Telegram Бот за Такси Услуги и Диспечирање

Q: Како патникот нарачува такси преку ботот?

Патникот му пишува на ботот, споделува локација или ја внесува адресата за подигнување, потоа ја задава дестинацијата. Ботот ја пресметува цената и ја доделува нарачката на најблискиот слободен возач. Патникот добива известување со името на возачот, марката на возилото, регистарскиот број и времето на подигнување.

Q: Дали возачите треба да инсталираат посебна апликација?

Не. Возачите работат преку посебен Telegram бот — нема ништо за инсталирање. Ботот испраќа известување за нова нарачка, возачот со едно копче прифаќа или одбива, ја гледа рутата и ги добива податоците на патникот.

Q: Можам ли да поставам зони и тарифи?

Да. Ја поставувате тарифната мрежа: основна тарифа, цена по километар, зони со фиксна цена (аеродром, станица), додатоци за ноќно време или празници. Зоната на работа на ботот може да се ограничи на одреден град или дел.

Q: Како диспечирањето се справува со врвно оптоварување?

При голема побарувачка ботот автоматски го проширува радиусот за пребарување возачи и известува повеќе возила одеднаш. Ако нема слободни возачи, патникот добива порака со опција да почека или да нарача подоцна. Администраторот ја гледа редицата нарачки во реално време.

Q: Можам ли да поврзам постоечка база на клиенти?

Да. Помагаме да ја увезете постоечката база на клиенти и да поставите рассилка што ги поканува во ботот. Сите нови нарачки преку ботот автоматски се додаваат во базата со историја на возења и преференции.

Направете Telegram бот за такси услуга: прима нарачки 24/7, ја пресметува цената, доделува возачи и известува патници — без потребен диспечер.

Креирај чатбот

Бесплатен пробен период — не е потребна картичка

Анализа на структурата...

Како работи ботот за такси

Од барањето на патникот до крајот на возењето — целосно автоматски

📍

Адреса за подигнување

Патникот споделува локација или ја внесува адресата во ботот — без повици

🧮

Пресметка на цена

Ботот ја пресметува цената, ја прикажува рутата и нуди тарифа

🚕

Возач

Нарачката оди до најблискиот слободен возач. Патникот ги гледа неговите податоци

💳

Плаќање

Со картичка во Telegram пред возењето или во готово — возачот добива известување

⭐

Оцена

По возењето патникот го оценува возачот — рејтингот се ажурира

Можности на ботот за такси

📍

Прием на нарачки 24/7

Патникот споделува локација или ја внесува адресата рачно. Ботот прима нарачки деноноќно без диспечер.

Локација или адреса како текст
Нарачка за одредено време
Претходна нарачка часови однапред

🚕

Автоматско диспечирање

Нарачката автоматски оди до најблискиот слободен возач. При одбивање — до следниот. Не е потребен диспечер.

Најблизок слободен возач
Автоматско препраќање при одбивање
Специјализација на возачите

💳

Онлајн плаќање

Патникот плаќа со картичка директно во Telegram пред возењето. Поддршка за готовина со известување до возачот.

Tinkoff, YuKassa, SBP
Плаќање пред или по возењето
Автоматски сметки

🔔

Известувања за патникот

„Возачот прифати“, „Возачот пристигна“, „Возењето заврши“ — статусите доаѓаат автоматски.

Податоци за возачот и возилото
Статус во реално време
Резиме и сметка по возењето

👨‍✈️

Апликација за возачот

Возачот прифаќа и одбива нарачки, ја гледа рутата и добива плаќање — сè во посебен Telegram бот.

Известување за нова нарачка
Прифати / одбиј со едно допирање
Историја и заработка по смена

📊

Аналитика на возниот парк

Нарачки по час и зона, заработка на возачите, рејтинзи, процент одбивања — автоматски во Google Sheets.

Заработка по возач
Оптовареност по час
Рејтинзи и одбивања

Автоматско диспечирање

Системот ги распределува нарачките меѓу возачите без човек — брзо и фер

Нарачката е примена

Патникот направи нарачка во ботот. Системот веднаш ја препознава зоната за подигнување и ги бара најблиските слободни возачи.

Време на реакција < 1 сек

Испратено до возачите

Тројцата најблиски возачи го добиваат известувањето истовремено. Кој прв ќе прифати, тој вози.

Фер редица

Потврда за патникот

Патникот веднаш го добива името на возачот, марката и регистарскиот број, како и проценетото време на подигнување.

Транспарентност за клиентот

Следење и контрола

Администраторот ги гледа сите активни нарачки во реално време и може рачно да интервенира по потреба.

Целосна контрола

Завршување и оцена

По возењето патникот дава оцена, возачот добива заработка, системот автоматски ги ажурира рејтинзите.

Углед без рачна работа

🚕 Активни нарачки

🆕

#1042 · Мира → Европа мол

Нова

🚗

#1041 · Победа → Аеродром

На пат

✅

#1040 · Станица → Садова

1 100 ден

⏱

Просечно чекање

4.8 мин

Приход денес20 000 ден

Резултати на такси услуги со Telegram бот

Просечни бројки за возни паркови што работат со TvoyBot над 3 месеци

−80%

Оптовареност на диспечерот од дојдовни повици

4.8 мин

Просечно време на подигнување по нарачка

+35%

Повторени нарачки од редовни патници

24/7

Прием на нарачки без диспечер надвор од работно време

За кого е ботот за такси

🚕

Локални такси услуги

Мал возен парк од 5 до 50 возила — ботот го заменува диспечерот и прима нарачки деноноќно без вработување персонал.

🚐

Трансфери и шатлови

Претходна нарачка на трансфер до аеродром, станица или хотел. Фиксни тарифи, онлајн плаќање и известувања.

🏢

Корпоративно такси

Возења на вработени со лимити, извештаи по оддели и плаќање по фактура за компании.

🎓

Такси за ученици

Претплата на редовни рути, известувања до родителите при подигнување и пристигнување, постојани возачи.

🛺

Товар и курири

Нарачај комбе или курир со димензии на товарот, пресметка на цена и следење на испораката.

✈️

Аеродромски трансфер

Пречек по број на лет, автоматско препланирање при доцнење и известување до возачот со времето на пристигнување.

Прашања за ботот за такси

Патникот му пишува на ботот, споделува локација или ја внесува адресата за подигнување, потоа ја задава дестинацијата. Ботот ја пресметува цената и ја доделува нарачката на најблискиот слободен возач. Патникот добива известување со името на возачот, марката на возилото, регистарскиот број и времето на подигнување.

Не. Возачите работат преку посебен Telegram бот — нема ништо за инсталирање. Ботот испраќа известување за нова нарачка, возачот со едно копче прифаќа или одбива, ја гледа рутата и ги добива податоците на патникот.

Да. Ја поставувате тарифната мрежа: основна тарифа, цена по километар, зони со фиксна цена (аеродром, станица), додатоци за ноќно време или празници. Зоната на работа на ботот може да се ограничи на одреден град или дел.

При голема побарувачка ботот автоматски го проширува радиусот за пребарување возачи и известува повеќе возила одеднаш. Ако нема слободни возачи, патникот добива порака со опција да почека или да нарача подоцна. Администраторот ја гледа редицата нарачки во реално време.

Да. Помагаме да ја увезете постоечката база на клиенти и да поставите рассилка што ги поканува во ботот. Сите нови нарачки преку ботот автоматски се додаваат во базата со историја на возења и преференции.