在聊天机器人中集成个人人工智能助手,并委托其回答订阅者经常提出的问题,从而显著减少等待时间并改善客户体验。
您无需手动编写脚本。只需上传包含菜单、价目表或使用说明的 PDF 文件,机器人即可在几秒钟内解析文档。
机器人会根据对话上下文理解客户的意图。如果客户想要购买,请求会被发送给销售部门。如果出现问题,系统会联系客服。
向即时通讯工具发送新闻简报,收集反馈,连接客户关系管理系统和支付系统,并通过热门服务扩展机器人的功能。
如果您需要企业资费方案,请联系我们 :)
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