お客様はボットに書き込み、日付、時間、人数、必要なら特定のホールを選びます。ボットが空き枠を表示し即時に予約を確定。管理者は予約を確認できます。来店 1 時間前にお客様は住所付きのリマインドを受け取ります。
はい。予約時に必須の前払いを設定できます——定額または 1 名あたりのデポジット。決済は Telegram で直接 Tinkoff、YuKassa、SBP を通じて行われます。前払いは無断キャンセルを 45% 減らします。
メニューは開発者なしのシンプルなインターフェースで編集——料理の追加、価格変更、商品を販売停止リストへ。変更は即座にボットに反映。日付で切り替わる季節メニューも設定できます。
お客様はボットでカートを満たし、配送先住所を入力、カードで決済。注文は自動で厨房のタブレットやレストランシステムへ。お客様は「受付」「調理中」「配達員移動中」のステータスを受け取ります。
はい。ボットに書き込んだ全お客様が自動でリストに追加されます。来店頻度、お気に入り料理、注文金額でセグメントし、パーソナル配信を送れます——キャンペーン、新メニュー告知、お祝い。