结构分析...
律师机器人是如何运作的
从咨询预约到案件筛选——不流失任何一个客户
📲
咨询请求
客户随时向机器人描述自己的问题
🧮
案件筛选
机器人确认案件类型和紧急程度
📅
预约
在方便的时间预约咨询
💳
支付
在对话中直接完成咨询费用的在线支付
🤝
转交律师
带着详细信息的意向客户被转交给律师
律师机器人的功能
🧮
案件筛选
机器人确认问题类型、紧急程度和细节，过滤掉非目标咨询。
- 案件类型
- 紧急程度
- 简要细节
📅
咨询预约
客户选择方便的时间，机器人自动确认并提醒。
- 可预约时段
- 线上或线下
- 提前1小时提醒
💳
咨询费支付
付费咨询可直接在Telegram中完成银行卡支付。
- 支持Tinkoff、YuKassa、SBP
- 会面前完成付款
- 自动开具收据
💬
全天候答疑
机器人解答关于服务、价格和所需材料的常见问题。
- 服务常见问题
- 所需材料清单
- 转交律师人工处理
📄
材料收集
客户可直接在机器人中发送材料——文字、文件或照片均可。
- 支持任意格式
- 按案件分类整理
- 自动通知律师
📊
CRM与数据分析
咨询与客户信息同步至Google Sheets或CRM：来源、案件类型、转化率一目了然。
- Google Sheets
- amoCRM、Bitrix24
- 咨询转化漏斗
机器人如何把客户变成委托案件
自动处理咨询请求，不流失任何潜在客户
1
收到咨询
客户在机器人中描述了自己的问题，系统自动记录联系方式和案件详情。
0个流失线索2
案件筛选
机器人确认案件类型和紧急程度——律师接手的已是意向明确的客户。
无效咨询减少50%3
预约与支付
客户选择时间并支付咨询费——机器人自动确认。
会面前完成付款4
提醒
机器人提醒客户咨询时间，并说明需携带哪些材料。
爽约率降低40%5
转交律师
携带详细信息与材料的意向客户，一键转交给律师。
更快介入案件⚖️ 当前咨询
🆕新咨询
#127 · 婚姻家庭案件
📅周四15:00
#126 · 咨询预约
✅已完成
#125 · 已付款
⏱1分钟
平均响应时间
每月咨询量210
使用Telegram机器人后律师的实际效果
使用TvoyBot满3个月以上的律所平均数据
-70%
处理咨询所耗费的时间
+35%
成功转化为咨询的客户比例
24/7
无需秘书即可接待咨询
0
广告带来的线索流失量
律师机器人适合谁使用
⚖️
独立执业律师
专属机器人：筛选、预约与咨询收费一体化，无需助理。
🏛
律师事务所
在律师之间分配咨询请求，并对转化率进行管控。
🏠
房产律师
按房产信息进行交易筛选、预约与材料收集。
💼
公司法律顾问
接收企业咨询、问题分类以及会议预约。
👨👩👧
婚姻家庭法领域
谨慎的信息筛选、保密预约与全程支持。
🚗
交通事故律师
处理事故与保险案件，收集材料并安排预约。
关于律师机器人的常见问题
机器人会询问几个问题：案件类型、紧急程度、简要情况。这样可以过滤掉非目标咨询，律师拿到的将是已经结构化整理、带有背景信息的咨询请求——无需再进行冗长的初步沟通。
可以。机器人支持通过Tinkoff、YuKassa或SBP直接在Telegram中完成银行卡支付。会面前先收款可以降低爽约率，客户会收到收据，所有记录都会同步到CRM中。
每条咨询请求（包含案件类型、细节和材料）会自动同步到Google Sheets或CRM（amoCRM、Bitrix24），并同时推送给负责的律师的Telegram账号。绝不会遗漏任何一条。
可以。客户可以直接在机器人中发送材料——文字、文件或照片皆可。机器人会按案件对材料进行整理归类，并通知律师有新材料送达。
完全不需要。您只需用文字描述自己的服务内容和筛选流程，AI就能在30秒内为您搭建出一个可用的机器人。按照指引连接Telegram令牌只需几分钟。
现成的企业集成方案
向即时通讯工具发送新闻简报，收集反馈，连接客户关系管理系统和支付系统，并通过热门服务扩展机器人的功能。
