Telegram bot · Restaurace · Kavárna · Donáška jídla

Bot pro restauraci —
rezervace, menu
a doručení v Telegramu

Hosté si rezervují stoly, prohlížejí menu a objednávají doručení přímo v Telegramu. Bot přijme platbu a připomene rezervaci — bez telefonátů a zbytečných kroků.

Vytvořit bota pro restauraci

Spuštění za 30 sekund · Karta není potřeba

Rezervace stolů 24/7Elektronické menuPříjem objednávek s doručenímVěrnostní program

🍽️

🍽️ Objednávka s doručením

Restaurace Beluga

Doručení ~40 min · od 250 Kč

🍕Pizza Margherita ×1230 Kč

🥗Caesar salát ×1150 Kč

🧃Domácí limonáda ×290 Kč

🎁 Získáte 149 bonusových bodů

Jak funguje bot pro restauraci

Od prvního seznámení ke stálému hostovi — celá cesta je automatizovaná

📲

Seznámení

Host naskenuje QR na stole nebo najde bota v reklamě a přihlásí se

🍽️

Prohlíží elektronické menu s fotkami, ingrediencemi a cenami přímo v botovi

📅

Rezervace / Objednávka

Rezervuje stůl nebo zadá objednávku s doručením a platí kartou v Telegramu

🔔

Připomínka

Hodinu před rezervací — připomínka. Při doručení — stav objednávky

🎁

Věrnost

Body za každou objednávku, osobní akce a host se znovu vrátí

Funkce bota pro restauraci

📅

Rezervace stolů

Host vybere datum, čas, počet hostů a sál. Bot rezervaci okamžitě potvrdí a připomene hodinu před návštěvou.

Výběr sálu a počtu osob
Okamžité potvrzení
Připomínka 1 hodinu předem

🍽️

Elektronické menu

Kompletní menu s fotkami, ingrediencemi, alergeny a cenami. Aktualizuje se za sekundy — sezónní položky a stop-list.

Fotky a popisy jídel
Filtry: vegetariánské, bezlepkové
Aktualizace bez vývojáře

🛵

Příjem objednávek s doručením

Host naplní košík, zadá adresu a platí kartou přímo v Telegramu. Objednávka jde do kuchyně automaticky.

Košík a online platba
Stav objednávky v reálném čase
Minimální částka a zóny doručení

🎁

Věrnostní program

Body za každou objednávku a návštěvu. Host vidí zůstatek v botovi a uplatní body při další objednávce nebo rezervaci.

Body za objednávky a návštěvy
Zůstatek a historie v botovi
Uplatnění při platbě

📣

Akce a rozesílky

Posílejte osobní nabídky celé databázi hostů — happy hours, sezónní menu, narozeninové slevy.

Rozesílka celé databázi
Segmentace podle frekvence návštěv
Narozeninové přání

📊

Analytika restaurace

Oblíbená jídla, průměrná útrata, vytížení podle dne a hodiny, míra návratu hostů — vše v Google Sheets.

Top jídla a tržby
Vytížení podle hodiny
Míra opakovaných návštěv

Jak bot vrací hosty

Automatický systém udržení bez zapojení administrátora

První návštěva nebo objednávka

Host rezervuje stůl nebo zadá objednávku s doručením. Bot automaticky zaznamená kontakt a preference.

CRM bez ručního zadávání

Sběr recenzí

30 minut po návštěvě bot požádá o hodnocení. Negativní jde manažerovi, pozitivní na mapy.

Hodnocení roste samo

Připsání bodů

Po každé objednávce host dostane body a zprávu se zůstatkem. Motivace vrátit se je zabudovaná.

+28 % opakovaných návštěv

Osobní akce

„Nebyli jste 2 týdny? Tady je 15 % sleva na další objednávku“ — bot to pošle ve správné chvíli automaticky.

35 % spících hostů se vrátí

Narozeniny

V den narozenin host dostane osobní dárek od restaurace. Bez zapojení personálu.

Věrnost na vrcholu

📊 Statistiky za měsíc

📲

Odběratelé bota

2 140

📅

Rezervace stolů

384

🛵

Objednávky s doručením

296

⭐

Průměrné hodnocení

4.8 / 5

Tržba přes bota200 000 Kč

Výsledky restaurací s Telegram botem

Průměrná čísla pro podniky, které s TvoyBotem pracují déle než 3 měsíce

−45%

Neúčasti u rezervací díky automatickým připomínkám

+28%

Opakované návštěvy po přidání věrnosti

×2.4

Růst objednávek s doručením za první 2 měsíce

24/7

Rezervace a objednávky bez administrátora

Pro koho je bot pro restauraci

🍕

Pizzerie a fast food

Rychlý příjem objednávek na doručení a vyzvednutí, stav objednávky v reálném čase a věrnostní program.

🍣

Sushi a asijská kuchyně

Elektronické menu s fotkami, sestavovač setů, combo akce a opakované objednávky z historie jedním kliknutím.

🍷

Fine dining restaurace

Rezervace s výběrem sálu a preferencí, záloha na garanci rezervace a nabídky pro VIP hosty.

☕

Kavárny a bistra

Předobjednání kávy s sebou, bonusová karta, happy hour akce a připomínky oblíbeného nápoje.

🍔

Burgrárny a grily

Sestavovač burgerů přímo v botovi, výběr propečení a omáček, stav objednávky a hodnocení jídel.

🎂

Pekárny a cukrárny

Předobjednání dortů a zákusků, notifikace o připravenosti, platba a vyzvednutí bez front.

Otázky o botovi pro restauraci

Host napíše botovi, vybere datum, čas, počet hostů a v případě potřeby konkrétní sál. Bot zobrazí dostupné termíny a rezervaci okamžitě potvrdí. Administrátor vidí rezervaci. Hodinu před návštěvou dostane host připomínku s adresou.

Ano. Můžete nastavit povinnou zálohu při rezervaci — pevnou částku nebo depozit na osobu. Platba probíhá přes Tinkoff, YuKassa nebo SBP přímo v Telegramu. Záloha snižuje neúčasti o 45 %.

Menu se upravuje v jednoduchém rozhraní bez vývojáře — přidejte jídlo, změňte cenu, dejte položku na stop-list. Změny se v botovi zobrazí okamžitě. Můžete nastavit sezónní menu, které se zapne podle data.

Host naplní košík v botovi, zadá adresu doručení a platí kartou. Objednávka automaticky přijde na kuchyňský tablet nebo do restauračního systému. Host dostává stavy: „přijato“, „připravuje se“, „kurýr na cestě“.

Ano. Všichni hosté, kteří napsali botovi, se automaticky přidají do databáze. Můžete je segmentovat podle frekvence návštěv, oblíbených jídel nebo částky objednávky a posílat osobní rozesílky — akce, oznámení o nových jídlech, přání.