Бот для такси в Telegram:
приём заказов 24/7

Q: Как пассажир заказывает такси через бота?

Пассажир пишет боту, отправляет геолокацию или вводит адрес подачи, затем указывает пункт назначения. Бот рассчитывает стоимость и передаёт заказ ближайшему свободному водителю. Пассажир получает уведомление с именем водителя, маркой авто, номером и временем подачи.

Q: Нужно ли водителям устанавливать отдельное приложение?

Нет. Водители работают через отдельного Telegram-бота — устанавливать ничего не нужно. Бот присылает уведомление о новом заказе, водитель принимает или отклоняет одной кнопкой, видит маршрут и получает данные пассажира.

Q: Можно ли настроить зоны и тарифы?

Да. Вы настраиваете тарифную сетку: стоимость посадки, цену за километр, зоны с фиксированной ценой (аэропорт, вокзал), надбавки за ночное время или праздники. Также можно ограничить зону работы бота конкретным городом или районом.

Q: Как работает диспетчеризация при пиковой нагрузке?

При высоком спросе бот автоматически расширяет радиус поиска водителей и уведомляет большее количество машин одновременно. Если свободных водителей нет — пассажир получает сообщение с предложением подождать или заказать позже. Администратор видит очередь заказов в реальном времени.

Q: Можно ли подключить существующую базу клиентов?

Да. Мы поможем импортировать существующую базу клиентов и настроить рассылку с приглашением перейти в бота. Все новые заказы через бота автоматически добавляются в базу с историей поездок и предпочтениями.

Создайте Telegram-бота для службы такси: принимает заказы 24/7, рассчитывает стоимость, распределяет водителей и уведомляет пассажиров — без диспетчера.

Создать чат-бот

Бесплатный пробный период — карта не требуется

Анализ структуры...

Как работает бот для такси

От заявки пассажира до завершения поездки — полностью автоматически

📍

Адрес подачи

Пассажир отправляет геолокацию или вводит адрес в боте — без звонков

🧮

Расчёт цены

Бот рассчитывает стоимость, показывает маршрут и предлагает тариф

🚕

Водитель

Заказ уходит ближайшему свободному водителю. Пассажир видит его данные

💳

Оплата

Картой в Telegram до поездки или наличными — водитель получает уведомление

⭐

Оценка

После поездки пассажир ставит оценку водителю — рейтинг обновляется

Возможности бота для такси

📍

Приём заказов 24/7

Пассажир отправляет геолокацию или вводит адрес вручную. Бот принимает заказы круглосуточно без диспетчера.

Геолокация или адрес текстом
Заказ на определённое время
Предзаказ за несколько часов

🚕

Автодиспетчеризация

Заказ автоматически уходит ближайшему свободному водителю. Если отказал — следующему. Диспетчер не нужен.

Ближайший свободный водитель
Авторассылка при отказе
Учёт специализации водителей

💳

Онлайн-оплата

Пассажир оплачивает картой прямо в Telegram до поездки. Поддержка наличных с уведомлением водителя.

Tinkoff, ЮKassa, СБП
Оплата до или после поездки
Автоматические чеки

🔔

Уведомления пассажиру

«Водитель принял заказ», «Водитель прибыл», «Поездка завершена» — статусы приходят автоматически.

Данные водителя и авто
Статус в реальном времени
Итог и чек после поездки

👨‍✈️

Приложение водителя

Водитель принимает и отклоняет заказы, видит маршрут и получает оплату — всё в отдельном Telegram-боте.

Уведомление о новом заказе
Принять / отклонить в один клик
История и выручка за смену

📊

Аналитика парка

Заказы по часам и зонам, выручка водителей, рейтинги, процент отказов — автоматически в Google Sheets.

Выручка по водителям
Загруженность по часам
Рейтинги и отказы

Автоматическая диспетчеризация

Система распределяет заказы между водителями без участия человека — быстро и справедливо

Заказ поступил

Пассажир оформил заказ в боте. Система мгновенно определяет зону подачи и ищет ближайших свободных водителей.

Время реакции < 1 сек

Рассылка водителям

Уведомление получают 3 ближайших водителя одновременно. Кто первый принял — тот везёт.

Честная очередь

Подтверждение пассажиру

Пассажир мгновенно получает имя водителя, марку и номер авто, а также расчётное время подачи.

Прозрачность для клиента

Мониторинг и контроль

Администратор видит все активные заказы в реальном времени и может вмешаться вручную при необходимости.

Полный контроль

Завершение и оценка

После поездки пассажир ставит оценку, водитель получает выручку, система обновляет рейтинги автоматически.

Репутация без ручного труда

🚕 Активные заказы

🆕

#1042 · Мира → Европейский

Новый

🚗

#1041 · Победы → Аэропорт

В пути

✅

#1040 · Вокзал → Садовая

1 380 ₽

⏱

Среднее ожидание

4.8 мин

Выручка за день24 600 ₽

Результаты служб такси с Telegram-ботом

Средние показатели по паркам, работающим с TvoyBot более 3 месяцев

−80%

Нагрузки на диспетчера по входящим звонкам

4.8 мин

Среднее время подачи авто после заказа

+35%

Повторных заказов от постоянных пассажиров

24/7

Приём заказов без диспетчера в нерабочее время

Кому подходит бот для такси

🚕

Локальные службы такси

Небольшой парк от 5 до 50 машин — бот заменяет диспетчера и принимает заказы круглосуточно без найма персонала.

🚐

Маршрутки и трансферы

Предзаказ трансфера в аэропорт, на вокзал или к отелю. Фиксированные тарифы, онлайн-оплата и уведомления.

🏢

Корпоративное такси

Служебные поездки сотрудников с лимитами, отчётами по подразделениям и постоплатой для компаний.

🎓

Такси для школьников

Подписка на регулярные маршруты, уведомления родителям о подаче и прибытии, фиксированные водители.

🛺

Грузоперевозки и курьеры

Заказ газели или курьера с указанием габаритов груза, расчётом стоимости и отслеживанием доставки.

✈️

Аэропортный трансфер

Встреча по номеру рейса, автоматический перенос при задержке и уведомление водителю о времени прилёта.

Вопросы о боте для такси

Пассажир пишет боту, отправляет геолокацию или вводит адрес подачи, затем указывает пункт назначения. Бот рассчитывает стоимость и передаёт заказ ближайшему свободному водителю. Пассажир получает уведомление с именем водителя, маркой авто, номером и временем подачи.

Нет. Водители работают через отдельного Telegram-бота — устанавливать ничего не нужно. Бот присылает уведомление о новом заказе, водитель принимает или отклоняет одной кнопкой, видит маршрут и получает данные пассажира.

Да. Вы настраиваете тарифную сетку: стоимость посадки, цену за километр, зоны с фиксированной ценой (аэропорт, вокзал), надбавки за ночное время или праздники. Также можно ограничить зону работы бота конкретным городом или районом.

При высоком спросе бот автоматически расширяет радиус поиска водителей и уведомляет большее количество машин одновременно. Если свободных водителей нет — пассажир получает сообщение с предложением подождать или заказать позже. Администратор видит очередь заказов в реальном времени.

Да. Мы поможем импортировать существующую базу клиентов и настроить рассылку с приглашением перейти в бота. Все новые заказы через бота автоматически добавляются в базу с историей поездок и предпочтениями.