thái đơn và đánh giá món.

🎂

Tiệm bánh và đồ ngọt

Đặt trước bánh kem và bánh ngọt, thông báo sẵn sàng, thanh toán và lấy hàng không xếp hàng.

Câu hỏi về bot nhà hàng

Khách nhắn cho bot, chọn ngày, giờ, số khách và nếu cần chọn phòng cụ thể. Bot hiển thị khung giờ trống và xác nhận đặt bàn ngay. Quản trị viên thấy đặt bàn. Trước một giờ khách nhận nhắc hẹn kèm địa chỉ.

Có. Bạn có thể đặt cọc bắt buộc khi đặt bàn — số tiền cố định hoặc cọc theo đầu người. Thanh toán qua Tinkoff, YuKassa hoặc SBP ngay trong Telegram. Đặt cọc giảm 45% vắng hẹn.

Thực đơn được chỉnh trong giao diện đơn giản không cần lập trình viên — thêm món, đổi giá, đưa món vào danh sách tạm hết. Thay đổi hiển thị ngay trong bot. Có thể đặt thực đơn theo mùa bật theo ngày.

Khách điền giỏ trong bot, nhập địa chỉ giao và thanh toán bằng thẻ. Đơn tự động vào máy tính bảng của bếp hoặc hệ thống nhà hàng. Khách nhận trạng thái: “đã nhận”, “đang chế biến”, “shipper đang giao”.

Có. Tất cả khách đã nhắn cho bot tự động được thêm vào cơ sở. Bạn có thể phân nhóm theo tần suất đến, món yêu thích hoặc số tiền đơn và gửi chiến dịch cá nhân — khuyến mãi, thông báo món mới, lời chúc.