L'argumentaire marketing : prise de commande, calcul des frais de livraison, paiement, affectation du coursier et statuts « accepté/en route/livré ». Décomposons-le par fonctionnalité.
| Ce qui est promis | Ce à partir duquel il est construit sur la plate-forme |
|---|---|
| Catalogue de produits et panier | Produits dans la « Boutique » avec un bouton « Acheter un produit » sur chaque article |
| Carte de discussion paiement | Une intégration de paiement connectée (Tinkoff, YooKassa, SBP, etc.) |
| Attribuer la commande à un coursier | L'action "Envoyer un message à un segment d'abonnés" (un segment "coursiers en poste"), ou la transmettre à un groupe de coursiers - la plateforme ne détermine pas réellement le coursier disponible le plus proche sur son posséder |
| Statuts "Accepté/en route/livré" | Le coursier ou le responsable envoie manuellement des messages de statut pré-écrits au client (ou via le déclencheur "Activer le déclencheur" à partir d'un bouton dans le propre bot du coursier) |
| Suivi des commandes et des revenus | L'action "Google Sheets : ajouter une ligne" sur le "Post-paiement" d'un produit actions" |
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