Telegram 봇 · 레스토랑 · 카페 · 음식 배달

레스토랑 봇
예약, 메뉴
및 Telegram 배달

손님은 Telegram에서 직접 테이블을 예약하고 메뉴를 보며 배달을 주문합니다. 봇이 결제를 받고 예약을 알립니다 — 전화나 불필요한 단계 없이.

레스토랑 봇 만들기

30초 만에 시작 · 카드 불필요

24시간 테이블 예약전자 메뉴배달 주문 접수로열티 프로그램
🍽️
🍽️ 배달 주문
Beluga 레스토랑
배달 약 40분 · ₩14,000부터
🍕마르게리타 피자 ×1₩13,000
🥗시저 샐러드 ×1₩9,000
🧃수제 레모네이드 ×2₩6,000
🎁 149 포인트 적립

레스토랑 봇 작동 방식

첫 만남부터 단골 손님까지 — 전 과정 자동화

📲
만남
손님이 테이블의 QR을 스캔하거나 광고에서 봇을 찾아 구독합니다
🍽️
메뉴
사진, 재료, 가격이 담긴 전자 메뉴를 봇에서 직접 봅니다
📅
예약 / 주문
테이블을 예약하거나 배달을 주문하고 Telegram에서 카드로 결제합니다
🔔
리마인더
예약 한 시간 전 — 리마인더. 배달은 — 주문 상태
🎁
로열티
주문마다 포인트, 개인 맞춤 프로모션, 손님이 다시 옵니다

레스토랑 봇의 기능

📅
테이블 예약
손님이 날짜, 시간, 인원, 홀을 선택합니다. 봇이 즉시 예약을 확정하고 방문 한 시간 전에 알립니다.
  • 홀과 인원 선택
  • 즉시 확정
  • 1시간 전 리마인더
🍽️
전자 메뉴
사진, 재료, 알레르기 유발 물질, 가격이 담긴 전체 메뉴. 몇 초 만에 업데이트 — 시즌 메뉴와 품절 목록.
  • 요리 사진과 설명
  • 필터: 채식, 글루텐프리
  • 개발자 없이 업데이트
🛵
배달 주문 접수
손님이 장바구니를 채우고 주소를 입력해 Telegram에서 직접 카드로 결제합니다. 주문이 자동으로 주방에 전달됩니다.
  • 장바구니와 온라인 결제
  • 실시간 주문 상태
  • 최소 금액과 배달 구역
🎁
로열티 프로그램
주문과 방문마다 포인트. 손님이 봇에서 잔액을 확인하고 다음 주문이나 예약 때 사용합니다.
  • 주문과 방문 포인트
  • 봇 내 잔액과 이력
  • 결제 시 사용
📣
프로모션과 발송
전체 손님 목록에 개인 맞춤 제안을 보냅니다 — 해피아워, 시즌 메뉴, 생일 할인.
  • 전체 목록에 발송
  • 방문 빈도별 세분화
  • 생일 축하
📊
레스토랑 분석
인기 메뉴, 평균 객단가, 요일·시간별 부하, 손님 재방문율 — 모두 Google Sheets에.
  • 인기 메뉴와 매출
  • 시간별 부하
  • 재방문율

봇이 손님을 다시 부르는 방법

관리자 개입 없는 자동 유지 시스템

1
첫 방문 또는 주문
손님이 테이블을 예약하거나 배달을 주문합니다. 봇이 연락처와 선호도를 자동으로 기록합니다.
수동 입력 없는 CRM
2
리뷰 수집
방문 30분 후 봇이 평가를 요청합니다. 부정 리뷰는 매니저에게, 긍정 리뷰는 지도에.
평점이 저절로 상승
3
포인트 지급
주문마다 손님이 포인트와 잔액 메시지를 받습니다. 재방문 동기가 내장되어 있습니다.
재방문 +28%
4
개인 맞춤 프로모션
“2주 동안 안 오셨나요? 다음 주문 15% 할인입니다” — 봇이 적절한 순간에 자동으로 보냅니다.
휴면 손님 35% 복귀
5
생일
생일 당일 손님이 레스토랑의 개인 선물을 받습니다. 직원 개입 없이.
로열티 최고조
📊 월간 통계
📲
봇 구독자
2,140
📅
테이블 예약
384
🛵
배달 주문
296
평균 평점
4.8 / 5
봇을 통한 매출₩11,200,000

Telegram 봇을 사용한 레스토랑 성과

TvoyBot을 3개월 이상 사용한 매장의 평균 수치

−45%
자동 리마인더로 인한 예약 노쇼 감소
+28%
로열티 추가 후 재방문
×2.4
첫 2개월 배달 주문 증가
24/7
관리자 없는 예약과 주문

레스토랑 봇은 누구를 위한 것인가

🍕
피자집과 패스트푸드
배달과 포장의 빠른 주문 접수, 실시간 주문 상태, 로열티 프로그램.
🍣
스시와 아시아 요리
사진이 담긴 전자 메뉴, 세트 구성기, 콤보 프로모션, 이력에서 원클릭 재주문.
🍷
파인 다이닝 레스토랑
홀과 선호도를 선택하는 예약, 예약 보장 선결제, VIP 손님 제안.
카페와 비스트로
테이크아웃 커피 사전 주문, 보너스 카드, 해피아워 프로모션, 즐겨 마시는 음료 리마인더.
🍔
버거집과 그릴
봇에서 직접 버거 구성, 굽기와 소스 선택, 주문 상태, 메뉴 평가.
🎂
베이커리와 디저트
케이크와 페이스트리 사전 주문, 준비 알림, 결제, 줄 없는 픽업.

레스토랑 봇에 관한 질문

손님이 봇에 메시지를 보내고 날짜, 시간, 인원, 필요 시 특정 홀을 선택합니다. 봇이 가능한 시간을 표시하고 즉시 예약을 확정합니다. 관리자가 예약을 봅니다. 방문 한 시간 전 손님은 주소가 담긴 리마인더를 받습니다.
네. 예약 시 필수 선결제를 설정할 수 있습니다 — 정액 또는 인당 보증금. 결제는 Telegram에서 직접 Tinkoff, YuKassa, SBP를 통해 이루어집니다. 선결제는 노쇼를 45% 줄입니다.
메뉴는 개발자 없이 간단한 인터페이스에서 편집합니다 — 메뉴 추가, 가격 변경, 품목을 품절 목록에. 변경 사항은 봇에 즉시 표시됩니다. 날짜로 켜지는 시즌 메뉴를 설정할 수 있습니다.
손님이 봇에서 장바구니를 채우고 배달 주소를 입력해 카드로 결제합니다. 주문이 자동으로 주방 태블릿이나 레스토랑 시스템에 들어갑니다. 손님은 “접수”, “조리 중”, “배송원 이동 중” 상태를 받습니다.
네. 봇에 메시지를 보낸 모든 손님이 자동으로 목록에 추가됩니다. 방문 빈도, 선호 메뉴, 주문 금액으로 세분화해 개인 맞춤 발송을 보낼 수 있습니다 — 프로모션, 신메뉴 공지, 축하.

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30초 만에 시작 · 카드 불필요