Telegram bot · Étterem · Kávézó · Ételkézbesítés

Bot étteremhez —
foglalás, étlap
és kézbesítés a Telegramban

A vendégek asztalt foglalnak, böngészik az étlapot és kézbesítést rendelnek közvetlenül a Telegramban. A bot fogadja a fizetést és emlékeztet a foglalásra — hívások és felesleges lépések nélkül.

Étterem bot létrehozása

Indítás 30 másodperc alatt · Kártya nem szükséges

Asztalfoglalás 0–24Elektronikus étlapKézbesítési rendelések felvételeHűségprogram

🍽️

🍽️ Kézbesítési rendelés

Beluga Étterem

Kézbesítés ~40 perc · 4 000 Ft-tól

🍕Margherita pizza ×13 500 Ft

🥗Cézár saláta ×12 400 Ft

🧃Házi limonádé ×21 600 Ft

🎁 149 bónuszpontot szerez

Hogyan működik az étterem bot

Az első ismerkedéstől a törzsvendégig — az egész út automatizált

📲

Ismerkedés

A vendég beolvassa az asztalon lévő QR-t vagy megtalálja a botot egy hirdetésben és feliratkozik

🍽️

Étlap

Böngészi az elektronikus étlapot fotókkal, összetevőkkel és árakkal közvetlenül a botban

📅

Foglalás / Rendelés

Asztalt foglal vagy kézbesítési rendelést ad le és kártyával fizet a Telegramban

🔔

Emlékeztető

Egy órával a foglalás előtt — emlékeztető. Kézbesítésnél — a rendelés státusza

🎁

Hűség

Pontok minden rendelésért, személyes akciók és a vendég újra visszatér

Az étterem bot funkciói

📅

Asztalfoglalás

A vendég kiválasztja a dátumot, időt, vendégek számát és a termet. A bot azonnal megerősíti a foglalást és egy órával a látogatás előtt emlékeztet.

Terem és társaság méretének választása
Azonnali megerősítés
Emlékeztető 1 órával előtte

🍽️

Elektronikus étlap

Teljes étlap fotókkal, összetevőkkel, allergénekkel és árakkal. Másodpercek alatt frissül — szezonális tételek és stoplista.

Ételfotók és leírások
Szűrők: vegetáriánus, gluténmentes
Frissítés fejlesztő nélkül

🛵

Kézbesítési rendelések felvétele

A vendég megtölti a kosarat, beírja a címet és kártyával fizet közvetlenül a Telegramban. A rendelés automatikusan a konyhába kerül.

Kosár és online fizetés
Rendelés státusza valós időben
Minimális összeg és kézbesítési zónák

🎁

Hűségprogram

Pontok minden rendelésért és látogatásért. A vendég látja az egyenleget a botban és a pontokat a következő rendelésnél vagy foglalásnál használja fel.

Pontok rendelésekért és látogatásokért
Egyenleg és előzmények a botban
Beváltás fizetéskor

📣

Akciók és küldések

Küldjön személyes ajánlatokat az egész vendégadatbázisnak — happy hour, szezonális étlap, születésnapi kedvezmények.

Küldés az egész adatbázisnak
Szegmentálás látogatási gyakoriság szerint
Születésnapi köszöntő

📊

Étterem analitika

Népszerű ételek, átlagos kosár, terhelés nap és óra szerint, vendég-visszatérési arány — mind a Google Sheetsben.

Top ételek és bevétel
Terhelés óránként
Ismételt látogatások aránya

Hogyan hozza vissza a bot a vendégeket

Automatikus megtartó rendszer az adminisztrátor bevonása nélkül

Első látogatás vagy rendelés

A vendég asztalt foglal vagy kézbesítési rendelést ad le. A bot automatikusan rögzíti a kapcsolatot és a preferenciákat.

CRM kézi bevitel nélkül

Véleménygyűjtés

30 perccel a látogatás után a bot értékelést kér. A negatív a menedzserhez, a pozitív a térképekre kerül.

Az értékelés magától nő

Pontok jóváírása

Minden rendelés után a vendég pontokat és egyenleg-üzenetet kap. A visszatérés motivációja beépített.

+28% ismételt látogatás

Személyes akciók

„2 hete nem járt? Itt egy 15% kedvezmény a következő rendelésre” — a bot a megfelelő pillanatban automatikusan küldi.

Az alvó vendégek 35%-a visszatér

Születésnap

Születésnapján a vendég személyes ajándékot kap az étteremtől. Személyzet bevonása nélkül.

Hűség a csúcson

📊 Havi statisztika

📲

Bot feliratkozók

2 140

📅

Asztalfoglalások

384

🛵

Kézbesítési rendelések

296

⭐

Átlagos értékelés

4.8 / 5

Bevétel a boton keresztül3 200 000 Ft

Éttermek eredményei Telegram bottal

Átlagos számok helyekre, amelyek 3 hónapnál tovább dolgoznak a TvoyBottal

−45%

Foglalások meg nem jelenése az automatikus emlékeztetőknek köszönhetően

+28%

Ismételt látogatások a hűség hozzáadása után

×2.4

Kézbesítési rendelések növekedése az első 2 hónapban

0–24

Foglalások és rendelések adminisztrátor nélkül

Kinek való az étterem bot

🍕

Pizzériák és gyorséttermek

Gyors rendelésfelvétel kézbesítésre és elvitelre, rendelés státusza valós időben és hűségprogram.

🍣

Sushi és ázsiai konyha

Elektronikus étlap fotókkal, szettösszeállító, combo akciók és ismételt rendelések az előzményekből egy kattintással.

🍷

Fine dining éttermek

Foglalás terem és preferenciák választásával, előleg a foglalás garantálására és ajánlatok VIP vendégeknek.

☕

Kávézók és bisztrók

Kávé előrendelése elvitelre, bónuszkártya, happy hour akciók és emlékeztetők a kedvenc italról.

🍔

Hamburgerezők és grillek

Hamburger-összeállító közvetlenül a botban, átsütöttség és szószok választása, rendelés státusza és ételértékelések.

🎂

Pékségek és cukrászdák

Torták és sütemények előrendelése, készenléti értesítés, fizetés és átvétel sorban állás nélkül.

Kérdések az étterem botról

A vendég ír a botnak, kiválasztja a dátumot, időt, vendégek számát és szükség esetén egy adott termet. A bot megmutatja az elérhető időpontokat és azonnal megerősíti a foglalást. Az adminisztrátor látja a foglalást. Egy órával a látogatás előtt a vendég emlékeztetőt kap a címmel.

Igen. Beállíthat kötelező előleget foglaláskor — fix összeget vagy fejenkénti letétet. A fizetés Tinkoff, YuKassa vagy SBP rendszeren keresztül történik közvetlenül a Telegramban. Az előleg 45%-kal csökkenti a meg nem jelenést.

Az étlapot egyszerű felületen szerkeszti fejlesztő nélkül — adjon hozzá ételt, változtasson árat, tegyen tételt stoplistára. A változások azonnal megjelennek a botban. Beállíthat szezonális étlapot, amely dátum szerint kapcsol be.

A vendég megtölti a kosarat a botban, beírja a kézbesítési címet és kártyával fizet. A rendelés automatikusan a konyhai tabletre vagy az éttermi rendszerbe kerül. A vendég megkapja a státuszokat: „elfogadva”, „készül”, „futár úton”.

Igen. Minden vendég, aki írt a botnak, automatikusan bekerül az adatbázisba. Szegmentálhatja őket látogatási gyakoriság, kedvenc ételek vagy rendelési összeg szerint és személyes küldéseket küldhet — akciók, új ételek bejelentései, köszöntők.