Telegram bot · Restavracija · Kavarna · Dostava hrane

Bot za restavracijo —
rezervacije, meni
in dostava v Telegramu

Gostje rezervirajo mize, brskajo po meniju in naročajo dostavo kar v Telegramu. Bot sprejme plačilo in opomni na rezervacijo — brez klicev in odvečnih korakov.

Ustvari bota za restavracijo

Zagon v 30 sekundah · Kartica ni potrebna

Rezervacija miz 24/7Elektronski meniSprejem naročil za dostavoProgram zvestobe

🍽️

🍽️ Naročilo za dostavo

Restavracija Beluga

Dostava ~40 min · od 10 €

🍕Pica Margherita ×19 €

🥗Cezarjeva solata ×16 €

🧃Domača limonada ×24 €

🎁 Prejmete 149 bonus točk

Kako deluje bot za restavracijo

Od prvega srečanja do stalnega gosta — celotna pot je avtomatizirana

📲

Srečanje

Gost skenira QR na mizi ali najde bota v oglasu in se naroči

🍽️

Meni

Brska po elektronskem meniju s fotografijami, sestavinami in cenami kar v botu

📅

Rezervacija / Naročilo

Rezervira mizo ali odda naročilo za dostavo in plača s kartico v Telegramu

🔔

Opomnik

Uro pred rezervacijo — opomnik. Pri dostavi — status naročila

🎁

Zvestoba

Točke za vsako naročilo, osebne akcije in gost se znova vrne

Funkcije bota za restavracijo

📅

Rezervacija miz

Gost izbere datum, čas, število gostov in dvorano. Bot rezervacijo takoj potrdi in opomni uro pred obiskom.

Izbira dvorane in števila oseb
Takojšnja potrditev
Opomnik 1 uro prej

🍽️

Elektronski meni

Celoten meni s fotografijami, sestavinami, alergeni in cenami. Posodobi se v sekundah — sezonske jedi in stop-lista.

Fotografije in opisi jedi
Filtri: vegetarijansko, brez glutena
Posodobitev brez razvijalca

🛵

Sprejem naročil za dostavo

Gost napolni košarico, vnese naslov in plača s kartico kar v Telegramu. Naročilo gre v kuhinjo samodejno.

Košarica in spletno plačilo
Status naročila v realnem času
Najmanjši znesek in cone dostave

🎁

Program zvestobe

Točke za vsako naročilo in obisk. Gost vidi stanje v botu in unovči točke pri naslednjem naročilu ali rezervaciji.

Točke za naročila in obiske
Stanje in zgodovina v botu
Unovčenje pri plačilu

📣

Akcije in razpošiljanja

Pošljite osebne ponudbe celotni bazi gostov — happy hours, sezonski meni, rojstnodnevni popusti.

Razpošiljanje celotni bazi
Segmentacija po pogostosti obiskov
Rojstnodnevno voščilo

📊

Analitika restavracije

Priljubljene jedi, povprečen znesek, obremenitev po dnevu in uri, stopnja vračanja gostov — vse v Google Sheets.

Najboljše jedi in prihodki
Obremenitev po uri
Stopnja ponovnih obiskov

Kako bot vrača goste

Samodejni sistem zadrževanja brez vključitve skrbnika

Prvi obisk ali naročilo

Gost rezervira mizo ali odda naročilo za dostavo. Bot samodejno zabeleži stik in preference.

CRM brez ročnega vnosa

Zbiranje mnenj

30 minut po obisku bot prosi za oceno. Negativna gre vodji, pozitivna na zemljevide.

Ocena raste sama

Dodelitev točk

Po vsakem naročilu gost dobi točke in sporočilo s stanjem. Motivacija za vrnitev je vgrajena.

+28 % ponovnih obiskov

Osebne akcije

„Niste bili 2 tedna? Tu je 15 % popusta na naslednje naročilo“ — bot to pošlje ob pravem trenutku samodejno.

35 % mirujočih gostov se vrne

Rojstni dan

Na rojstni dan gost dobi osebno darilo restavracije. Brez vključitve osebja.

Zvestoba na vrhuncu

📊 Statistika meseca

📲

Naročniki bota

2.140

📅

Rezervacije miz

384

🛵

Naročila za dostavo

296

⭐

Povprečna ocena

4.8 / 5

Prihodek prek bota8.300 €

Rezultati restavracij s Telegram botom

Povprečne številke za lokale, ki s TvoyBotom delajo več kot 3 mesece

−45%

Neudeležbe pri rezervacijah zaradi samodejnih opomnikov

+28%

Ponovni obiski po dodatku zvestobe

×2.4

Rast naročil za dostavo v prvih 2 mesecih

24/7

Rezervacije in naročila brez skrbnika

Za koga je bot za restavracijo

🍕

Picerije in hitra hrana

Hiter sprejem naročil za dostavo in prevzem, status naročila v realnem času in program zvestobe.

🍣

Suši in azijska kuhinja

Elektronski meni s fotografijami, sestavljalnik setov, combo akcije in ponovna naročila iz zgodovine z enim klikom.

🍷

Fine dining restavracije

Rezervacija z izbiro dvorane in preferenc, predplačilo za zagotovitev rezervacije in ponudbe za VIP goste.

☕

Kavarne in bistroji

Prednaročilo kave za s seboj, bonus kartica, happy hour akcije in opomniki na najljubšo pijačo.

🍔

Burgerji in žari

Sestavljalnik burgerjev kar v botu, izbira zapečenosti in omak, status naročila in ocene jedi.

🎂

Pekarne in slaščičarne

Prednaročilo tort in peciva, obvestilo o pripravljenosti, plačilo in prevzem brez vrst.

Vprašanja o botu za restavracijo

Gost piše botu, izbere datum, čas, število gostov in po potrebi določeno dvorano. Bot prikaže razpoložljive termine in rezervacijo takoj potrdi. Skrbnik vidi rezervacijo. Uro pred obiskom gost dobi opomnik z naslovom.

Da. Lahko nastavite obvezno predplačilo pri rezervaciji — fiksen znesek ali polog na osebo. Plačilo poteka prek Tinkoff, YuKassa ali SBP kar v Telegramu. Predplačilo zmanjša neudeležbe za 45 %.

Meni se ureja v preprostem vmesniku brez razvijalca — dodajte jed, spremenite ceno, dajte izdelek na stop-listo. Spremembe se v botu prikažejo takoj. Nastavite lahko sezonski meni, ki se vklopi po datumu.

Gost napolni košarico v botu, vnese naslov dostave in plača s kartico. Naročilo samodejno prispe na kuhinjski tablični računalnik ali v restavracijski sistem. Gost dobi statuse: „sprejeto“, „priprava“, „kurir na poti“.

Da. Vsi gostje, ki so pisali botu, se samodejno dodajo v bazo. Lahko jih segmentirate po pogostosti obiskov, najljubših jedeh ali znesku naročila in pošiljate osebna razpošiljanja — akcije, obvestila o novih jedeh, voščila.