Чатбот за поръчки на лекарства в аптека

Аптечен чатбот съветва за лекарства, приема поръчки и уведомява клиентите за нови продукти и промоции, подобрявайки обслужването и лоялността.

Създаване на чатбот

Безплатен пробен период — не се изисква карта

Анализ на структурата...

Как работи ботът за аптека

Поръчка, проверка на наличности и доставка — без опашки, без обаждания

🔎

Търсене

Клиентът въвежда лекарство — ботът проверява наличността

🛒

Поръчка

Добавя в количката и избира аптека или доставка

💳

Плащане

Резервация или онлайн плащане директно в чата

📦

Готово

Ботът съобщава, че поръчката е приготвена и чака

🔔

Напомняния

Напомня да се купи повторно курс на лечение

Възможности на бота за аптека

🔎

Проверка на наличности

Клиентът намира лекарство и вижда дали и коя аптека го има.

Търсене по име
Аналози при липса
Наличност по обект

🛒

Поръчка и резервация

Резервирайте лекарство за вземане или поръчайте с доставка в целия град.

Количка и резервация
Доставка или вземане
Минимална сума

💳

Онлайн плащане

Плащане с карта в Telegram. Tinkoff, YuKassa, SBP и бележки.

Плащане в бота
Автоматични бележки
Дневник на плащанията

🔔

Напомняния за курс

Ботът напомня кога е време да се допълни курс на лечение.

Курс по дни
Повторно напомняне
Абонамент за лекарство

💬

Поддръжка 24/7

Ботът отговаря на чести въпроси; сложните отиват при фармацевта.

ЧЗВ за лекарства
Работно време и адреси
Прехвърляне към фармацевт

📊

Аналитика

Търсене по лекарство, повторни покупки и приход — в Google Sheets.

Топ лекарства
Повторни покупки
Приход по обект

Как ботът връща купувачите

Автоматично задържане без ръчна работа

Първа поръчка

Клиентът поръча през бота. Контактът и лекарството се запазват — базата расте сама.

CRM без ръчно въвеждане

Уведомление за готовност

Ботът съобщава, че поръчката е приготвена и чака в обекта или при куриер.

0 изгубени поръчки

Напомняне за курс

В подходящия момент ботът пише: „Време е за допълване“ — един бутон.

+30% повторно

Връщане на заспали

Не е поръчвал отдавна? Ботът изпраща персонална промоция за подходящата категория.

30% се връщат

Абонамент за лекарство

Ботът редовно напомня на тези, които приемат лекарство постоянно.

Стабилно търсене

💊 Активни поръчки

🆕

#451 · Витамин D

Приготвена

🚴

#450 · Доставка, Мира 5

На път

✅

#449 · Резервирана до 18:00

Чака

⏱

Ср. време за приготвяне

12 мин

Поръчки на ден86

Резултати на аптеката с Telegram бот

Средни стойности за аптеки, работещи с TvoyBot над 3 месеца

−65%

Обаждания за наличност на лекарства

+30%

Повторни покупки от напомняния

24/7

Поръчки без оператор

12 мин

Средно време за приготвяне на поръчка

За кого е ботът за аптека

💊

Аптеки

Приемане на поръчки, резервация за вземане и проверка на наличности без опашки или обаждания.

🏪

Аптечни вериги

Наличност по обект, единна база с поръчки и аналитика на търсенето по клон.

🚴

Аптеки с доставка

Поръчки с доставка в целия град, плащане в чата и статуси на поръчките.

🌿

Магазини за добавки и здраве

Каталог, подбор по нужда и абонамент за редовни покупки.

🐾

Ветеринарни аптеки

Подбор на лекарства по любимец, резервация и напомняния за курс.

🧴

Оптика и медицински изделия

Подбор на продукти, резервация за вземане и записване за проба.

Въпроси за бота за аптека

Клиентът въвежда името на лекарството — ботът търси в базата и показва наличност, цена и аптеката, която го има. Ако липсва, ботът предлага аналози или абонамент за допълване.

Управлявате продуктите в прост интерфейс или свързвате емисия от складовата си система/таблица. Ботът показва актуални наличности и цени и ги обновява без разработчик.

Да. Ботът се свързва с Tinkoff, YuKassa или SBP и приема плащане с карта директно в Telegram. Клиентът получава бележка, а всички плащания се записват в таблица или CRM.

При поръчката ботът помни лекарството и продължителността на курса. Когато лекарството намалее, ботът автоматично напомня за допълване — с бутон за повторна поръчка.

Не. Описвате как работят поръчката и доставката и качвате продуктите — ИИ сглобява готов бот за 30 секунди. Свързването на Telegram токена отнема няколко минути.

Стартирайте бот
за вашата аптека

Поръчки 24/7, проверка на наличности и доставка — всичко в един Telegram бот. Безплатно.

Създай бот Всички шаблони →

Стартиране за 30 секунди · Без карта

Други решения

Медицина

Бот за лекар

Записване, напомняния и резултати

→

Доставка

Бот за доставка

Приемане на поръчки и проследяване на куриер

→

Всички сектори

Всички шаблони на TvoyBot

Готови ботове за всеки бизнес

→

Готови интеграции за бизнеса

Изпращайте бюлетини до месинджъри, събирайте обратна връзка, свързвайте CRM и платежни системи и разширявайте възможностите на бота с популярни услуги.