Бот для курьеров:
маршруты, заказы и уведомления

Бот для курьеров распределяет заказы, строит маршруты и шлёт уведомления в реальном времени. Меньше звонков диспетчеру и быстрее доставка клиенту.

Создать чат-бот

Бесплатный пробный период — карта не требуется

Анализ структуры...

Как работает бот для курьеров

Приём заявок, назначение курьера и отслеживание — без диспетчера

📦

Заявка

Клиент указывает что и куда доставить

🧮

Расчёт

Бот считает стоимость по зоне и весу

🚴

Курьер

Заявка уходит свободному курьеру

📍

Отслеживание

Статусы «принят», «в пути», «доставлено»

💳

Оплата

Картой в чате или наличными курьеру

Возможности бота для курьеров

📦

Приём заявок 24/7

Клиент оставляет заявку с адресами и габаритами — без звонка диспетчеру.

Адреса откуда/куда
Габариты и вес
Срочность доставки

🧮

Расчёт стоимости

Бот считает цену по зоне, весу и срочности и сразу показывает клиенту.

Зоны доставки
Тариф по весу
Срочный тариф

🚴

Назначение курьера

Заявка уходит свободным курьерам, при отказе — следующему.

Очередь курьеров
Переотправка при отказе
Статус в реальном времени

📍

Отслеживание

Клиент автоматически получает статусы и время прибытия.

Принят / В пути / Доставлено
Время прибытия
Уведомления клиенту

💳

Онлайн-оплата

Оплата картой в Telegram или наличными курьеру с уведомлением.

Tinkoff, YuKassa, SBP
Оплата до или после
Автоматические чеки

📊

Аналитика

Заявки по часам, доход курьеров и процент отказов — в Google Sheets.

Доход по курьеру
Загрузка по часам
Отказы и опоздания

Распределение заявок автоматически

Система распределяет заявки между курьерами без человека

Заявка пришла

Клиент оформил доставку в боте. Система определяет зону и ищет свободных курьеров.

Реакция < 1 сек

Рассылка курьерам

Ближайшие курьеры получают заявку. Кто первый принял — тот везёт.

Честная очередь

Подтверждение клиенту

Клиент сразу видит курьера и ориентировочное время прибытия.

Прозрачность

Курьер в пути

Клиент видит статус — меньше звонков «где моя посылка?».

−70% звонков

Доставка и оценка

После доставки бот просит оценку и фиксирует результат.

Рейтинг курьеров

📦 Активные доставки

🆕

#512 · Мира 5 → Победы 3

Новая

🚴

#511 · Курьер в пути

В пути

✅

#510 · Садовая 3

Доставлено

⏱

Среднее время доставки

34 мин

Доставок за день142

Результаты служб доставки с Telegram-ботом

Средние показатели для служб, работающих с TvoyBot более 3 месяцев

−75%

Нагрузки на диспетчера

+32%

Повторных заявок от клиентов

24/7

Приём заявок без оператора

34 мин

Среднее время доставки

Кому подойдёт бот для курьеров

🚴

Курьерские службы

Распределение заявок между курьерами и отслеживание в реальном времени.

🍕

Доставка еды

Приём заказов из заведений и назначение курьеров без диспетчера.

📑

Документы и посылки

Срочная доставка по городу с расчётом и подтверждением получателя.

🛒

Магазины с доставкой

Передача заказов курьерам и статусы клиенту автоматически.

💊

Аптеки и сервисы

Быстрая доставка по городу с оплатой в чате.

🏢

B2B-логистика

Регулярные маршруты, постоплата и отчёты по компаниям.

Вопросы о боте для курьеров

Клиент пишет боту, указывает адреса откуда и куда, габариты и срочность. Бот считает стоимость и передаёт заявку свободному курьеру. Клиент получает статусы «принят», «в пути» и «доставлено» с временем прибытия.

Нет. Курьеры работают через отдельный Telegram-бот — ставить ничего не нужно. Бот шлёт уведомление о заявке, курьер одной кнопкой принимает или отклоняет и видит адреса.

Вы задаёте зоны, тариф по весу и срочности и минимальную сумму. Бот считает цену автоматически для каждой заявки.

Да. Бот шлёт заявку свободным курьерам, они принимают в один тап. Если курьер не отвечает, заявка автоматически уходит следующему.

Нет. Вы словами описываете, как работает доставка, загружаете зоны — ИИ собирает готового бота за 30 секунд. Подключение токена Telegram занимает пару минут.

Запустите бота
для своей доставки

Приём заявок 24/7, назначение курьеров и отслеживание — всё в одном Telegram-боте. Бесплатно.

Создать бота Все шаблоны →

Запуск за 30 секунд · Карта не нужна

Другие решения

Доставка

Бот доставки

Заказы, оплата и отслеживание курьера

→

Транспорт

Бот для такси

Приём заказов и диспетчеризация

→

Все сферы

Все шаблоны TvoyBot

Готовые боты для любого бизнеса

→

Готовые интеграции для бизнеса

Отправляйте рассылки в мессенджеры, собирайте обратную связь, подключайте CRM и платежные системы, а также расширяйте возможности бота с популярными сервисами.