Чат-
бот за Управување со Диспечирање на Курири
Чат-бот за курири автоматски управува со нарачки, рутирање и известувања во реално време, помагајќи им на тимовите за достава да работат побрзо и клиентите да бидат информирани.
Креирај чатбот
Бесплатен пробен период — не е потребна картичка
Анализа на структурата...
Како работи ботот за курири
Барања, доделување курири и следење — без диспечер
📦
Барање
Клиентот наведува што и каде треба да се достави
🧮
Пресметка
Ботот пресметува цена според зона и тежина
🚴
Курир
Барањето оди до слободен курир
📍
Следење
Статуси: прифатено, на пат, испорачано
💳
Плаќање
Со картичка во чат или во готово на куририот
Функции на ботот за курири
📦
Барања 24/7
Клиентот остава барање со адреси и димензии — без повик до диспечер.
- Адреси за подигање/испорака
- Димензии и тежина
- Итност на испораката
🧮
Пресметка на цена
Ботот пресметува според зона, тежина и итност и веднаш му прикажува на клиентот.
- Зони на достава
- Тарифа по тежина
- Експресна тарифа
🚴
Доделување курири
Барањето оди до слободни курири; при одбивање — до следниот.
- Ред на курири
- Повторно испраќање при одбивање
- Статус во реално време
📍
Следење
Клиентот автоматски добива статуси и очекувано време на пристигнување.
- Прифатено / На пат / Испорачано
- Време на пристигнување
- Известувања до клиентот
💳
Онлајн плаќање
Плаќање со картичка во Telegram или во готово на куририот со известување.
- Tinkoff, ЮKassa, СБП
- Плаќање пред или по
- Автоматски сметки
📊
Аналитика
Барања по час, приход по курир и стапка на одбивања — во Google Sheets.
- Приход по курир
- Оптовареност по час
- Одбивања и задоцнувања
Автоматска распределба на барања
Системот ги распределува барањата меѓу куририте без човек
1
Примено барање
Клиентот направил достава во ботот. Системот ја препознава зоната и наоѓа слободни курири.
Реакција < 1 сек2
Испратено до курири
Блиските курири го добиваат барањето. Кој прв прифати, го зема.
Фер редослед3
Потврда до клиентот
Клиентот веднаш го гледа куририот и очекуваното време на пристигнување.
Транспарентност4
Куририот на пат
Клиентот го гледа статусот — помалку повици „каде ми е пратката?“.
−70% повици5
Испорака и оценка
По испораката ботот бара оценка и го евидентира резултатот.
Рејтинг на курир📦 Активни испораки
🆕Ново
#512 · ул. Мира 5 → ул. Победа 3
🚴На пат
#511 · Куририот на пат
✅Испорачано
#510 · ул. Садовска 3
⏱34 мин
Просечно време на испорака
Испораки дневно142
Резултати за служби за достава со Telegram-бот
Просечни бројки за служби што работат со TvoyBot повеќе од 3 месеци
−75%
Оптовареност на диспечерот
+32%
Повторни барања од клиенти
24/7
Барања без оператор
34 мин
Просечно време на испорака
За кого е ботот за курири
🚴
Служби за курирска достава
Распределба на барања меѓу курири и следење во реално време.
🍕
Достава на храна
Прием на нарачки од локали и доделување курири без диспечер.
📑
Документи и пратки
Експресна градска достава со пресметка на цена и потврда од примачот.
🛒
Продавници со достава
Автоматско пренесување нарачки до курири и статуси до клиентот.
💊
Аптеки и услуги
Брза градска достава со плаќање директно во чатот.
🏢
B2B логистика
Редовни рути, одложено плаќање и извештаи по компанија.
Прашања за ботот за курири
Клиентот му пишува на ботот, наведува адреси за подигање и испорака, димензии и итност. Ботот пресметува цена и го испраќа барањето до слободен курир. Клиентот добива статуси „прифатено“, „на пат“ и „испорачано“ со очекувано време на пристигнување.
Не. Куририте работат преку посебен Telegram-бот — ништо не се инсталира. Ботот испраќа известување за ново барање, куририот прифаќа или одбива со едно копче и ги гледа адресите.
Поставувате зони, тарифа според тежина/итност и минимален износ. Ботот автоматски пресметува цена за секое барање.
Да. Ботот испраќа барање до слободни курири, тие прифаќаат со едно допирање. Ако курирот не одговори, барањето автоматски оди до следниот.
Не. Опишувате како функционира доставата и внесувате зони — AI составува готов бот за 30 секунди. Поврзувањето на Telegram-токенот трае неколку минути.
Лансирајте бот
за вашата достава
Барања 24/7, доделување курири и следење — сето тоа во еден Telegram-бот. Бесплатно.
Лансирање за 30 секунди · Без картичка
Готови интеграции за бизниси
Испраќајте билтени до гласници, собирајте повратни информации, поврзувајте CRM и системи за плаќање и проширете ги можностите на ботот со популарни услуги.
Нашите тарифни планови
Доколку ви е потребна корпоративна тарифа — пишете ни :)
Бесплатно
0 ден
месец
✓ 1 бот
✓ 500 акции
✓ 1 генерација со користење на вештачка интелигенција
⚠️Рекламни писма
Бизнис
5000 ден
месец
✓ ∞ број на ботови
✓ 10.000.000 акции
✓ Целосна функционалност на платформата