Telegram botas restorano stalo rezervacijai

Sukurkite Telegram botą restoranui: stalo rezervacija, elektroninis meniu, pristatymo užsakymai ir lojalumo programa — viskas viename pokalbyje.

Sukurti pokalbių robotą

Nemokamas bandomasis laikotarpis – kortelės nereikia

Struktūros analizė...

Kaip veikia restorano botas

Nuo pirmos pažinties iki nuolatinio svečio — visas kelias automatizuotas

📲

Pažintis

Svečias nuskaito QR ant staliuko arba randa botą reklamoje ir užsiprenumeruoja

🍽️

Meniu

Naršo elektroninį meniu su nuotraukomis, ingredientais ir kainomis tiesiai bote

📅

Rezervacija / Užsakymas

Rezervuoja staliuką arba pateikia pristatymo užsakymą ir moka kortele Telegrame

🔔

Priminimas

Valandą prieš rezervaciją — priminimas. Pristatymui — užsakymo būsena

🎁

Lojalumas

Taškai už kiekvieną užsakymą, asmeninės akcijos ir svečias grįžta vėl

Restorano boto funkcijos

📅

Staliukų rezervacija

Svečias pasirenka datą, laiką, svečių skaičių ir salę. Botas iškart patvirtina rezervaciją ir primena valandą prieš vizitą.

Salės ir kompanijos dydžio pasirinkimas
Momentinis patvirtinimas
Priminimas prieš 1 valandą

🍽️

Elektroninis meniu

Pilnas meniu su nuotraukomis, ingredientais, alergenais ir kainomis. Atsinaujina per sekundes — sezoniniai patiekalai ir stop sąrašas.

Patiekalų nuotraukos ir aprašymai
Filtrai: vegetariška, be gliuteno
Atnaujinimas be programuotojo

🛵

Pristatymo užsakymų priėmimas

Svečias užpildo krepšelį, įveda adresą ir moka kortele tiesiai Telegrame. Užsakymas automatiškai keliauja į virtuvę.

Krepšelis ir mokėjimas internetu
Užsakymo būsena realiu laiku
Minimali suma ir pristatymo zonos

🎁

Lojalumo programa

Taškai už kiekvieną užsakymą ir vizitą. Svečias mato likutį bote ir panaudoja taškus kitam užsakymui ar rezervacijai.

Taškai už užsakymus ir vizitus
Likutis ir istorija bote
Panaudojimas mokant

📣

Akcijos ir siuntimai

Siųskite asmeninius pasiūlymus visai svečių bazei — happy hours, sezoninis meniu, gimtadienio nuolaidos.

Siuntimas visai bazei
Segmentavimas pagal vizitų dažnumą
Gimtadienio sveikinimas

📊

Restorano analitika

Populiarūs patiekalai, vidutinis čekis, apkrova pagal dieną ir valandą, svečių grįžimo lygis — viskas Google Sheets.

Geriausi patiekalai ir pajamos
Apkrova pagal valandas
Pakartotinių vizitų lygis

Kaip botas grąžina svečius

Automatinė išlaikymo sistema be administratoriaus įsikišimo

Pirmas vizitas ar užsakymas

Svečias rezervuoja staliuką arba pateikia pristatymo užsakymą. Botas automatiškai užregistruoja kontaktą ir nuostatas.

CRM be rankinio įvedimo

Atsiliepimų rinkimas

30 minučių po vizito botas prašo įvertinimo. Neigiamas keliauja vadovui, teigiamas — į žemėlapius.

Įvertinimas auga savaime

Taškų skyrimas

Po kiekvieno užsakymo svečias gauna taškus ir žinutę su likučiu. Motyvacija grįžti įmontuota.

+28% pakartotinių vizitų

Asmeninės akcijos

„Nebuvote 2 savaites? Štai 15% nuolaida kitam užsakymui“ — botas siunčia tinkamu momentu automatiškai.

35% snaudžiančių svečių grįžta

Gimtadienis

Per gimtadienį svečias gauna asmeninę dovaną iš restorano. Be personalo įsikišimo.

Lojalumas viršūnėje

📊 Mėnesio statistika

📲

Boto prenumeratoriai

2 140

📅

Staliukų rezervacijos

384

🛵

Pristatymo užsakymai

296

⭐

Vidutinis įvertinimas

4.8 / 5

Pajamos per botą8 300 €

Restoranų rezultatai su Telegram botu

Vidutiniai rodikliai įstaigoms, dirbančioms su TvoyBot ilgiau nei 3 mėnesius

−45%

Neatvykimai į rezervacijas dėl automatinių priminimų

+28%

Pakartotiniai vizitai pridėjus lojalumą

×2.4

Pristatymo užsakymų augimas per pirmus 2 mėnesius

24/7

Rezervacijos ir užsakymai be administratoriaus

Kam skirtas restorano botas

🍕

Picerijos ir greitas maistas

Greitas užsakymų priėmimas pristatymui ir atsiėmimui, užsakymo būsena realiu laiku ir lojalumo programa.

🍣

Sušiai ir Azijos virtuvė

Elektroninis meniu su nuotraukomis, rinkinių kūrimas, combo akcijos ir pakartotiniai užsakymai iš istorijos vienu paspaudimu.

🍷

Fine dining restoranai

Rezervacija su salės ir nuostatų pasirinkimu, išankstinis mokėjimas rezervacijai garantuoti ir pasiūlymai VIP svečiams.

☕

Kavinės ir bistro

Kavos išankstinis užsakymas išsinešimui, premijos kortelė, happy hour akcijos ir priminimai apie mėgstamą gėrimą.

🍔

Mėsaininės ir griliai

Mėsainių kūrimas tiesiai bote, kepimo laipsnio ir padažų pasirinkimas, užsakymo būsena ir patiekalų įvertinimai.

🎂

Kepyklos ir konditerijos

Tortų ir konditerijos išankstinis užsakymas, pasirengimo pranešimas, mokėjimas ir atsiėmimas be eilių.

Klausimai apie restorano botą

Svečias rašo botui, pasirenka datą, laiką, svečių skaičių ir, jei reikia, konkrečią salę. Botas parodo galimus laikus ir iškart patvirtina rezervaciją. Administratorius mato rezervaciją. Valandą prieš vizitą svečias gauna priminimą su adresu.

Taip. Galite nustatyti privalomą išankstinį mokėjimą rezervuojant — fiksuotą sumą arba depozitą už asmenį. Mokėjimas vyksta per Tinkoff, YuKassa ar SBP tiesiai Telegrame. Išankstinis mokėjimas sumažina neatvykimus 45%.

Meniu redaguojamas paprastoje sąsajoje be programuotojo — pridėkite patiekalą, pakeiskite kainą, įdėkite prekę į stop sąrašą. Pakeitimai bote rodomi iškart. Galima nustatyti sezoninį meniu, kuris įsijungia pagal datą.

Svečias užpildo krepšelį bote, įveda pristatymo adresą ir moka kortele. Užsakymas automatiškai atkeliauja į virtuvės planšetę arba restorano sistemą. Svečias gauna būsenas: „priimta“, „ruošiama“, „kurjeris kelyje“.

Taip. Visi svečiai, rašę botui, automatiškai pridedami į bazę. Galite juos segmentuoti pagal vizitų dažnumą, mėgstamus patiekalus ar užsakymo sumą ir siųsti asmeninius siuntimus — akcijas, naujų patiekalų pranešimus, sveikinimus.