Telegram-бот · Салон краси · Бронювання · Лояльність

Бот для салону краси
онлайн-запис, нагадування
та лояльність у Telegram

Клієнти записуються до майстра будь-якої пори доби без дзвінків. Бот нагадує про візит, збирає відгуки й повертає клієнтів персональними пропозиціями.

Створити бота для салону

Запуск за 30 секунд · Картка не потрібна

Онлайн-запис 24/7Нагадування про візитПрограма лояльностіКлієнти повертаються
💅
💅 Записатися до майстра
Studio Glam · Манікюр
Оберіть зручний час
💅Манікюр + гель-лак1 200 ₴
🗓П’ятниця, 13:00вільно
👩‍🎨Майстриня: Анна⭐ 4.9
🌸 Ви отримаєте 125 бонусних балів

Як працює запис через бота

Увесь шлях клієнта від першого повідомлення до постійного відвідувача — автоматично

📲
Перший контакт
Клієнт знаходить бота за посиланням чи QR-кодом у салоні й підписується
📅
Запис
Обирає послугу, майстра й вільний слот. Запис підтверджується миттєво
🔔
Нагадування
За день і за годину до візиту клієнт отримує нагадування з адресою й часом
Відгук
Після візиту бот просить оцінку й нараховує бонусні бали
🎁
Повернення
Через 3–4 тижні бот нагадує про наступний візит з персональною пропозицією

Можливості бота для салону

📅
Онлайн-запис 24/7
Клієнт записується будь-якої пори доби без дзвінків і очікування. Бот показує вільні слоти в реальному часі.
  • Вибір майстра й послуги
  • Вільні слоти в реальному часі
  • Миттєве підтвердження
🔔
Автоматичні нагадування
Бот нагадує клієнту за день і за годину до візиту. Неявки знижуються на 40–60%.
  • Нагадування за 24 години
  • Повтор за 1 годину
  • Кнопка перенести чи скасувати
🌸
Програма лояльності
Після кожного візиту клієнт отримує бонусні бали. Бачить баланс у боті й списує бали при наступному записі.
  • Бали за кожен візит
  • Баланс та історія в боті
  • Списання при записі
Збір відгуків
За годину після візиту бот просить оцінку. Негативний іде адміністратору, позитивний — на карти.
  • Автозапит після візиту
  • Негатив фільтрується адміністратору
  • Публікація на картах
📣
Розсилки й акції
Надсилайте персональні акції, сезонні пропозиції та нагадування «час записатися» усій базі клієнтів.
  • Сегментація за послугою
  • Персональні пропозиції
  • Статистика прочитань
📊
Аналітика салону
Завантаженість майстрів, виручка за послугою, відсоток повернення клієнтів і середній чек — усе в Google Sheets.
  • Завантаженість майстрів
  • Виручка за послугою
  • Відсоток повторних візитів

Як бот повертає клієнтів

Автоматична система утримання клієнтів без участі адміністратора

1
Перший запис
Клієнт записується через бота. Бот фіксує контакт, послугу й майстра — база будується автоматично.
CRM без ручного введення
2
Нарахування балів
Після візиту клієнт отримує бали й повідомлення «дякуємо за візит». Позитивні емоції закріплюються одразу.
+23% до повторних візитів
3
Нагадування про наступний візит
Через 3–4 тижні бот пише: «Час оновити манікюр! Записати вас до Анни?» — одна кнопка й готово.
85% відкриттів
4
Активація сплячих клієнтів
Не були 2 місяці? Бот надсилає персональну знижку: «Ми за вами скучили! Лише для вас — 15% знижки на наступний візит.»
30% сплячих клієнтів повертаються
5
День народження
У день народження клієнт отримує подарунок від салону — знижку чи безкоштовну послугу. Автоматично.
Лояльність на піку
💅 Профіль клієнта
🌸
Бонусні бали
1 840
💅
Улюблена послуга
Манікюр + гель
👩‍🎨
Улюблена майстриня
Анна К.
📅
Наступний візит
18 черв · 13:00
Статус клієнтаGold ✨

Результати салонів з Telegram-ботом

Середні показники для салонів, які працюють з TvoyBot понад 3 місяці

−58%
Неявки клієнтів завдяки автонагадуванням
+34%
Повторні візити після додавання лояльності
24/7
Онлайн-запис без адміністратора
30 сек
Час, щоб клієнт записався до майстра через бота

Для кого бот для салону

💅
Нігтьові студії й манікюр
Онлайн-запис до конкретного майстра, нагадування про корекцію, портфоліо робіт і бонуси за рекомендації.
✂️
Перукарні й барбершопи
Запис за майстром, історія стрижок, нагадування «час стригтися» й картка лояльності з балами.
🧖
СПА й косметологія
Тривалі процедури, пакетні пропозиції, нагадування про повторні процедури й персональний догляд.
💆
Студії масажу
Курси процедур, автозапис на наступний сеанс, нагадування й бали за регулярні візити.
💄
Студії макіяжу й брів
Запис на корекцію, портфоліо майстрів, нагадування про заплановані процедури й реферальна програма.
🏠
Майстри вдома
Персональний бот для самозайнятого майстра: запис, нагадування, оплата й портфоліо в одному Telegram-боті.

Питання про бота для салону

Клієнт пише боту, обирає послугу з меню, потім майстра й зручний час із вільних слотів. Запис підтверджується миттєво — клієнт отримує повідомлення з деталями візиту. Адміністратор бачить запис у своєму інтерфейсі чи Google Sheets.
Так. Ви додаєте будь-яку кількість майстрів, кожен зі своїм графіком і списком послуг. Клієнт обирає майстра або бачить найближчий вільний час серед усіх майстрів — як вам зручніше.
Ви задаєте ставку нарахування (напр., 5% від чека = бали). Після кожного візиту бот нараховує бали й сповіщає клієнта. При наступному записі клієнт може списати частину балів на оплату.
Якщо клієнт ставить низьку оцінку (1–3 зірки), відгук іде прямо адміністратору на опрацювання — і ніде не публікується. Якщо оцінка висока (4–5 зірок), бот пропонує залишити відгук на картах.
Так. Ви можете налаштувати передоплату при записі або повну онлайн-оплату через Tinkoff, YuKassa чи SBP. Передоплата знижує неявки ще на 30–40%.

Запустіть бота
для вашого салону

Онлайн-запис 24/7, автонагадування та програма лояльності — усе в одному Telegram-боті. Безкоштовно.

Запуск за 30 секунд · Картка не потрібна