Чатбот за записване на часове при лекар

Чатбот за лекарска практика автоматизира записването на часове и информацията за услуги, улеснявайки пациентите и облекчавайки регистратурата.

Създаване на чатбот

Безплатен пробен период — не се изисква карта

Анализ на структурата...

Как работи ботът за лекар

Записване, напомняния и резултати — без обаждане на регистратурата

📲

Заявка

Пациентът пише на бота и избира услуга или преглед

📅

Записване

Избира свободно време и потвърждава в Telegram

🔔

Напомняне

Ден и час преди — с адрес и подготовка

🧪

Резултати

Ботът съобщава за готовност на изследванията и изпраща файловете

🔁

Проследяване

Ботът напомня за планиран преглед и предлага записване

Възможности на бота за лекар

📅

Онлайн записване 24/7

Пациентът се записва без обаждане на регистратурата, по всяко време.

Избор на услуга и час
Свободни часове
Мигновено потвърждение

🔔

Напомняния

Ботът напомня ден и час преди — неявяванията намаляват с 50–60%.

Напомняне 24 ч преди
Повторно 1 ч преди
Преместване с едно докосване

🧪

Резултати от изследвания

Ботът уведомява за готовност и изпраща документи директно в Telegram.

Авто-уведомление
Файлове в Telegram
Бележка от лекаря

💬

Подкрепа за пациента

Ботът отговаря на чести въпроси: подготовка, адрес, цени. Сложните — към лекаря.

ЧЗВ за подготовка
Адрес и цени
Прехвърляне към оператор

🔁

Планирани прегледи

Ботът помни кога пациентът има нужда от проследяване и напомня навреме.

Напомняне след 3/6/12 м
Записване от напомнянето
Личен план

📊

Аналитика на практиката

Натовареност с прегледи, процент неявявания и приход по услуга — в Google Sheets.

Натовареност по дни
Процент неявявания
Приход по услуга

Пътят на пациента с Telegram бот

Автоматизация от първия контакт до задържане на пациента

Първи контакт

Пациентът намира бота през QR или връзка. Ботът поздравява и предлага записване.

Достъпен 24/7

Записване и потвърждение

Пациентът избира лекар и час. Виждате записването веднага — без хартиен дневник.

−70% натоварване

Подготовка за преглед

Ден преди ботът изпраща памет: как да се подготви, какво да донесе, как да стигне.

−58% неявявания

След прегледа

Ботът изпраща препоръки, уведомява за готовност на изследванията и събира оценка.

Отзиви на автопилот

Задържане

Ботът напомня за планирани профилактични прегледи — пациентът остава при вас с години.

+41% проследявания

🩺 Карта на пациента

📅

Следващ преглед

16 юни · 12:00

🧪

Кръвно изследване

Готово ✓

🔁

Планиран профилактичен преглед

Септември

⭐

Оценка на прегледа

5 / 5

Прегледи на месец248

Резултати на лекаря с Telegram бот

Средни стойности за практики, работещи с TvoyBot над 3 месеца

−70%

Натоварване от записвания по телефона

−58%

Неявявания благодарение на авто-напомняния

+41%

Проследяващи прегледи след стартиране

24/7

Записване без регистратура

За кого е ботът за лекар

🦷

Зъболекари

Записване, напомняния за почистване и планирани профилактични прегледи.

👨‍⚕️

Частна практика

Личен бот: записване, напомняния, резултати и подкрепа — без администратор.

💉

Козметология

Записване за процедура, курсове и повторни напомняния по протокол.

🧠

Психолози и терапевти

Поверително записване, напомняния за сесии и работа между сесиите.

🦴

Рехабилитация и физио

Курс от процедури, напомняния и проследяване на напредъка.

👶

Педиатри

Календар на ваксинациите, планирани прегледи и уведомления за родителите.

Въпроси за бота за лекар

Пациентът пише на бота, избира услуга или симптом от менюто, после удобна дата и час от свободните часове. Записването се потвърждава веднага — пациентът получава съобщение с детайли, а вие виждате записването в графика си или Google Sheets.

Когато резултатът е готов, вие или служител качвате документа (PDF) — ботът автоматично уведомява пациента и дава достъп до файла директно в Telegram. Към резултатите може да се добави текстова бележка.

Ботът събира само данните, които пациентът предоставя доброволно при записването. Всички данни се съхраняват на защитени сървъри. Ще помогнем да се настрои съгласие за обработка на лични данни според приложимия закон.

Да. След преглед посочвате кога пациентът има нужда от проследяване — след месец, шест месеца или година. В подходящия момент ботът автоматично изпраща напомняне с бутон „Запиши се“.

Не. Описвате услугите и графика си с думи — ИИ сглобява готов бот за 30 секунди. Свързването на Telegram токена по ръководството отнема няколко минути.

Стартирайте бот
за вашата практика

Онлайн записване 24/7, авто-напомняния и резултати от изследвания — всичко в един Telegram бот. Безплатно.

Създай бот Всички шаблони →

Стартиране за 30 секунди · Без карта

Други решения

Медицина

Бот за клиника

Записване, напомняния и резултати

→

Медицина

Бот за аптека

Приемане на поръчки и проверка на наличности

→

Всички сектори

Всички шаблони на TvoyBot

Готови ботове за всеки бизнес

→

Готови интеграции за бизнеса

Изпращайте бюлетини до месинджъри, събирайте обратна връзка, свързвайте CRM и платежни системи и разширявайте възможностите на бота с популярни услуги.