Bot Telegram untuk Otomasi Pesanan Pengiriman

Buat bot Telegram untuk pengiriman: menerima pesanan, menghitung biaya kirim, menugaskan kurir dan mengirim update status ke pelanggan secara otomatis.

Buat chatbot

Uji coba gratis — tidak perlu kartu

Analisis struktur...

Cara kerja bot pengiriman

Dari pemesanan hingga “terkirim” — sepenuhnya otomatis, tanpa operator

🛍

Pesanan

Pelanggan memilih produk atau mengetik alamat — bot memperjelas detail

🧮

Perhitungan

Bot menghitung pengiriman per zona dan berat lalu menampilkan total

💳

Pembayaran

Dengan kartu langsung di Telegram atau tunai ke kurir

🚴

Kurir

Pesanan menuju kurir kosong yang menerima dengan satu ketuk

📍

Pelacakan

Pelanggan menerima status dan waktu kedatangan otomatis

Fitur bot pengiriman

🛒

Terima pesanan 24/7

Katalog produk atau pesanan bebas. Bot mengumpulkan produk, alamat, dan waktu pengiriman sepanjang hari.

Katalog atau input bebas
Keranjang dan komentar
Pilih waktu pengiriman

🧮

Perhitungan biaya

Menghitung pengiriman per zona, berat, dan total pesanan lalu menampilkan hasil langsung ke pelanggan — tanpa operator.

Zona pengiriman
Gratis mulai jumlah tertentu
Pesanan minimum

🚴

Penugasan kurir

Mengirim permintaan ke kurir kosong, melacak statusnya, dan menugaskan ulang pesanan saat ditolak.

Antrean kurir
Kirim ulang permintaan
Status real-time

📍

Pelacakan dan status

Memberi tahu pelanggan otomatis di setiap tahap — dari penyiapan hingga serah terima.

Diterima / di jalan / terkirim
Waktu kedatangan
Notifikasi pelanggan

💳

Pembayaran online

Pembayaran kartu di Telegram. Integrasi Tinkoff, YuKassa, SBP, dan struk otomatis.

Bayar di bot
Struk otomatis
Buku pembayaran

📊

Analitik dan CRM

Pesanan dan pelanggan disimpan di Google Sheets atau CRM. Anda melihat pendapatan, beban, dan penolakan.

Google Sheets
amoCRM, Bitrix24
Laporan di Telegram

Perjalanan pesanan dari klik ke pintu

Pemrosesan pengiriman otomatis tanpa operator di telepon

Pesanan dibuat

Pelanggan mengisi keranjang dan memasukkan alamat. Bot menghitung biaya pengiriman dan langsung menerima pembayaran.

Tidak ada saluran sibuk

Pesanan ke dapur/gudang

Isi pesanan menuju dapur atau pengemasan otomatis. Tidak ada yang hilang atau tertukar.

0 kesalahan isi

Penugasan kurir

Kurir kosong menerima permintaan, yang menerima pertama mengambil pesanan. Sisanya menerima pembatalan.

Antrean adil

Kurir di jalan

Pelanggan melihat status dan perkiraan kedatangan. Lebih sedikit telepon “di mana pesanan saya?”.

Transparansi untuk pelanggan

Terkirim dan dinilai

Setelah serah terima bot meminta penilaian dan memberi poin untuk pesanan.

Pelanggan kembali

📦 Pesanan aktif

🆕

#318 · Mira 5

Disiapkan

🚴

#317 · Pobedy

Di jalan

✅

#316 · Sadovaya 3

Terkirim

⏱

Rata-rata waktu kirim

37 mnt

Pendapatan hari iniRp18.000.000

Hasil layanan pengiriman dengan bot Telegram

Angka rata-rata untuk layanan yang bekerja dengan TvoyBot lebih dari 3 bulan

−75%

Beban operator dari penerimaan pesanan

Komisi — berbeda dari agregator

+32%

Pesanan berulang dari pelanggan di bot

24/7

Terima pesanan tanpa operator

Untuk siapa bot pengiriman ini

🍕

Pengiriman makanan

Kafe, pizzeria, sushi, dan dapur rumahan — terima pesanan dan pembayaran tanpa operator.

🛒

Bahan makanan dan toko

Pengiriman bahan makanan dan barang dengan katalog, keranjang, dan zona pengiriman.

💐

Bunga dan hadiah

Pesan buket dengan kartu ucapan, pilihan waktu, dan konfirmasi penerima.

📦

Layanan kurir

Bagikan permintaan antar kurir dan lacak status secara real-time.

💊

Apotek dan kebutuhan rumah

Terima pesanan dengan cek stok dan pengiriman cepat ke seluruh kota.

🏪

Dapur gelap dan jaringan

Beberapa lokasi dan puluhan kurir — bot menskalakan tanpa menambah tim.

Pertanyaan tentang bot pengiriman

Pelanggan memesan di bot: memilih produk atau menulis kebutuhannya dan memasukkan alamat. Bot menghitung biaya pengiriman, menerima pembayaran, dan menugaskan pesanan ke kurir kosong. Pelanggan otomatis menerima status “diterima”, “di jalan”, dan “terkirim” dengan waktu kedatangan.

Bisa. Bot terhubung ke Tinkoff, YuKassa, atau SBP dan menerima pembayaran kartu langsung di Telegram. Pelanggan otomatis menerima struk, dan semua pembayaran dicatat di tabel atau CRM.

Anda mengatur zona pengiriman, pesanan minimum, biaya per berat atau jumlah, dan ambang gratis ongkir. Bot menghitung harga otomatis untuk setiap pesanan.

Bisa. Bot mengirim permintaan baru ke kurir kosong, mereka menerimanya dengan satu ketuk di Telegram. Jika kurir tidak merespons, permintaan otomatis menuju kurir berikutnya.

Tidak. Anda menjelaskan dengan kata-kata cara kerja pengiriman, mengunggah katalog dan zona — AI merakit bot jadi dalam 30 detik. Menghubungkan token Telegram butuh beberapa menit sesuai panduan.