Telegram botas pristatymo užsakymų automatizavimui

Sukurkite Telegram botą pristatymui: jis priima užsakymus, apskaičiuoja pristatymo kainą, paskiria kurjerius ir automatiškai siunčia statuso atnaujinimus.

Sukurti pokalbių robotą

Nemokamas bandomasis laikotarpis – kortelės nereikia

Struktūros analizė...

Kaip veikia pristatymo botas

Nuo užsakymo pateikimo iki „pristatyta“ — visiškai automatiškai, be operatoriaus

🛍

Užsakymas

Klientas pasirenka prekes arba įveda adresą — botas patikslina detales

🧮

Skaičiavimas

Botas apskaičiuoja pristatymą pagal zoną ir svorį ir parodo sumą

💳

Mokėjimas

Kortele tiesiai Telegrame arba grynaisiais kurjeriui

🚴

Kurjeris

Užsakymas keliauja laisvam kurjeriui, kuris priima vienu paspaudimu

📍

Sekimas

Klientas automatiškai gauna būsenas ir atvykimo laiką

Pristatymo boto funkcijos

🛒

Užsakymų priėmimas 24/7

Prekių katalogas arba laisvos formos užsakymas. Botas visą parą surenka prekes, adresą ir pristatymo laiką.

Katalogas arba laisvas įvedimas
Krepšelis ir komentarai
Pasirinkite pristatymo laiką

🧮

Kainos skaičiavimas

Apskaičiuoja pristatymą pagal zoną, svorį ir užsakymo sumą ir iškart parodo klientui rezultatą — be operatoriaus.

Pristatymo zonos
Nemokamai nuo sumos
Minimalus užsakymas

🚴

Kurjerio priskyrimas

Siunčia užklausą laisviems kurjeriams, seka jų būsenas ir atsisakius perskirsto užsakymą.

Kurjerių eilė
Pakartotinis užklausos siuntimas
Būsena realiu laiku

📍

Sekimas ir būsenos

Automatiškai informuoja klientą kiekviename etape — nuo ruošimo iki perdavimo.

Priimta / kelyje / pristatyta
Atvykimo laikas
Pranešimai klientui

💳

Mokėjimas internetu

Mokėjimas kortele Telegrame. Integracija su Tinkoff, YuKassa, SBP ir automatiniai čekiai.

Mokėjimas bote
Automatinis čekis
Mokėjimų registras

📊

Analitika ir CRM

Užsakymai ir klientai išsaugomi Google Sheets arba CRM. Matote pajamas, apkrovą ir atsisakymus.

Google Sheets
amoCRM, Bitrix24
Ataskaitos Telegrame

Užsakymo kelias nuo paspaudimo iki durų

Automatinis pristatymo apdorojimas be operatoriaus prie telefono

Užsakymas pateiktas

Klientas užpildė krepšelį ir įvedė adresą. Botas apskaičiuoja pristatymo kainą ir iškart priima mokėjimą.

Jokios užimtos linijos

Užsakymas į virtuvę/sandėlį

Užsakymo turinys keliauja į virtuvę ar komplektavimą automatiškai. Niekas nepasimeta ir nesusimaišo.

0 klaidų turinyje

Kurjerio priskyrimas

Laisvi kurjeriai gauna užklausą, pirmas priėmęs paima užsakymą. Likusieji gauna atšaukimą.

Sąžininga eilė

Kurjeris kelyje

Klientas mato būseną ir numatomą atvykimą. Mažiau skambučių „kur mano užsakymas?“.

Skaidrumas klientui

Pristatyta ir įvertinta

Po perdavimo botas prašo įvertinimo ir skiria taškus už užsakymą.

Klientas grįžta

📦 Aktyvūs užsakymai

🆕

#318 · Mira 5

Ruošiama

🚴

#317 · Pobedy

Kelyje

✅

#316 · Sadovaya 3

Pristatyta

⏱

Vidutinis pristatymo laikas

37 min

Pajamos šiandien1 120 €

Pristatymo paslaugų rezultatai su Telegram botu

Vidutiniai rodikliai paslaugoms, dirbančioms su TvoyBot ilgiau nei 3 mėnesius

−75%

Operatoriaus apkrova nuo užsakymų priėmimo

Komisinis — skirtingai nei agregatoriai

+32%

Pakartotiniai užsakymai iš klientų bote

24/7

Užsakymų priėmimas be operatoriaus

Kam skirtas pristatymo botas

🍕

Maisto pristatymas

Kavinės, picerijos, sušiai ir namų virtuvės — užsakymų priėmimas ir mokėjimas be operatoriaus.

🛒

Maisto prekės ir parduotuvės

Maisto prekių ir prekių pristatymas su katalogu, krepšeliu ir pristatymo zonomis.

💐

Gėlės ir dovanos

Užsisakykite puokštę su atvirutė, laiko pasirinkimu ir gavėjo patvirtinimu.

📦

Kurjerių tarnyba

Paskirstykite užklausas tarp kurjerių ir sekite būsenas realiu laiku.

💊

Vaistinės ir namų prekės

Užsakymų priėmimas su atsargų patikrinimu ir greitu pristatymu po visą miestą.

🏪

Dark kitchen ir tinklai

Kelios vietos ir dešimtys kurjerių — botas plečiasi neauginant komandos.

Klausimai apie pristatymo botą

Klientas pateikia užsakymą bote: pasirenka prekes arba įrašo, ko reikia, ir įveda adresą. Botas apskaičiuoja pristatymo kainą, priima mokėjimą ir priskiria užsakymą laisvam kurjeriui. Klientas automatiškai gauna būsenas „priimta“, „kelyje“ ir „pristatyta“ su atvykimo laiku.

Taip. Botas prisijungia prie Tinkoff, YuKassa ar SBP ir priima mokėjimą kortele tiesiai Telegrame. Klientas automatiškai gauna čekį, o visi mokėjimai registruojami lentelėje arba CRM.

Jūs nustatote pristatymo zonas, minimalų užsakymą, kainą pagal svorį ar sumą ir nemokamo pristatymo ribą. Botas apskaičiuoja kainą automatiškai kiekvienam užsakymui.

Taip. Botas siunčia naują užklausą laisviems kurjeriams, kurie ją priima vienu paspaudimu Telegrame. Jei kurjeris neatsako, užklausa automatiškai keliauja kitam.

Ne. Jūs žodžiais aprašote, kaip veikia pristatymas, įkeliate katalogą ir zonas — DI per 30 sekundžių surenka paruoštą botą. Telegram žetono prijungimas užtrunka kelias minutes pagal instrukciją.